Реферат SWOT-аналіз ТОВ "Кей"

-->>

Зміст

Реферат

Введення

1. Опис господарської діяльності організації

2. Аналіз зовнішнього середовища

3. Аналіз внутрішнього середовища

4. Формування матриці SWOT - аналізу

5. Визначення основних напрямів розвитку підприємства

Висновок

Список використаних джерел

Додаток. Ринок комп'ютерної техніки в Санкт-Петербурзі

Введення

Основним інструментом регулярного стратегічного управління або матрицею якісного стратегічного аналізу є SWOT.

SWOT - це абревіатура початкових літер англійських слів:

- Strengths - сили;

- Weaknesses - слабкості;

- Opportunities - можливості;

- Threats - погрози.

Таким чином, SWOT - аналіз - це визначення сильних і слабких сторін підприємства, а також можливостей і загроз, виходять із його найближчого оточення (зовнішнього середовища).

- Strength - сильна сторона: внутрішня характеристика компанії, яка вигідно відрізняє дане підприємство від конкурентів.

- Weakness - слабка сторона: внутрішня характеристика компанії, яка по відношенню до конкурента виглядає слабкою (нерозвиненою), і яку підприємство в силі поліпшити.

- Opportunity - можливість: характеристика зовнішнього середовища компанії (тобто ринку), яка надає всім учасникам даного ринку можливість для розширення свого бізнесу.

- Threat - загроза: характеристика зовнішнього середовища компанії (тобто ринку), яка знижує привабливість ринку для всіх учасників.

На підставі послідовного розгляду цих факторів приймаються рішення щодо коригування цілей і стратегій підприємства (Корпоративних, продуктових, ресурсних, функціональних, управлінських), які, в свою чергу, визначають ключові моменти організації діяльності.

Процедура проведення SWOT - аналізу в загальному вигляді зводиться до заповнення матриці, у якій відбиваються й потім зіставляються сильні і слабкі сторони підприємства, а також можливості і загрози ринку. Це зіставлення дозволяє чітко визначити, які кроки можуть бути зроблені для розвитку компанії і, на які проблеми необхідно звернути особливу увагу.

Дана матриця надає керівникам компанії структуроване інформаційне поле, в якому вони можуть стратегічно орієнтуватися і приймати рішення.

Хотілося б відзначити, що зовнішній аналіз, крім оцінки ринкової кон'юнктури, про що згадувалося вище, повинен охоплювати такі сфери, як економіка, політика, технологія, міжнародне становище і соціально - культурне поведінка, тобто проводитися відповідно до моделі GETS, що означає чотири групи зовнішніх сил тиску:

- Government - уряд;

- Economy - економіка;

- Technology - технологія;

- Society - суспільство.

Процедури внутрішнього аналізу можуть і повинні включати в себе оцінку унікальності ресурсів і технологій, основних компонентів менеджменту, корпоративної культури, і, перш за все, самого продукту, його якості.

Оцінка сильних і слабких сторін підприємства по відношенню до можливостям і загрозам зовнішнього середовища визначає наявність у фірми стратегічних перспектив і можливість їх реалізації. Зрозуміло, що при цьому будуть виникати перешкоди (погрози), які необхідно долати. Звідси випливає переорієнтація методів управління розвитком підприємства з опори на вже досягнуті результати, освоєні товари і технології (внутрішні фактори) на вивчення обмежень, що накладаються зовнішньої ринкової середовищем (зовнішні фактори).

Отже, матриця SWOT - аналізу являє собою зручний інструмент структурного опису стратегічних характеристик середовища та підприємства. При побудові матриці застосована, так звана В«дихотомическая процедура В», що використовується в багатьох галузях знань (філософія, математика, ботаніка, соціоніка, інформатика та ін.) Тоді елементи матриці являють собою В«дихотомічні париВ» (пари взаємовиключних один одного ознак), що дозволяє знизити ентропію взаємодії середовища і системи за рахунок опису ситуації В«великим мазкомВ».

Необхідно точно позначити мета матриці стратегічного аналізу підприємства. Мета SWOT - аналізу - сформулювати основні напрямки розвитку підприємства через систематизацію наявної інформації про сильні та слабких сторонах фірми, а також про потенційні можливості та загрози.

Завдання SWOT - аналізу:

1. Виявити сильні і слабкі сторони в порівнянні з конкурентами;

2. Виявити можливості та загрози зовнішнього середовища;

3. Зв'язати сильні і слабкі сторони з можливостями і загрозами;

4. Сформулювати основні напрямки розвитку підприємства.

1. Опис господарської діяльності організації

Робота написана на прикладі провідного роздрібного продавця комп'ютерної техніки та комплектуючих на ринку Санкт - Петербурга - компанії В«КейВ».

В«Комп'ютер - ЦентрВ« КЕЙ В»був заснований 1 грудня 1991 року і спеціалізувався на продажу програмного забезпечення власної розробки, а також витратних матеріалах для комп'ютерної техніки.

Перший повноцінний комп'ютерний магазин в Санкт - Петербурзі, торгуючий в роздріб широким асортиментом комп'ютерної техніки і витратних матеріалів, був відкритий в 1992 році на Ливарному проспекті, будинок 57. Це був перший магазин Комп'ютер - Центру В«КЕЙВ» - єдиний магазин в Петербурзі, в якому можна було знайти все: від стрічки або кабелю до принтера до потужних мережевих станцій.

На сьогодні в мережі роздрібних продажів В«КЕЙВ» діє 20 магазинів, в тому числі центральний двоповерховий комп'ютерний супермаркет В«КейВ» на Московському 25 і супермаркети КЕЙ в В. Новгороді, Воронежі, Череповці, Петрозаводську, Бєлгороді, Липецьку, Н. Новгороді.

В«КЕЙВ» є провідним офіційним партнером в Північно - західному регіоні таких лідерів комп'ютерної індустрії як Intel, Microsoft, Canon, HP, Xerox, Epson, Lexmark, Samsung, LG, Sony, Philips, NEC, Seagate, MSI, ASUS і інші.

Комп'ютер - Центр В«КЕЙВ» насамперед відрізняється найширшим вибором офісної, комп'ютерної та фото - відеотехніки. Крім того тут представлений найширший вибір витратних матеріалів від уже забутих багатьма стрічечок для матричних принтерів до картриджів до сучасних кольорових лазерних принтерам. У магазинах завжди можна знайти комплектуючі, необхідні для модернізації та розширення можливостей наявних комп'ютерів більшості виробників. В асортименті В«КЕЙВ» покупець завжди може знайти як ...