МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ
РОСІЙСЬКОЇ ФЕДЕРАЦІЇ
Камського ІНСТИТУТ
Кафедра економіки і менеджменту
Спеціальність: менеджмент організації
Шифр: 061100
КУРСОВА РОБОТА
За дисципліни: Маркетинг
На тему: Розробка політики товаропросування
в маркетингової діяльності
Виконала: _________________________________ М.В.Галімова, студентка 121 групи ТДВ економічного факультету
Керівник: _______________________________Г.Р.Шарафутдинова
Набережні Човни
2005
ЗМІСТ
1. РОЗРОБКА МАРКЕТИНГОВИХ ПРОГРАМ І ЗБУТОВОЇ ПОЛІТИКИ ПІДПРИЄМСТВА ...................................................... 5стор.
1.1. Розробка програми маркетингу по товару ...................... 5стор.
1.2. Організація і стимулювання збуту ............................... 9стор.
2. МЕТОДОЛОГІЯ ЗБУТОВОЇ ПОЛІТИКИ Фармкомпаній ..... 13стор
2.1. Стратегія ефективних продажів фармкомпанії .................. 13стор
2.2. Диференційований збут завислої
номенклатури медикаментів ....................................................... 20стор.
СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ ............................. 25стор.
ВСТУП
Динамічний збут - це багатогранний процес, ефективність якого багато в чому обумовлена ​​поєднанням цілого ряду чинників. Якщо поєднання оптимально, то воно забезпечує в підсумку безперервне просування продажів на ринку, що і дозволяє фірмі впевнено триматися на плаву в далеко не тепличних умовах російського бізнесу.
І якщо на платоспроможний попит, або на макроекономічну ситуацію, а також на інфляційні очікування ми вплинути не в силах, то інші, не менш важливі для збутової стратегії фактори, цілком доступні для дієвого регулювання.
Без сумніву, важливо знати, чого саме хочуть клієнти, але не менш важливо знати і стиль роботи конкурентів. Саме вони задають критерії, які необхідно перевершити. Крім того, знання слабких і сильних місць у конкурента, по-перше, дозволить в потрібний момент перехопити ініціативу, а по-друге - по-іншому, більш вдало, працювати з клієнтами. Іншими словами, відповідь на питання, чому потенційний покупець воліє купувати аналогічний товар у конкурентів, може бути вельми корисним при виборі адекватних пріоритетів у процесі вдосконалення збутової концепції.
Тому зусилля, спрямовані на підвищення конкурентоспроможності послуг фармдістрібьютора (Надання товару покупцям), є значимим чинником, що визначає успіх збутової програми фірми і виводить її в лідери на ринку. Звичайно, у кожної фірми є своє В«know howВ», що дозволяє претендувати на захоплення нового сегмента ринку або на заповнення наявної ніші, однак, незважаючи на абсолютний трюїзм, слід приділяти належну увагу і традиційним, не менш важливим, доданком, прямо або побічно відповідальних за збільшення обсягу продажів.
Головним практичним результатом маркетингової діяльності як функції управління підприємством є маркетингові програми по товарах і по виробництву (виробничим відділенням та підприємству). У Загалом розробка маркетингових програм дозволяє обгрунтовано визначити оптимальний варіант виробничої програми підприємства, що забезпечує йому бажану сталий прибуток у короткостроковій і тривалій перспективі.
Метою вивчення курсової роботи є розкриття сутності розробки політики товаропросування в маркетинговій діяльності, вибір засобів, методів, а також розгляд впливу факторів при здійсненні продажів і оцінка результатів після виконання маркетингової програми по товару.
Завдання курсової роботи здійснюється в наступному:
-глибоко вивчити зміст основних завдань маркетингової політики;
-визначення оптимальних техніко-економічних показників товару при розробці маркетингових програм;
-оцінити ефективність і оптимізацію збуту;
-проаналізувати вплив зовнішніх умов стратегії аптечного бізнесу, необхідна для розробки оптимального плану дій з метою ефективного управління;
-придбати знання для використання їх в практиці в маркетинговій діяльності.
Об'єктом практичного дослідження є фармкомпанія, що займається роздрібною продажем лікарських препаратів і т.п.
При підготовці курсової роботи широко використовувалася література Гончарова В.І., Кардашин Л.І. і Попова Е.В., а також періодичні видання - статті Бурцева В. та Пашутіна С.
1. РОЗРОБКА МАРКЕТИНГОВИХ ПРОГРАМ І ЗБУТОВОЇ ПОЛІТИКИ ПІДПРИЄМСТВА
1.1. Розробка програми маркетингу по товару
У програмі маркетингу по товару передбачаються всі виробничо-господарські та організаційно-управлінські заходи, необхідні для можливо більш тривалого підтримання конкурентоспроможності товару на ринку. Програма маркетингу розробляється для кожного товару окремо. Така програма розробляється по всій випускається продукції і по нових товарах, виробництво яких намічається організувати в довгостроковій і короткостроковій перспективі, у тому числі принципово нових видів товарів, що володіють новими і більш високими техніко-економічними характеристиками. Програми також повинні враховувати модифікацію продукції, що випускається з урахуванням вимог і запитів конкретних покупців на базі нових науково-технічних розробок підприємства.
Для випускається продукції в рамках програми оцінюється прогнозований обсяг її випуску з урахуванням кон'юнктури ринку, її конкурентоспроможності та рентабельності тенденцій зміни її попиту. [1, c.242]
Розробка програми маркетингу по товару включає слідую щие роботи:
1) вибір цільових ринків або сегментів;
2) диференціацію продукту (Визначення ринкового асортименту);
З) визначення фінансових витрат на створення і організацію виробництва нового продукту або на модифікацію вже продукту, що випускається з урахуванням вимог, конкретного покупця;
4) визначення витрат виробництва на одиницю продукції;
5) визначення фінансових витрат на збут товару;
6) визначення ціни продукту, по якій він може бути проданий на ринку; [1, c.242]
7) розрахунок очікуваного прибутку від виробництва і продажу продукції;
8) оцінку ефективності (Рентабельності) виробництва і збуту продукції.
Вибір цільових ринків або сегментів передбачає оцінку попиту по конкретному товару, визначення характеристик споживчих сегментів і конкретних споживачів, ємності цього ринку і прогнозування реальної ринкової потреби у пропонованому товарі з урахуванням перспективи розвитку виробництва у виробників-конкурентів. Основними показниками програми по продукту, оцінюваному при виборі цільових ринків, є: місткість ринку (кількість і вартість продажів), оцінка платоспроможного попиту (прогноз продажів товару по голах, темпи зростання програм), обсяг продажів аналогічної продукції конкурентами. Оцінюються також очікуваний прибуток і темпи зростання рентабельності виробництва (на одиницю продукту), прогнозована частка ринку (що досягається або утримувана). [1, c.243]
Д іфференціація продукту оцінюється шляхом розгляду можливості розширення асортименту оцінюваного продукту для розвитку попиту з урахуванням вимог конкретних покупців, у тому числі оцінюється обсяг випуску в кількісному і вартісному вираженні, частка модифікованого продукту в обсязі виробництва виробничого відділення і підприємства в цілому, загальний обсяг продажів (у кількісному і вартісному вираженні) і частка продукту в загальному обсязі продажів. Диференціація товару проводиться: за якістю товару, вимогам споживачів до товару з урахуванням їх переваг, запитів і звичок. Необхідно також оцінити можливий вплив диференціації товару на виро...