Зміст
Введення
1. Формати магазинів і мікроструктура організації в макроструктуру ринку
1.1 Сутність, поняття вендингу, його значення, методи вивчення попиту та доведення товару до покупців
1.2 Державне регулювання вендингу
2. Практика вендингу в Росії і за кордоном
2.1 Основні показники стану російського вендингу
2.2 Аналіз розвитку вендингу
2.3 Прогнози розвитку торгівлі через торговельні автомати
3. Напрямки розвитку даного виду торгівлі
Висновок
Література
Введення
Технічний прогрес дедалі глибше проникає в торговельні процеси. Сьогодні вже нікого не здивувати інтернет-магазинами, продажем товарів на замовлення на дому, за зразками і т.д. Товари продають в магазинах індивідуального обслуговування і самообслуговування, в кіосках та інших торгових точках (пунктах торгівлі). Все більшу популярність набувають пункти продажу, в яких торгівля здійснюється за допомогою спеціального обладнання чи приладів, які називаються торговими автоматами ...
В торговому автоматі можуть продаватися різні напої (безалкогольні, слабоалкогольні, пиво), штучні товари (як продовольчі, так і непродовольчі). А оскільки є попит на покупки з торгових автоматів, природно, буде і пропозиція торгувати таким чином. Для того щоб включитися в таку сферу бізнесу, необхідно знати, які вимоги пред'являються в цьому випадку з боку контролюючих органів та органів нагляду. А щоб розібратися, які документи потрібні суб'єкту підприємницької діяльності для використання торгового автомата, слід визначити його місце в торговельній сфері і роль в торговельному процесі.
Цим пояснюється актуальність теми дослідження. Практично повна невивченість цього нового напрямку в бізнесі свідчить про її новизні.
Мета дослідження - розглянути основні економічні та правові питання застосування вендінгових технологій у торгівлі.
Для досягнення мети були поставлені наступні завдання:
1. Вивчити сутність, поняття вендингу, його значення;
1. Розкрити особливості державного регулювання вендингу;
3. Вивчити основні показники стану російського вендингу;
4. Охарактеризувати напрями розвитку даного виду торгівлі
Структура роботи: вступ, 3 розділи, висновок і список літератури.
1. Формати магазинів і мікроструктура організації в макроструктуру ринку
1.1 Сутність, поняття вендингу, його значення, методи вивчення попиту та доведення товару до покупців
Вендінг - Це один з найбільш динамічних і перспективних видів роздрібної торгівлі і способів надання послуг. У перекладі з англійської мови В«вендінгВ» ( vending ) означає продаж товарів і послуг через торговий автомат.
Роздрібна торгівля через торговельні автомати здійснюється як продовольчими, так і непродовольчими товарами. Автомати можуть розташовуватися в торговельній мережі, на вулиці, в виробничому, лікувальному закладі, а також у закладах культури та побуту [1; 37].
На сьогоднішній день в Москві можна знайти чимало компаній-постачальників, що пропонують торговельні автомати різних виробників і обіцяють покупцям всілякі умови як за цінами, гарантійному та сервісному обслуговуванню, умовам поставки, так і по додатковому сервісу: навчання, постачання інгредієнтів і витратних матеріалів, консультаціям і т.д.
При виборі підходящого вендинг-партнера необхідно враховувати наявність нього наступних документів:
1. Дистриб'юторський сертифікат. У компанії, що є офіційним представником, має бути дистриб'юторський сертифікат, завірений компанією виробником.
2. Договір поставки. Необхідно уважно ознайомитися з усіма пунктами договору поставки.
3. В випадку якщо отримується устаткування зі складу, то терміни відвантаження не повинні перевищувати 2-х днів.
4. Обов'язково необхідно вимагати включення пункту: у разі не дотримання термінів поставки, постачальник зобов'язується виплачувати штраф у розмірі 0,5-1% від вартості закуповуваного обладнання за кожний день затримки поставки. Пункт В«Гарантійне і сервісне обслуговування В»повинен включати зобов'язання по гарантійному та сервісному обслуговуванню з вказівками строків зобов'язань.
5. Варто звернути увагу на наявність платіжних систем (монетоприймач з функцією видачі здачі і купюроприймач).
6. Договір на гарантійне обслуговування.
7. Повинен включати в себе терміни зобов'язань, серійні номери куплених моделей.
8. Прайс-лист на запасні частини.
9. Варто звернути увагу на асортимент і наявність запасних частин.
10. Договір на поставку інгредієнтів і витратних матеріалів.
В Росії в даний момент продаж алкогольних напоїв та сигарет через автомати утруднена, так як автомати фізично не можуть контролювати продаж даної продукції особам, які не досягли вісімнадцятирічного віку, але в місцях, де можна контролювати продаж сигарет і спиртних напоїв неповнолітнім, такі автомати встановлюються. Наприклад, в Москві подібні автомати стоять в аеропортах, ігрових клубах і т.д. тобто це все ті місця, де завжди знаходиться персонал, охорона і т.д.
Правовою основою для розміщення автомата на торговій площі є вступ у договірні відносини з власником (орендарем) торгової площі. Таким чином, можливе укладання договору оренди (суборенди) площі необхідної під торговий автомат.
На практиці використовуються і інші форми договірних відносин, наприклад, безоплатне надання (на праві користування) або торгового автомата за умови обов'язкового продажу через нього наповнювача поставляється виключно власником торгового автомата. Основу змісту таких правовідносин складає поставка наповнювача , набуваючи який, власник торгової точки робить націнку і реалізує споживачу через торговий автомат.
Згідно Державному стандарту РФ ГОСТ P 51304-99 В«Послуги роздрібної торгівлі. Загальні вимоги В»(прийнятий і введений в дію постановою Держстандарту РФ від 11 Серпень 1999 № 243-ст) п. 4.2.2., Реалізація товарів поза магазином включає: реалізацію товарів через торгові автомати.
Підготовка товару до продажу, в тому числі через торгові автомати і відпуск покупцеві, повинні проводитися відповідно до правил продажу. Об'єкт організації громадського харчування, що не має залу обслуговування відвідувачів, - об'єкт організації громадського харчування, що не має спеціально обладнаного приміщення (відкритого майданчика) для споживання готової кулінарної продукції, кондитерських виробів і (або) покупних товарів. До даної категорії об'єктів організації громадського харчування відносяться кіоски, намети, торгові автомати та інші аналогічні точки громадського харчування В».
Для ТОВ основним видом діяльності є торгівля гарячими напоями через торговельні автомати з приготування гарячих напоїв, реалізація штучної продукції (Кондитерських виробів) і прохолодних напоїв (вода, чай, лимонад) через торговельні автомати. Торгові автомати встановлюються в комплекті (кавовий автомат + автомат по реалізації кондитерських виробів + автомат з продажу прохолодних напоїв), окремо торгові автомати з реалізації кондитерських виробів та прохолодних напоїв не встановлюються, тобто ТОВ організує точку громадського харчування, що не має залу обслуговування відвідувачів, де можна випити чашечку кави або чаю і з'їсти шоколадку. Тому згідно наведеному в Законі визначення об'єкта організації громадського харчування, не що має залу обслуговування відвідувачів, продаж продовольчих товарів через торговельні автомати відноситься до надання послуг громадського харчування через об'єкти організації громадського харчування, що не мають залів обслуговування відвідувачів (базова при...
