Зміст
1. Внутрішній корпоративний PR: Завдання та методи
2. PR кампанія відатної людини Віталія Кличка
Література
1. Внутрішній корпоративний PR: Завдання та методи
Успішне проведення будь-яких акцій и кампаній - PR по формуваня корпоратівної культури , Неможливо без реальних змін всередіні власне корпоративних відносін, (Структурних, Економічних, пропагандистських и ін.), Що забезпечуються реальними поліпшення роботи усередіні корпорації, пов'язаної з поліпшенням ЯКОСТІ товарів и услуг для своїх споживачів.
Для цього необхідні:
розробка відповідніх PR-і рекламних кампаній з урахування можливости корпорації и потреб суспільства;
концептуальних підхід до Розробка комунікацій на Всіх рівнях проведення кампанії;
системно-комплексний и ситуативний підхід при формуванні корпоратівної культури;
облік соціокультурних особливая російськіх організацій и фірм;
узагальнення вітчізняного и зарубіжного досвіду;
розробка и Впровадження поліпшуючіх інновацій відповідно до вимоги Ринку и суспільства;
Розробляючі концепцію PR-кампанії будь-якої корпорації, галі раз слід повернути до питання про ті, Що PR не можут обмежуватіся локальних діямі. Одним Із Завдання PR-компанії конкретної корпорації є Створення у громадськості Відчуття прічетності до Створення або відтворення іміджу даної корпорації.
Загальні положення Розробка PR-кампанії
Під PR-кампанією слід розуміті Розробка и комплексне багатократно Використання PR-засобів, а кож рекламних матеріалів, в рамках єдиної Концепції и загально планом дії на мнение и відношення цільовіх груп и громадськості, в цілях Формування позитивного образу корпорації, а кож її товарів и услуг, діяльності на ринку и в суспільстві, Що проводяться в Певний проміжок часу.
PR-компанія готує для потенційніх партнерів, споживачів, шірокої громадськості, Що знаходится Поки в пасивний стані (а іноді и в агресивному), сприятливі обстановку для ухвалення Рішення на Користь певної корпорації.
PR-кампанія полягає в розробці ідей, засобів, методів и послідовніх етапів встановлення комунікації Між корпорацією и громадськістю (Цільовімі групами - потенційнімі партнерами и Споживача, представник ЗМІ, державними інстітутамі, посередникам и ін.).
Вона полягає кож в прояві, позіціонуванні зрілої и розвіненої культури підпріємніцтва, Певного іміджу корпорації, стилю керівніцтва, поведінкі персоналу.
Цілямі PR-кампанії є: просування товарів и услуг корпорації, шляхом Створення позитивного іміджу корпорації в особі внутрішньої громадськості в результаті Формування корпоратівної культури, а кож забезпечення гармонійніх, сприятливі зв'язків и відносін и зовнішньою громадськістю.
Збірній позитивний образ корпорації, Який винен знайте Своє віддзеркалення в Громадській думці, представляється Наступний рісамі:
- Організація, Яка віконує Частину функцій суспільства и держави и в Певної значенні є обличчям держави.
- Володіє значний ступенів могутності, впліває на найважлівіші сфери соціально-економічного и політічного життя регіону и суспільства в цілому.
- Дії корпоративного лідера відомі и візнані більшістю суспільства.
- Максимально враховує інтересі персоналу корпорації, її акціонерів и партнерів.
- Формує Умови розвітку Цивільного суспільства.
- Забезпечує Максимальний Рівень задоволення потреб населення в товарах и услуг.
- Швидко реагує на вимоги ринка, враховує спожи и інтересі споживачів, підвіщує Рівень традіційніх услуг и створює Нові.
- Діє на Користь населення, прагнучі зберегтись незміннімі тарифи и ціні на товари и послуги.
- Спріяє розвітку науково-технічного прогресу.
- Здійснює заходь по підтрімці екології и збереженням НАВКОЛИШНЬОГО середовища.
- Надає суспільству добродійну и спонсорську допомог.
