Міністерство освіти і науки Російської Федерації
Федеральне агентство з освіти
Костромської державний технологічний університет
Кафедра бухгалтерського обліку та аудиту
Курсова робота
з дисципліни
В«Аналіз та діагностика фінансово-господарської діяльності підприємства В»
АНАЛІЗ МАРКЕТИНГОВОЇ ПОЛІТИКИ ПІДПРИЄМСТВА
Кострома 2010 м.
ЗМІСТ
Введення
1 Теоретичні основи аналізу маркетингової політики підприємства
1.1 Поняття, структура і цілі маркетингової політики підприємства
1.2 Елементи комплексу маркетингу і складові маркетингової політики
1.3 Характерні риси аналізу маркетингової політики
2 Аналіз маркетингової політики ЗАТ В«ЛІНКВ»
2.1 Аналіз товарної політики ЗАТ В«ЛінкВ»
2.2 Сегментація ринку ЗАТ В«ЛінкВ»
2.3 Цінова політика ЗАТ В«ЛінкВ»
2.4 Аналіз конкурентного середовища ЗАТ В«ЛінкВ»
Висновок
Список літератури
Введення
Сучасна світова економіка в умовах глобалізації створила особливу середовище функціонування бізнесу, пред'являються до підприємства жорсткі вимоги: конкурентоспроможність, гнучкість організаційної структури, фінансова стійкість. Витримати конкурентну боротьбу в умовах світової економічної кризи стає все важче: виживають, як відомо, ті фірми, чия продукція роботи, послуги знаходять збут.
На більшості підприємств гостро стоїть проблема просування товарів. Багато в чому, це пов'язано з посиленням конкуренції на товарних ринках, конкуренція з боку іноземних виробників, і з боку найбільших вітчизняних виробників, а також з боку численних дрібних підприємств.
Враховуючи дане обставина, маркетингова діяльність ставати орієнтиром, фундаментом, на якому будується виробничий процес на фірмі. Важливу роль у діяльності підприємства відіграє маркетингова політика, яка визначає повний комплекс маркетингу. Всі перераховані обставини визначають актуальність теми курсової роботи.
Мета курсової роботи - розглянути теоретичний аспект аналізу маркетингової політики підприємства і на прикладі підприємства ЗАТ В«ЛінкВ» провести аналіз його маркетингової політики.
Для досягнення мети роботи необхідно вирішити ряд наступних завдань:
o Дати поняття, визначити структуру і цілі маркетингової політики підприємства
o Розглянути елементи комплексу маркетингу та складові маркетингової політики
o Провести аналіз товарної політики ЗАТ В«ЛінкВ»
o Провести сегментацію ринку ЗАТ В«ЛінкВ»
o Проаналізувати цінову політику ЗАТ В«ЛінкВ»
o Оцінити конкурентне середовище ЗАТ В«ЛінкВ»
У першому розділі розглянуті основні теоретичні питання формування маркетингової політики підприємства, її структури як однієї зі складових діяльності підприємства.
У другому розділі розглянуто діяльність підприємства з виробництва пластикових вікон ЗАТ В«ЛінкВ». Проведено аналіз конкурентного середовища, цінової та товарної політики як основних складових маркетингової політики.
Для написання дипломної роботи використана навчальна літератури таких авторів як: Голубков Є.П., Котлер Ф., Маслова Т.Д., Божук С.Г., а також статті періодичних видань та ресурси мережі Інтернет.
1 Теоретичні основи аналізу маркетингової політики підприємства
1.1 Поняття, структура і цілі маркетингової політики підприємства
Забезпечення ефективного розвитку і функціонування, як великих, так і малих підприємств в умовах ринкової системи господарювання в даний час є складною комплексною проблемою. В першу чергу це стосується таких її сторін, як менеджмент і маркетинг.
