Реферат Особливості організації рекламної кампанії у сфері туризму

-->>

3.2 Планування та проведення рекламної кампанії в В«Росс ТурВ»

Висновок

Список літератури

Введення

В умовах нестабільного туристського ринку в Россі дуже важливо виділятися серед безлічі конкурентів. При першому знайомстві з потенційним покупцем потрібна яскрава запам'ятовується реклама. Реклама, яка буде запам'ятовуватися з першого разу. Реклама є найбільш дорогою частиною маркетингової кампанії, і, звичайно, кожен керівник підприємства хоче, щоб гроші не були витрачені в порожню.

Мета дипломної роботи - на основі аналізу теоретичної літератури з проведення дослідження та аналізу рекламної діяльності тур фірми В«Росс ТурВ», розробити рекомендації з організації рекламної кампанії турфірми В«Росс ТурВ»

Завдання моєї дипломної роботи аналіз рекламної кампанії туристичного підприємства:

Гј Розглянути основні функції та види реклами у сфері туризму.

Гј Виявити особливості рекламної кампанії в туристичній сфері.

Гј Розглянути основні етапи рекламної кампанії.

Гј Розглянути особливості рекламної кампанії В«Росс ТурВ»

Об'єктом вивчення в даній роботі виступає рекламна діяльність турфірми В«Росс ТурВ»

Предметом дослідження є зміст рекламної кампанії туристської фірми В«Росс ТурВ»

Для цього і існує аналіз ефективності рекламної діяльності.

Реклама в туризмі важлива, так як люди набуваючи тур пакет до кінця не можуть бути впевнені в якості надаваних послуг, лише по закінченні відпочинку зможуть висловити свою думку. У цій області реклама покликана створити сприятливий образ в свідомості потенційних споживачів.

Для того щоб мати системне уявлення про просування туристського продукту, потрібно, перш за все, визначити частиною чого воно є за своєю суттю.

Рекламна кампанія включає в себе комплекс рекламних та інших заходів, об'єднаних загальними цілями і завданнями, погодженими по часу проведення, розрахованих на цільову групу.

Метою рекламної кампанії (Включаючи рекламу престижу) є забезпечення просування продукту на ринку послуг і отримання стабільного прибутку [1]

Практична значимість. В ході дипломної роботи буде створена рекламна кампанія і також прощітана її економічна ефективність.

Актуальність цієї теми, полягає в тому, що в умовах несформованого туристського ринку Росії важливе значення надається інформаційно-рекламної діяльності як засобу доведення різних відомостей про туристському продукті (маршрути, програми, об'єкти відвідування, ціни) до масового споживача. Враховуючи конкурентний характер туристської діяльності на ринку попиту і пропозиції, значення фактора просування значно зростає.

Для дипломної роботи мною була обрана тема особливості організації рекламної кампанії в сфері туристських послуг.

1. Реклама в сфері туризму

1.1 Реклама в туризмі, її роль і функції

Реклама - це явище, існуюче саме по собі як спосіб спілкування або повідомлення, спрямованого на привернення уваги, ще з давніх часів. Її історія тісно пов'язана з розвитком виробництва, обміну товарами, всього суспільства в цілому. У сучасному Світ реклама міцно зайняла провідні позиції і виходить на перший план як явище економічне, інформаційно-комунікативне, загальнокультурний (адже реклама є одним з найяскравіших явищ масової культури). Реклама, зокрема туристська, несе в собі інформацію, яка зазвичай представлена ​​в стислій, художньо вираженій формі, емоційно забарвлена ​​і доводить до свідомості потенційних споживачів найбільш важливі відомості і факти про туристських продуктах і туристському підприємстві.

Реклама, як і будь-який інший вид маркетингових комунікацій, відіграє важливу роль у реалізації стратегії туристської фірми. Вона надає соціально-культурне і психологічний вплив на суспільство. Реклама дає споживачеві нові знання, досвід, підсилює задоволеність від покупки. За допомогою реклами туристські підприємства освоюють нові ринки збуту. Будучи засобом конкурентної боротьби, реклама загострює її, сприяючи підвищенню якості туристського обслуговування.

Реклама дозволяє збільшити обсяги продажів. Масштабний збут туристських послуг забезпечує туристської фірмі зростання доходів, достойну оплату праці персоналу.

В залежності від об'єкта рекламування можна говорити про рекламу:

Гј товарної;

Гј престижною.

Якщо основне завдання товарної реклами - формування і стимулювання попиту на туристський продукт, інформування споживачів про достоїнства продукту, то престижна, або імідж-реклама, являє собою рекламу достоїнств, що вигідно відрізняють фірму від конкурентів. За спрямованістю виділяють рекламу можливостей, покликану довести до цільової аудиторії інформацію про можливості підприємства в даній області та рекламу потреб туристської фірми, призначену для інформування ділових партнерів про її потреби в чому-небудь (наприклад, наймання на роботу співробітників). В залежності від характеру і особливостей повідомлення розрізняють:

Гј інформативну;

Гј переконуючу;

Гј нагадує рекламу.

Інформативна доводить до потенційних клієнтів інформацію про фірму в цілому, про послуги і їх достоїнствах. Найбільш агресивний вид реклами - переконуюча. Її завдання полягає в послідовному переконанні клієнтів у перевазі рекламованого продукту. І, нарешті, нагадує реклама призначена для підтримки поінформованості клієнтів про існування певного продукту на ринку. Найчастіше це продукт, вже користується стабільним попитом. Крім того, рекламу класифікують за способом впливу на цільову аудиторію, по мірі з концентрированности на певному сегменті, по охоплюваній території, джерелами фінансування і засобам поширення.

Відмінні риси реклами як одного з головних засобів маркетингових комунікацій у сфері туризму визначаються як специфікою реклами, так і особливостями туристської індустрії та її товару туристського продукту, а саме:

Гј Неособистий характер. Комунікаційний сигнал надходить до потенційного клієнта не особисто від співробітника фірми, а через посередника (засоби масової інформації, проспекти, каталоги, афіші.);

Гј невизначеність з точки зору вимірювання ефекту. Дана особливість є логічним продовженням попередньої. Зворотній зв'язок в рекламній діяльності носить імовірнісний характер. Факт придбання туристського продукту залежить від великої кількості факторів, часто не мають прямого відношення до рек...