Міністерство освіти і науки Російської Федерації
РОСІЙСЬКА АКАДЕМІЯ ПІДПРИЄМНИЦТВА
Челябінський філія
Факультет В«Економіка та управлінняВ»
Робота допущена до захисту
__________________
В«___В» _________ 20__ р
Випускна кваліфікаційна (ДИПЛОМНА) РОБОТА
за фахом 080507.65 В«Менеджмент організаціїВ»
НА ТЕМУ В«Удосконалення маркетингової стратегії організації (на прикладі ВАТ В«ПрогресВ») В»
Науковий керівник _______________________
В«___В» _________ 20__ року
Науковий консультант _______________________
В«___В» _________ 20__ року
Нормоконтролер _______________________
В«___В» _________ 20__ р
Виконавець роботи _______________________
В«___В» _________ 20__ р
Челябінськ, 2009
ЗМІСТ
ВСТУП
Глава 1. Теоретичні аспекти розробки маркетингової стратегії
1.1 Поняття стратегічного менеджменту та сутність стратегічного аналізу
1.2 Сучасні концепції маркетингу
1.3 Маркетингові стратегії
Глава 2. Аналіз комерційної діяльності ВАТ В«ПрогресВ»
2.1 Загальна характеристика організації ВАТ В«ПрогресВ»
2.2 Організаційна структура компанії
2.3 Маркетингові дослідження і стратегія ведення підприємницької діяльності ВАТ В«ПрогресВ»
2.4 Конкурентний та SWOT-аналіз
Глава 3. Удосконалення маркетингової стратегії ВАТ В«ПрогресВ»
3.1 Рекомендації щодо вдосконалення маркетингової діяльності підприємства
3.2 Прогнозна оцінка ефективності пропонованих рекомендацій
ВИСНОВОК
СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ ТА ДЖЕРЕЛ
Додатка
ВСТУП
Актуальність обраної теми визначається необхідністю нових методів організації виробничо-комерційної діяльності підприємств в ринкових економічних відносинах.
Адміністративно-господарська система, що пройшла тривалу еволюцію, була добре налагоджена й узгоджена в своїх головних елементах. Зі сталінських часів вона дозволяла тримати суспільство і конкретні організації В«в уздіВ», добиватися цілей, які встановлювалися зверху, незважаючи на витрати.
Нині, однак, система управління повинна перетерпіти радикальні перетворення разом з усім суспільством. Їх необхідність викликана тим, що адміністративно-командна система, ідеологія, лежача в її основі, прийшли в очевидне протиріччя з вимогами розвитку продуктивних сил і забезпечення прав людини.
Але щоб такий стрибок зробити, потрібно, як показує досвід багатьох країн на різних континентах - і традиційних, і нових лідерів світового розвитку, - мати адекватну цього систему управління та культуру, які здатні забезпечити продуктивність, ефективність, динамічність, адаптивність господарської діяльності організацій до різноманітних вимог споживачів, постачальників і т.п.
Одним з основних факторів, що регулюють господарську діяльність організацій, є мистецтво прогнозування подальших перспектив її розвитку, визначення тактики та стратегії організації.
Націлювання підприємства на небудь сектор ринку носить назву стратегічного планування.
Іноді, в умовах кризи це досить дієвий засіб для вирішення економічних проблем.
Стратегічне планування виступає як сукупність рішень і дій, зроблених керівництвом компанії, що забезпечують розробку конкретних стратегій, практична реалізація яких забезпечує можливість досягнень поставлених цілей.
Реформи в соціальній, політичного та економічного життя в нашій країні створюють масу складних проблем. Одна з них передбачати небезпеки і можливості вироблення комерційної політики і стратегії. Дії організацій та їх керівників не можуть зводитися до простого реагування на що відбуваються зміни. Все ширше визнається необхідність свідомого управління змінами на основі науково-обгрунтованої процедури їхнього передбачення, регулювання пристосування до цілей організації, до мінливих зовнішніх умовам, так як і сама організація повинна адекватно реагувати на зміни у зовнішньому середовищі. Стратегія в менеджменті являє собою набір правил, якими керується організації при прийнятті управлінських рішень. Разом з тим, стратегію можна розглядати як загальний комплексний план, щоб забезпечити здійснення місій і досягнення комерційних цілей організацій. [1]
У стратегічному плануванні важливе місце відводиться аналізу перспектив організації, завданням якого є з'ясування тих тенденцій, небезпек, можливостей, а також окремих надзвичайних ситуацій, які здатні змінити сформовані тенденції. Цей аналіз доповнюється аналізом позицій в конкурентній боротьбі.
Стратегічне управління пов'язане з постановкою цілей організації і з підтриманням стосунків з навколишнім середовищем, які і дозволяють їй домагатися поставлених завдань і відповідає її внутрішнім можливостям. Потенціал, який забезпечує досягнення цілей організації в майбутньому, є одним з кінцевих продуктів стратегічного планування. [2]
В рамках стратегічного планування фірма розглядається як єдине ціле; воно орієнтоване на довгострокову перспективу; стратегічні плани визначають всі основи напрямки життєдіяльності.
В останні роки у зв'язку з розвитком у нашій країні ринкових відносин, розширенням можливостей зовнішньоекономічної діяльності значно зріс інтерес до маркетингу як до концепції ринкового управління.
Після усвідомлення керівництвом підприємства того, що в умовах ринку управляти підприємством на основі колишніх принципів неможливо, починається переорієнтація діяльності підприємства на використання концепції маркетингу як філософії і сукупності практичних прийомів управління підприємством в умовах ринкових відносин.
Попередньо вирішивши ряд організаційних питань по створенню підрозділу маркетингу, керівництво підприємства починає практичну діяльність в області маркетингу, яка включає аналіз, планування, реалізацію і контроль за діяльністю по виявленню та задоволення запитів споживачів для досягнення цілей підприємства.
Маркетинговий аналіз передбачає визначення та оцінку ринків підприємства і зовнішнього середовища маркетингу з метою виявлення привабливих можливостей, виявлення труднощів і слабких місць в роботі підприємства. Ефективний маркетинговий аналіз є необхідною умовою розробки планів маркетингу, але він також виконується в процесі їх реалізації і контролю. Інформація, необхідна для маркетингового аналізу, збирається в результаті проведення маркетингових досліджень.
Маркетинг допомагає підприємству зорієнтуватися, спрогнозувати і спланувати свою антикризову діяльність в складний для підприємства момент часу. [3]
Зрозуміти суть практичної цінності маркетингу нескладно.
Суть маркетингу - діяльність, перетворююча потреби покупця в доходи підприємства.
На жаль, вітчизняні виробники зазвичай пропонують ринку не те, що останньому потрібно, а те, що вони можуть робити.
Тільки тоді, коли підприємство виявляється здатним дати споживачеві, ринку те, що йому необхідно, за прийнятною ціною, в потрібному кількості, потрібної якості, в потрібний час і в потрібному місці, з'являються передумови для фінансової стабільності компанії. [4]
Метою даної дипломної роботи є вдосконалення стратегії маркетингу підприємства (на прикладі ВАТ В«ПрогресВ»).
Для здійснення поставленої мети вирішуються наступні завдання:
1. вивчення теоретичних аспектів вироблення маркетингової стратегії;
2. узагальнена характеристика рівня менеджменту розглянутого підприємства;
3. аналіз маркетингової діяльності та стратегії бізнесу розглянутого підприємства;
4 розробка рекомендацій щодо вдосконалення маркетингової діяльності ВАТ В«ПрогресВ».
Об'єкт дослідження: ВАТ В«ПрогресВ».
Предмет дослідження: маркетингов...