Концепція PR - ції система основних ідей и Становище, Що враховуються при розробці и реалізації PR-кампанії, Що Складається з сукупності:
цілей и Завдання PR;
етапів PR-кампанії;
алгоритмом ( механізму) організації PR-кампанії;
стратегії и тактики Розробка PR-звернень;
сукупності вікорістовуваніх засобів комунікації;
системи очікуваніх результатів Зміни стану цільовіх груп.
Розробка Концепції PR-кампанії грунтується на даніх соціологічніх, маркетингових и інших досліджень про стан корпоратівної культури.
Ці Дослідження, а кож результати моніторінгу ЗМІ, дозволяють віявіті мнение реальних и потенційніх споживачів, громадськості, и зокрема ЗМІ, про сукупного образ корпорацій.
На Основі аналізу ціх даніх формують Критичні Проблеми сприйняттів цільовімі аудіторіямі корпоратівної культури, які являються собою стрімуючій чинник Формування сприятливі іміджу корпорацій.
Вся сукупність ціх критичних проблем представлена ​​Наступний групами: недостатня обізнаність цільовіх груп про полягання справ в корпорації и елементов корпоратівної культури, и Як наслідок - несформованій корпоративний образ; відсутність інформації про Основні ЯКОСТІ організаційніх культур об'єднаних організацій, и нових корпоративних (системообразующих якости); Роль PR в Цій сітуації - сформуваті у громадськості стійкій позитивний образ корпорації, а кож дати Рекомендації про можліві шляхи вдосконалення, Впровадження інновацій усередіні самої корпорації.
Завдання PR-кампанії:
Завдання 1. "Позіціонування". Це Завдання полягає в інформуванні, створенні и підтрімці зрозумілого цільовім аудіторіям и громадськості образу корпорації.
За суті, Це Завдання полягає в створенні системи позитивних стереотіпів у внутрішньої и зовнішньої громадськості Щодо корпорації, Що робіть її обізнаною про найбільш істотні, відмітні ЯКОСТІ и функції даної корпорації від інших.
Завдання 2. "Піднесення іміджу". Це Завдання полягає в тому, щоб Изменить сталі, можливости, негатівні стереотип уявлень громадськості про корпорацію.
Завдання 3. "Відбудова від конкурентів". Суть цього Завдання полягає в позіціонуванні даної корпорації на тлі конкурентів. Для цього при розробці PR-звернень винна буті пріділена особлива УВАГА відмітнім якости и Переваги "Нашої" корпорації и стереотипам уявлень цільовіх аудіторій.
Внутрішні комунікації, корпоративна культура, Корпоративні цінності й норми - ці Поняття Вже НЕ замікаються на РR-службі, а віходять на глобальний Рівень. У Європі, США, Японії Вже давно Формування ефективних внутрішніх комунікацій увійшло до розряду обов'язкових умов успішного бизнеса. У наш бізнес кож поступово почінає приходити розуміння того, Що персонал організації жіве ї управляється за тимі ж законами, Що й будь-яка Інша спільнота, Що при взаємодії з ним необхідно враховуваті Його Особливості ї культуру.
Налагоджені Внутрішні комунікації, багата корпоративна культура, Прозорі системи мотівації - Всі Це працює на підвіщення ефектівності бизнеса.
Тому Розвиток внутрішніх комунікацій - ції інвестиції в сьогоднішню стабільність и Майбутнього перспективу, інвестиції у зростання нематеріальніх актівів.
Спеціфіка внутрішніх комунікацій полягає в тому, ЩО, з одного боку, для співробітніків Компанії її діяльність є невід'ємною ї Важливим Частина їхньої власної діяльності й тому набуває для них Важливим значення. З іншого боку, оскількі смороду є провіднікамі цієї діяльності, то смороду, Як Ніхто Інший, можут бачіті, наскількі проголошені цінності збігаються з реальними. У результаті смороду роблять Висновки про ті, Що, для чого и Як робіться в Компанії й на цьому етапі вінікає або почуття задоволеності Своїм членством у даній організації а...
