ЗМІСТ
Розділ 1: В«Поняття мети та функції реклами В»
Поняття реклами
Цілі і функції реклами
Розділ 2: В«Розробка рекламної компанії для підприємства ТО «³конний РядВ»
Історія створення підприємства
Вироблена продукція і види послуг, що надаються
Покупці
Розробка заходів щодо підвищення ефективності діяльності підприємства
Конкуренти
Розділ 3: В«ТестВ»
Список літератури
Розділ 1: В«Поняття цілі та функції рекламиВ»
Поняття реклами
Терміни "Торгівля", "продаж", "маркетинг", "Реклама" не завжди вживаються в своєму дійсному значенні - іноді вони протиставляються, а інколи їх вживають як взаємозамінні. Деякі з цих понять, а саме "маркетинг" та "Реклама", корисно все ж "розвести".
У поняття "Маркетинг" (від англ, market - ринок) існує безліч визначень. Серед них є і вузько, і широко тлумачать цей термін. Маркетинг в вузькому сенсі - це просто система, що забезпечує ринкову орієнтацію управління діяльністю підприємств або фірми. З цієї точки зору маркетинг - це технології ефективного збуту.
Взагалі ж поняття "маркетинг" досить широке. Під ним мається на увазі організація виробництва товару, купівля, продаж, сприяння продажу, фінансування маркетингових послуг, післяпродажне обслуговування, зв'язок з громадськістю і власне реклама.
Маркетинг - процес вельми складний. Дуже часто єдине, що визначає успіх або провал, - це спосіб, яким товар або послуга продаються.
На думку Ф. Котлера, генеральна тенденція зміни маркетингових стратегій розвивалася по лінії від стратегій, орієнтованих на збут товару, до клієнт-центровані стратегіям. Простіше кажучи, якщо спочатку хтось виробляє або закуповує оптові партії товару, а потім думає, як краще продати, то це типовий приклад першої стратегії. Якщо ж комерційна активність починається з вивчення, "кому що зараз потрібно "і вся діяльність організації вибудовується під виявлений реальний запит, це можна вважати прикладом клієнт-центрованої стратегії, яка вважається в цивілізованому світі найбільш перспективною.
Росія з великими труднощами адаптується до ринкової економіки, наслідком чого виступає досить складний за своєю структурою, вельми своєрідний економічний переворот в поведінці і світовідчуванні російських громадян.
У сьогоднішній ситуації значна більшість вітчизняних організацій починають свою діяльність від товару, який вони можуть добути. Разом з тим несподівано швидко багато інтенсивно розвиваються фірми починають приділяти все більше увагу проблемі клієнта, аж до появи відповідних опрацьованих маркетингових програм, побудованих в хороших традиціях клієнт-орієнтованого підходу.
Міжнародна торговельна палата дає наступне визначення реклами: "... неособисте, різноманітне представлення на ринку товарів, послуг і комерційних ідей чітко встановленим замовником, який оплачує носію (засобу поширення реклами) вартість доведення свого повідомлення, на відміну від популяризації, при якої послуги, засоби поширення інформації не оплачуються, а замовник не обов'язково відомий ".
Під рекламою розуміється цілеспрямована, оплачувана інформація про товари або послуги і про їх виробниках, поширювана відомим джерелом.
На операциональном рівні аналізу можна запропонувати таку робочу формулювання поняття "реклама": "Реклама - це процес інформування населення про товар, ознайомлення з ним, переконання в необхідності його покупки ".
Реклама - комплекс засобів нецінового стимулювання збуту продукції і формування попиту на неї.
Рекламу можна розглядати як один з видів передачі інформації в торгівлі і як один з чотирьох елементів маркетингу (ринковеденія), тобто елементів ринкових операцій - товару, ціни, збуту, реклами.
Реклама - це вельми важливий і тонкий ринковий інструмент. В умовах розвиненого ринку, коли присутня висока конкуренція, і кожен продавець прагне максимально задовольнити потреби покупця, реклама може послужити вирішальним чинником конкурентної боротьби. На кожній стадії купівельного циклу товару є свої особливості в реклами. Використання реклами лише як інструменту підвищення комерційної ефективності (так званий "рекламний пресинг") здатне привести до негативного результату.
Рекламна кампанія - це комплекс рекламних заходів, здійснюваних рекламодавцем із залученням одного чи декількох рекламних агентств, з використанням різних видів реклами і засобів поширення.
Незважаючи на то що реклама в її найбільш примітивних формах існувала впродовж багатьох століть, тільки в середині XIX століття вона почала поступово проникати в пресу, тобто стала надбанням широких кіл громадськості.
Знадобилося чи не понад півстоліття, щоб в кінці XIX століття в США і в 30-х роках XX століття у Франції з'явилися рекламні агентства, які є прообразом нині існуючих.
За офіційними даними, в даний час на території Росії діє більше 3000 великих вітчизняних і зарубіжних рекламних агентств, що володіють потужною поліграфічною базою, а також дослідницькими центрами.
За свою тривалу історію реклама якісно еволюціонувала. Вона пройшла шлях від інформування до умовляння, від умовляння - до вироблення умовного рефлексу, від вироблення умовного рефлексу - до підсвідомого навіювання, від підсвідомого навіювання - до проектування символічного зображення.
Реклама послідовно домагалася спочатку свідомого, обдуманого сприйняття покупцем рекламного образу, потім автоматичного здійснення покупки. Тепер же рекламі від покупця потрібна згода, нехай неусвідомлене, і тим не менш реальне.
Реклама усі частіше втручається в життя людини, керуючи їм на усвідомленому і несвідомому рівнях.
Цілі і функції реклами
Рекламні матеріали служать багатьом цілям, і хоча, як може здатися, реклама завжди переслідує одну мету, насправді це не зовсім так.
Основні цілі реклами полягають в наступному:
- привернути увагу потенційного покупця;
- представити покупцю вигоди для нього від придбання товару (послуги);
- надати покупцеві можливості для додаткового вивчення товару;
- формувати у споживача певний рівень знань про самий товар або послугу;
- створити сприятливий образ (імідж) фірми-виробника чи продавця, а також торгової або промислової марки у споживачів і ділових партнерів;
- формувати потреби в даному товар, послугу;
- формувати позитивне ставлення до фірми;
- спонукати потенційного покупця до придбання саме даного (рекламованого) товару у даної фірми, а не у конкурентів;
- стимулювати збут товару, послуги;
- сприяти прискоренню товарообігу;
- зробити даного споживача постійним покупцем товару, постійним клієнтом даної фірми;
- формувати в інших фірм образ надійного партнера;
- нагадувати споживачеві про фірму і її товари.
На практиці реклама рідко переслідує тільки одну мету, як правило, в одному рекламному заході мети перетинаються. Завдання реклами зводяться до наступного:
- реклама нових для клієнта товарів і послуг;
- реклама вже відомих клієнтові товарів і послуг як "підтримуюча" реклама;
- реклама якогось героя (наприклад, президента банку);
- відбудова від конкурента;
- демонстрація майстерності рекламіста.
Функції реклами визначаються її цілями і завданнями. З усього їх розмаїття можна вказати наступні:
- ідентифікація товару і його виробника і (або) продавця;
- просування товарів, послуг чи ідей;
- інформування (Ознайомлення) покупців;
- формування попиту та ін
У цих своїх ролях реклама, звичайно, повинна інформувати про наявність товару, його ціну, особливостях і т.п. Однак, перш за все реклама повинна спонукати до покупки, і в цьому основне призначення реклами, її г...