Маркетинговий підхід - загальновизнане напрямок у створенні і реалізації фірмами продукції і послуг різного напрямку. У країнах з розвиненою ринковою економікою маркетинговій сфері приділяється велика увага, оскільки неефективна маркетингова система підприємства може привести не тільки до втраченої прибутку, але і прямим збиткам. Маркетингова система як підсистема організаційного управління існує в будь фірмі, однак, ступінь її розвитку та ефективності може мати значні відмінності. В організаційному відношенні у великих і середніх фірмах керуюче ланка маркетингової системи - спеціальні служби і підрозділи. У малій фірмі це може бути безпосередньо один з керівників.
Термін В«маркетингВ» - в буквальному сенсі процес просування на ринок - не відображає повною мірою внутрішньої подвійності процесу і акцентує більш В«активнуВ» строну маркетингу в порівнянні з В«аналітичноїВ». Щоб охарактеризувати цю подвійність, застосовують терміни В«стратегічнийВ» і В«операційнийВ» маркетинг. [1] Стратегічний маркетинг являє собою процес аналізу, який включає в себе аналіз потреб, сегментацію ринку, аналіз конкурентоспроможності, і в укладенні, вибір стратегії розвитку підприємства. Операційний маркетинг являє собою процес вибору цільового сегменту з наступним складанням плану маркетингу та застосуванням комплексу маркетингових комунікацій на обраних сегментах ринку, виходячи їх бюджету маркетингу. [2]
Під управлінням маркетингом розуміють аналіз, планування, втілення в життя і контроль за проведенням заходів, розрахованих на встановлення і підтримання обмінів з цільовими покупцями заради досягнення певних завдань організації, таких як отримання, прибутку, зростання обсягів збуту, збільшення частки ринку. Завдання управління маркетингом полягає у впливі на рівень, час і характер попиту таким чином, щоб це допомагало організації в досягненні поставлених перед ній цілей, тобто управління маркетингом - це управління попитом.
Існує п'ять різних підходів в управлінні маркетингом:
1. Концепція вдосконалення виробництва, яка стверджує, що споживачі воліють товари з низькими цінами, отже, треба знижувати витрати в виробництві.
2. Концепція вдосконалення товару виходить з того, що споживачі віддають перевагу якісні товари і в цьому випадку стимулювання збуту не вимагається.
3. Концепція інтенсифікації комерційних зусиль базується на тому, що товари не будуть купувати без значних зусиль у сфері збуту і стимулювання.
4. Концепція маркетингу будується на твердженні, що фірма повинна виявити за допомогою досліджень запити і потреби точно окресленого ринку і забезпечити їх бажане задоволення.
5. Концепція соціально-етичного маркетингу проголошує своїм принципом досягнення цілей організації та її здатність забезпечити споживчу задоволеність і довготривале благополуччя і споживача і суспільства в цілому. [3]
Практично діяльність маркетингу дуже впливає на людей і в якості покупців, і в якості продавців.
Цілі маркетингу: максимально високе споживання, досягнення максимальної споживчої задоволеності, надання максимально широкого вибору, максимальне підвищення якості життя.
Ці цілі вирішує маркетинговий цикл, який включає: маркетингові дослідження, маркетинговий синтез, стратегічне планування, оперативне планування і реалізацію планів, контроль та інформаційне забезпечення.
Основою маркетингу на підприємстві служить грамотно сформована маркетингова політика. [4]
Маркетингова політика підприємства - це всеосяжний план, що орієнтується на основну ідею або на певні величини (цілі) і встановлює основні рамки поведінки (стратегії), а також описує необхідні оперативні дії (використання маркетингових інструментів). [5]
Таким чином, структуру маркетингової політики можна визначити наступним чином:
- Цілі підприємства і цілі маркетингу
- Маркетингові стратегії
- Маркетинг-мікс
У свою чергу, маркетингова стратегія - це умовний, глобальний план В«поведінкиВ» для досягнення цілей підприємства т...
