Курсова робота
"Сучасні форми і методи роздрібного продажу товарів та їх ефективність (на прикладі ТОВ "Евросеть") "
ЗМІСТ
1.
Введення
2.
Поняття роздрібної торгівлі
3.
Форми роздрібної торгівлі
4.
Методи роздрібної продажу товарів
5.
Ефективність роздрібної торгівлі на прикладі ТОВ "Евросеть"
6.
Висновок
7.
Список використовуваної літератури
ВСТУП
В процесі комерціалізації російської економіки особливу значимість набуває така важлива форма реалізації товарів як, роздрібна торгівля.
Роздрібна торгівля - це завершальна форма продажу товарів кінцевому споживачеві в невеликих обсягах через магазини, павільйони, лотки, намети та інші пункти мережі роздрібної торгівлі. Комерційна робота з продажу в роздрібних торгових підприємствах на відміну від оптових підприємств має свої особливості. Роздрібні торгові підприємства реалізують товари безпосередньо населенню, тобто фізичним особам, застосовуючи свої, специфічні способи і методи роздрібного продажу, остаточно завершують звернення від виробника продукції.
Торговельне обслуговування населення передбачає наявність спеціально влаштованих і обладнаних приміщень, пристосованих для найкращого обслуговування покупців, підбору і формування торгового асортименту і можливості його оперативної зміни відповідно до змінених попитом населення, постійного вивчення та врахування споживчих запитів покупців, уміння запропонувати і продати товар кожній конкретній людині.
Розвиток роздрібної торгівлі потребує створення спеціальних служб по вивченню і прогнозуванню споживчого попиту, формуванню оптимального асортименту товарів, аналізу та визначенню прогресивних форм і методів роздрібної торгівлі на рівні регіону, краю, області, району при неухильної підтримки державних і муніципальних органів влади з метою контролю за ходом роздрібної торгівлі, розробки нових видів виробів і товарів.
Правильна організація
комерційної роботи в рамках роздрібної
торгівлі сприяє зростанню товарообігу, досить повному
задоволенню сукупного попиту населення й одержання комерційного
успіху. Серед нових методів продажу, включають сукупність прийомів і способів реалізації товарів, на перший план виступають самообслуговування, обслуговування через прилавок, за зразками з відкритою викладкою і за попередніми замовленнями.
Процес торгівлі, тобто процес купівлі-продажу товарів є
функцією торгового підприємства, яке здійснює свою діяльність на основі повного господарського розрахунку. Роздрібні торгові підприємства в умовах функціонування ринкової економіки являють собою
самостійна ланка торгівлею і сферою послуг.
Торгова мережа забезпечує можливість швидко, зручно, з мінімальною затратою сил і часом набувати потрібні товари і послуги в умовах вільного вибору і широкого асортименту, недалеко від місця роботи і житла в зручному і потрібній кількості.
У своїй роботі я хочу розглянути принципи та методи роздрібного продажу товарів та їх ефективність на прикладі ТОВ "Евросеть".
При підготовці курсової роботи використовувалися роботи Виноградової С.Н., Панкратова Ф.Г. та інших, а також матеріали періодичної преси.
ПОНЯТТЯ РОЗДРІБНОЇ ТОРГІВЛІ.
До основних торговельних функцій підприємства роздрібної торгівлі можна віднести:
- рекламування товарів і послуг;
- надання торговельних послуг покупцям;
- складання заявок на завезення товарів;
- формування асортименту товарів;
- вивчення купівельного попиту на товари.
До основної діяльності підприємства можна віднести здійснення
роздрібної торгівлі на основі ліцензії на право торгівлі та ряду іншої
документації.
Процес товаропостачання роздрібної торгової мережі полягає в
організації, доведення товарів від виробників до роздрібної торговельної мережі в кількості та асортименті, що відповідають попиту населення.
Процес товаропостачання можна підрозділити на наступні основні етапи:
- організація закупівлі товарів;
- розподіл по торгових підприємствах;
- організація завезення;
- приймання і зберігання товарів.
Закупівельна діяльність торговельних організацій повинна бути планомірно організована і економічно обгрунтована. Для цього необхідно, щоб торгові організації вели систематичне вивчення джерел закупівлі і постачальників товарів [1].
Систематичне вивчення торгової кон'юнктури, встановлення постійного зв'язку з постачальниками дозволяють своєчасно визначати зміну кон'юнктури ринку, вивчати виробничі можливості розширення асортименту продукції, що випускається. Все це дає можливість пред'являти постачальникам більш обгрунтовані вимоги щодо кількості, якості, асортименту товарів.
Завезення товару в магазин в залежності від порядку мають дві форми: транзитну і складську.
Завезення товарів безпосередньо з виробничих підприємств, минаючи проміжні склади оптових і роздрібних організацій, називається транзитним.
Під складської формою товароруху розуміють надходження товарів в магазини зі складів оптових і роздрібних організацій, які, приймаючи великі партії товарів від постачальників, виконують всі необхідні операції (Розпакування, подсортировка, перевірка якості і т.д.) по підготовці товарів до їх подальшому просуванню в роздрібну торговельну мережу.
Вибір тієї чи іншої форми товароруху вимагає обліку конкретних
умов і залежить від специфіки асортименту товарів, місця розташування
постачальника і покупця, від потужності магазину (величина товарообігу,
розмірів торгових і складських площ), транспортних умов і
економічної доцільності тієї чи іншої форми завезення.
Транзитний завезення товарів у магазині знижує витрати по завантаженню-
вивантаженню, прискорює просування товарів у роздрібну мережу, сприяє
поліпшення їх збереження [2].
У більшості випадків транзитний завезення товарів здійснюється з
промислових підприємств, розташованих в одному місті.
При постачанні магазинів товарами застосовують дві форми доставки:
1. централізована;
2. децентралізована (самовивіз).
Централізована - доставка товарів силами постачальників.
Централізовану доставку застосовують при транзитній і складській формі
товародвижения.
При більш глибокому розгляді централізованого методу можна виділити два способи доставки товарів:
1. Лінійний.
2. Кільцевій.
Надходження товарів від постачальників проводиться на підставі
укладених між постачальниками і покупцями господарських договорів. У договорах, укладаються між постачальниками і покупцями, зумовлюються: види товарів, комерційні умови постачання, кількісні і вартісні показники товарів, терміни виконання договорів, порядок розрахунків, а також відповідальність сторін за неналежне виконання договору [3].
ФОРМИ РОЗДРІБНОЇ ТОРГІВЛІ.
В процесі товароруху від виробника до споживача кінцевою ланкою є роздрібна торгівля. При роздрібній торгівлі матер...
