Реферат Нецінова конкуренція

ЗМІСТ

Введення

1. Сутність нецінової конкуренції

1.2 Форми прояву нецінової конкуренції

1.3 Методи нецінової конкуренції

Висновок

Список використаних джерел

1. Сутність нецінової конкуренції

Нецінова конкуренція проводиться, головним чином, через вдосконалення якості продукції та умов її продажу, В«СервизацииВ» збуту. Підвищення якості може здійснюватися за двома основними напрямах: перший-вдосконалення технічних характеристик товару; друге - поліпшення пристосовності товару до потреб споживача. Нецінова конкуренція через вдосконалення якості продукції отримала назву конкуренції по продукту.

Цей вид конкуренції грунтується на прагненні захопити частину галузевого ринку шляхом випуску нових товарів, які або принципово відрізняються від старої моделі, або представляють її модернізований варіант. Конкуренція, заснована на вдосконаленні якості, має суперечливий характер. З одного боку, підвищення якості служить способом прихованого зниження цін і розширення збуту, з іншого - В«якістьВ» - це суб'єктивна оцінка, яка відкриває можливості фальсифікації якості шляхом реклами і красивої упаковки.

Нецінова конкуренція шляхом вдосконалення збуту продукції отримала назву конкуренції за умовами продажів. Цей вид конкуренції грунтується на поліпшенні сервісу обслуговування покупця.

Сюди входить вплив на споживача через рекламу, вдосконалення торгівлі, встановлення пільг по обслуговуванню покупців після придбання товару, тобто в процесі його експлуатації.

При нецінової конкуренції на перший план виступають унікальні властивості товару, його технічна надійність та висока якість. Саме це, а не зниження ціни, дозволяє залучити нових покупців та підвищити конкурентоздатність товару. Основна мета нецінової конкуренції - постійне вдосконалення продукції, пошуки шляхів підвищення її якості, технічної надійності, поліпшення зовнішнього виду, упаковки. Таким чином, нецінова конкуренція, на відміну від цінової конкуренції, має не руйнівну, а творчу спрямованість.

Нецінова конкуренція ведеться за рахунок зниження витрат, підвищення якості продукції та послуг, надійності, поліпшення умов оплати, гарантійного та післягарантійного обслуговування, вдосконалення методів збуту.

Нецінова конкуренція мінімізує ціну як чинник споживчого попиту, виділяючи товари і послуги за допомогою просування, упакування, постачання, сервісу, приступності й інших маркетингових чинників. Чим унікальне пропозиція продукції, з точки зору споживачів, тим більше у маркетологів волі у встановленні цін вище, чим у конкуруючих товарів.

Кожна з фірм, що виступають на ринку, прагне по крайней мірою зберегти ту частку ринку, яку вона займає. Основні методи, необхідні для цієї конкурентної боротьби - ціна, технічний рівень та інші якісні показники товару, строки поставок, умови платежу, об'єм і терміни гарантій, обсяг і якість сервісу, реклама та інші заходи.

В даний час багато компанії воліють покращувати споживчі властивості свого товару при збереженні або навіть деякому підвищенні реалізаційних цін.

При відповідній рекламі така В«прихованаВ» знижка з ціни товару викликає, як правило, позитивну реакцію у сучасного споживача, який так часто пов'язує низьку ціну з незадовільною якістю товару.

Захоплення ринку за допомогою проникнення на нього на основі розробки нового фірмового товару або витіснення конкурентів, що пропонують аналогічні товари, також відбувається при нецінової конкуренції. У світі успіх нецінової конкуренції визначається (Особливо в Європі, Північній Америці, Південно-Східної Азії) технічним рівнем, якістю і надійністю товару, підтвердженим сертифікацією в загальноприйнятих центрах, рівнем сервісу і післяпродажного обслуговування, а не низькими цінами.

Однією зі складних проблем сучасної теорії і практики організації конкурентної діяльності учасників ринкового процесу є встановлення причин виникнення та діагностування якісних і кількісних умов переходу цінової конкуренції в конкуренцію нецінову.

Нецінова конкуренція породжує цілий спектр найважливіших проблем ринку. Серед них міжгалузевої механізм прибутків у формі проблеми входу-виходу, надлишкових потужностей, впливу на обсяг збуту нецінових факторів, переваги і вибору, конкурентоспроможності, витрат споживання.

Нецінова конкуренція - метод конкурентної боротьби, в основу якого покладено не цінове перевагу над конкурентами, а досягнення більш високої якості, технічного рівня, технологічної досконалості, з більшою надійністю, більш тривалими термінами служби та іншими більш досконалими споживчими властивостями.

Істотну роль в нецінової конкуренції грають: оформлення, упаковка, подальше технічне обслуговування, реклама.

Нецінова конкуренція мінімізує ціну як чинник споживчого попиту, виділяючи товари або послуги за допомогою просування, упакування, постачання, сервісу, доступності та інших маркетингових чинників. Наприклад, фірма намагається залучити потенційних покупців більш красивою упаковкою або ж запропонувати споживачеві більш вигідні, порівняно з конкурентом умови. Найважливішим елементом нецінової конкуренції є реклама. Реклама може допомогти фірмі збільшити частку ринку, залучити споживачів. При нецінової конкуренції продавці переміщають криві попиту споживачів, роблячи упор на відмінних рисах своєї продукції. Це дозволяє фірмі збільшити збут при даній ціні або продавати початкове кількість по більш високою. Ризик при цьому зв'язаний із тим, що споживачі можуть не розглядати пропозиції продавця як кращі, ніж у конкурентів. У цьому випадку вони будуть купувати більш дешеві товари, які, на їхню думку, аналогічні більш дорогим. Фірма, що базується на ціновій конкуренції, повинна знижувати ціни для збільшення збуту.

1.2 Методи нецінової конкуренції

Нецінові методи передбачають зміну властивостей продукції, додання їй якісно нових характеристик, створення нових виробів для задоволення тих же потреб, пропозиція продукції, що не існувала на ринку, вдосконалення комплексу послуг, супутніх товару (демонстрація товару, збільшення терміну гарантійного ремонту і т. д.). Важливим фактором нецінової конкуренції є економічність і мінімізація термінів постачання, що можуть дотримуватися в умовах доставки потрібної продукції заданої якості в позначені договірними умовами місце і час, з урахуванням мінімальних сукупних витрат по транспортуванню продукції. Не можна не виділити і такий фактор нецінової конкуренції, як створення могутньої збутової мережі і служби сервісу. До нецінових відносяться наступні групи методів конкурентних дій. Перша група - методи забезпечення конкурентних переваг організації за рахунок зміни в кращу сторону різних споживчих характеристик товарів і послуг, з метою підвищення споживчої цінності: - впровадження нових товарів (диференціація товарів); - впровадження товарів, що володіють новими споживчими властивостями, поліпшеним якістю, більш досконалим дизайном, більш красивою упаковкою (диференціація споживчих властивостей товару). Другий вид диференціації застосувати коли: - організація прагнути розширити перелік споживчих властивостей товарів; - організація намагається розширити перелік ринкових сегментів вироблених товарів; - організація має намір домогтися визнання на відносно невеликому секторі ринку за рахунок різноманітності пропонованих товарів; - впровадження нових форм продажного і післяпродажного сервісу, щоб залучити нові категорії споживачів, спонукати до більш частого використання товарів і разовій покупці більшої кількості товарів. Друга група-методи стимулювання збуту. Це короткочасні заходи грошового або матеріального характеру, що заохочують куп...