Федеральне агентство освіти
Федеральне державне освітня установа вищої професійної освіти
Донський державний технічний університет
КОНТРОЛЬНА РОБОТА
З дисципліни "Іміджелогія"
на тему: Стратегія формування іміджу
Виконав
Ст. гр. ЗРМ 31
Яковлєва Е.С.
Ростов-на-Дону
2008
СТРУКТУРА РОБОТИ
Введення
1. Мета формування іміджу
1.1 Імідж як продукт цілеспрямованої і нецілеспрямованими
діяльності
1.2 Атракція - кінцева мета формування позитивного іміджу
2.Стратегія формування іміджу
2.1 Процес формування іміджу
2.2 Технології формування іміджу
2.3 Психотехніки формування іміджу
Висновок
Список використаної літератури
ВСТУП
Термін В«іміджВ» в російському лексиконі почав активно використовуватися приблизно з середини 90-х років минулого століття - на початку в основному в політичній області. Сьогодні його застосовують також до об'єктів (В«імідж даного продуктуВ», В«імідж банкуВ»). В Нині в російському суспільстві, в діловій сфері, у сфері політики формування керованого іміджу стає все більш актуальним завданням. Здатність вирішувати задачу створення та управління цілеспрямовано формованими іміджами в значній мірі визначає успіх у суспільно-політичному сфері, отримання високих результатів у бізнесі, в тому числі за рахунок формування гідного іміджу підприємства, його керівників, продукції. В умовах ринкової економіки від грамотно сформованого іміджу залежить успіх будь-якої справи: випуск нової продукції, функціонування організації, проведення заходи, діяльність публічних персон і т.д.
Метою моєї роботи є розкриття теми стратегії формування іміджу. У своїй роботі я вирішила розглянути особливості психотехнік, тому це дуже цікаво (вплив на підсвідомість великих аудиторій), тому вони дають хороший ефект і активно використовуються в практиці. Завдання роботи: 1) розкрити цілі формування іміджу, 2) показати процес формування іміджу, 3) виявити особливості технік і технологій формування іміджу.
Моя робота будується на наукових дослідженнях авторів: А.Ю. Панасюк, О.С. Ковальчук, А.М. Лебедєв-Любимов та ін
1. ЦІЛЬ ФОРМУВАННЯ ІМІДЖУ
1.1 Імідж як продукт цілеспрямованої і нецілеспрямованими діяльності
Процес формування іміджу - це завжди процес цілеспрямований, що розходиться з практикою, тому необхідно обговорити це питання, а потім - питання про цілі формування будь-якого іміджу.
Практика свідчить: нерідкі випадки, коли про якусь людину створюється певну думку (наприклад, негативне), виникає його негативний імідж як би стихійно, поза волею самого цієї людини, і навіть мимо волі яких інших людей. Просто ця людина мимоволі посилає в навколишній простір про себе, наприклад, негативну іміджформірующую інформацію, а люди її сприймають і при цьому не завжди усвідомлюють сприйняте. В останньому випадку імідж формується в підсвідомості у людей і робить на них свою дію (див. про це нижче).
Отже, визначення іміджу як В«цілеспрямовано формованого образуВ» не цілком коректно, імідж (як оцінений образ, як думка про спосіб) може виникати і стихійно, без усвідомленої постановки мети формувати імідж. В«Про нього ходить чутка як про чесних прокурорів В»- це прояв іміджу, який міг сформуватися стихійно, без цілеспрямованої роботи іміджмейкерів (як професійних, так і непрофесійних).
Очевидно, що імідж може виникати не тільки стихійно, але і навмисно.
Інститут іміджмейкінгу, як і іміджелогія в цілому, існують для розробки теорії і практики цілеспрямованого формування іміджу фахівцями - іміджмейкерами. Крім того, в їх завдання входить вивчення закономірностей формування і стихійного іміджу.
Цілеспрямована діяльність по формуванню іміджу полягає в усвідомленій постановці людиною завдання сформувати такий-то імідж у такого-об'єкта. Цю задачу може поставити перед собою клієнт (В«сформуйте такий-то мій іміджВ»), замовник (В«Сформуйте привабливий імідж даного товаруВ»), сам іміджмейкер або В«ІміджмейкерВ» (навіть поза волею клієнта або замовника - любляча дружина формує імідж свого чоловіка).
Оскільки поки в іміджелогії - на початковому етапі її становлення - існують різні інтерпретації поняття В«формування іміджуВ», то по-різному розуміється і мета цього процесу.
В її визначенні необхідно відштовхуватися як від визначення поняття В«іміджВ», так і від сформованої практики іміджмейкінгу.
Створення певних особистісних якостей, якщо тільки про це просить клієнт, без формування у людей певної думки про ці якості - це сфера педагогічної діяльності, а не іміджелогіческой, т. к. не відповідає розумінню іміджу в практиці іміджмейкінгу.
Інша справа, якщо створення або зміну таких-то якостей у клієнта необхідно і для створення певної думки у такий-то групи людей (щоб вони його вибрали в ...); в цьому випадку робота іміджмейкера над якостями особистості клієнта буде розглядатися лише як одна з підцілей формування іміджу. Бо при формуванні іміджу є декілька рівнів мети:
1) створення в психіці членів аудиторії потрібного образу даного об'єкта,
2) створення у аудиторії певної думки про даному образі (об'єкті),
3) утворення атракції - психологічного тяжіння до даного об'єкта членів аудиторії (Або відторгнення від нього).
Як правило, при формуванні іміджу створюється позитивне думка про об'єкт; в рідкісних випадках (якщо формується
В«інвертований імідж В») - навмисно створюється негативна думка.
Позитивне думка як результат процесу формування іміджу - це оцінка даного об'єкта як що володіє хорошими якостями, певними перевагами, як корисного, значущого, відповідального певній системі цінностей або аудиторії, або - навіть всього людства.
Наприклад, В«Сформувати професійний іміджВ» - значить створити в аудиторії позитивна думка про дану людину як про кваліфікованому фахівцеві в даній області; В«сформувати імідж гідного сім'янинаВ» - значить створити позитивну думку про людину як володіє необхідними для сімейного життя якостями.
Інший приклад: В«створити імідж N. як кверулянта (склочник, скаржника) та конфабулятора (Брехуна) В»- створити певне негативне думку про, припустимо, члені колективу, що претендує на вакантну виборну посаду керівника.
Слідство створення позитивного думки (найчастіше формованого), тобто кінцева мета формування іміджу - сформувати психологічне притягання людей (аудиторії іміджу) до даного об'єкту.
У свою чергу тяжіння людини до об'єкта може виражатися або в прагненні володіти даним об'єктом, наприклад, купити даний товар, або в прагненні скористатися послугами даного об'єкта, наприклад послугами банку, або обрати даний об'єкт, наприклад кандидата, в якості свого депутата або свого керівника.
У підсумку: мета формування іміджу - сформувати психологічне притягання (атракцію) у певній або невизначеної групи людей до такого-об'єкту (кандидату в депутати, товару, фірмі) для виникнення певних подальших дій у Відносно цього об'єкта (проголосувати за кандидата, купити даний товар, стати клієнтом даного банку ...).
Звідси центральним поняттям в аналізі мети формування іміджу є атракція.
1.2 Атракція - Кінцева мета формування позитивного іміджу
Атракція - (Від франц. Attraction - тяжіння, і лат. Attache - притягую до себе) вільне чи мимовільну (останнє - частіше) психологічне притягання людини до якого-небудь об'єкту або до ситуації.
Коли іміджмейкер формує позитивний імідж даного політика, то він ставить перед собою завдання сформувати у майбутнього електорату психологічне притягання до даній людині або до його програмі, до його дій (В«схвалюємо!В»); так само як і коли іміджмейкер формує позитивний імідж якого предмета (товару) - Він теж...