Федеральне агентство по культурі і кінематографії
Федеральне державне освітня установа
вищого професійної освіти
В«Санкт - Петербурзький державний університет кіно і телебачення В»
КУРСОВА РОБОТА
з дисципліни: Маркетинг
на тему:
Маркетингове дослідження ринку безбарвної скляної тари
Виконав:
Перевірив:
Санкт - Петербург
2006
Зміст роботи
Введення
1. Основні поняття маркетингу, сутність сегментування ринку
1.1 Основні поняття маркетингу, його сутність
1.2 Сутність сегментування і його етапи
1.3 Принципи сегментування ринку
1.4 Етапи еволюції маркетингу в Росії
2. Маркетингове дослідження ринку безбарвної скляної тари
2.1 Сегментація компаній-виробників безбарвної скляної тари
2.2 Структура випуску підприємств-виробників безбарвної скляної тари
2.3 Умови роботи виробників безбарвної скляної тари з клієнтами
2.4 Вплив сезонного чинника на ринок безбарвної скляної тари
3. Конкурентна ситуація на ринку виробників безбарвної скляної тари
3.1 Ставлення компаній-виробників безбарвної скляної тари до конкурентної ситуації на досліджуваному ринку
3.2 Співвідношення імпорту та експорту на ринку безбарвної скляної тари
3.3 Основні тенденції розвитку ринку безбарвної скляної тари
Висновок
Список літератури
Додатка
Введення
Метою даної роботи є визначення поняття маркетинг, формулювання мети маркетингу підприємства, зрозуміти сенс сегментування ринку. У даній роботі буде розглянуто ринок безбарвного тарного скла в Росії, визначені основні тенденції його розвитку.
1. Основні поняття маркетингу, сутність сегментування ринку
1.1 Основні поняття маркетингу, його сутність
Сутність маркетингу полягає в тому, що фірмі слід робити тільки те, що, безумовно, знайде збут у клієнта (тією чи іншою соціальної групи) або конкретного сегменту ринку. Таким чином, попередньо можна сказати, що сутність (В«сама глибинна сутьВ») сучасного маркетингу зводиться до такої підприємницької діяльності, яка перетворює потреби і потреби покупця (клієнта) - в доходи підприємства (фірми).
Отже, в основі маркетингу лежить проста вихідна ідея: робити те, що хоче (вимагає) покупець і що, загалом, зможе задовольнити його потреби, потреби і запити, і за тією ціною, яку він готовий при цьому заплатити. Маркетинг - чисто ринкове поняття. Його функція - розвиток взаємодії між виробником, продавцем, споживачем у певних ринкових умовах, має на меті отримання прибутку кожним з його учасників.
Маркетинг, як невід'ємна категорія ринку, в узагальненому вигляді конкретизує реальну діяльність фірми з управління попитом на результати своєї діяльності. Це управління включає в себе вивчення потреби суспільства в продукції, що випускається (послуги, що надаються) і ряд заснованих на результати аналізу дій. Останні спрямовані або на пристосування до існуючому попиту, або на маніпулювання їм і поведінкою потенційних клієнтів, або на те і на інше одночасно. (8. стр. 8)
Маркетинг викликає до себе інтерес і використовується більшістю компаній за кордоном насамперед тому, що дозволяє вирішувати ринкові проблеми найбільш раціональним шляхом, максимально використати виробнику свої можливості і можливості ринку для одержання високих прибутків, планувати свою діяльність на ринку з урахуванням передбачуваних тенденцій його розвитку.
Маркетинг викликає до себе інтерес ще й тому, що він ввібрав в себе останні досягнення не тільки світової практики, але й науки, починаючи з інформатики і кібернетики і завершуючи психологією, не кажучи вже про використанні управлінської та економічної наук.
Маркетинг - явище складне, багатопланове і динамічний. Цим пояснюється неможливість в одному універсальному визначенні дати повну, адекватну його сутності, принципам і функціям характеристику маркетингу. Нині висунуто вже близько 2000 визначень, кожне з яких розглядає ту або іншу сторону маркетингу або робить спробу його комплексної характеристики. Американська асоціація маркетингу вважає, наприклад, що "маркетинг - це процес планування та управління розробкою виробів і послуг, ціновою політикою, просуванням товарів до покупців і збутом, щоб досягнутий чином різноманітність благ призводило до задоволення потреб як окремих особистостей, так і організацій ". Видний американський вчений - маркетолог професор Філіп Котлер дає наступне визначення маркетингу: "Маркетинг - вид людської діяльності, спрямованої на задоволення потреб і потреб за допомогою обміну ".
В основі поняття "маркетинг" (англ. marketing) лежить термін "Ринок" (англ. market). Це поняття в найбільш загальному вигляді припускає ринкову діяльність. Під маркетингом розуміється такий вид ринкової діяльності, при якому виробником використовується системний підхід і програмно-цільовий метод вирішення господарських проблем, а ринок, його вимоги і характер реакції є критеріями ефективності діяльності.
Маркетингова діяльність повинна забезпечити:
* надійну, достовірну і своєчасну інформацію про ринок, структурі і динаміці конкретного попиту, смаках і перевагах покупців, тобто інформацію про зовнішні умови функціонування фірми;
* створення такого товару, набору товарів (асортименту), що більш повно задовольняє вимогам ринку, чим товари конкурентів;
* необхідний вплив на споживача, на попит, на ринок, забезпечує максимально можливий контроль сфери реалізації.
Одну з важливих сторін маркетингу - спрямованість на перспективу - Розкриває таке визначення: "Маркетинг - це процес, що полягає в прогнозуванні потреб потенційних покупців і в задоволенні цих потреб шляхом пропозиції відповідних товарів - виробів, технологій, послуг і т. д. "
Головне в маркетингу - його цільова орієнтація і комплексність, то тобто злиття в єдиний "технологічний процес" всіх окремих складових цієї діяльності.
Мета маркетингу підприємства - забезпечення рентабельності, тобто певної прибутковості в заданих межах часу. Звідси орієнтація на довгострокове (п'ять - сім і більше років) прогнозування всієї маркетингової ситуації, починаючи від платоспроможних потреб (попиту) і кінчаючи власними можливостями підприємства в цій перспективі.
Комплексність означає, що окремі маркетингові дії (аналіз потреб, прогнозування ринку, вивчення товару, оцінка своїх можливостей і т. д.), узяті самі по собі, не здатні забезпечити той ефект, який дає застосування маркетингу як системи. Тільки комплексний, програмно-цільовий по своїм характером підхід дозволяє розробити дієві стратегії "Прориву" на зовнішні ринки з найбільш перспективними товарами, обгрунтовано намічати "ударні" напряму експортної діяльності, усвідомлено концентрувати зусилля підприємства на обраних ділянках зовнішньоекономічної роботи.
Економічний сенс використання маркетингу полягає в прискоренні віддачі виробничих фондів підприємств, підвищенні мобільності виробництва і рівня конкурентоздатності товарів, своєчасному створенні нових товарів і прискоренні їх просування не просто на зовнішні ринки, а на ті з них, на яких може бути досягнутий максимальний комерційний ефект. Саме тому маркетинг, як сукупність склалися у світовій практиці методів вивчення ринків, виявлення нових потреб і мінливих переваг покупців, методів створення ефективних каналів реалізації товарів і послуг, проведення комплексних рекламних кампаній з системою відповідних організаційних служб і методів управління на фірмах представляє безсумнівний практичний інтерес для вітчизняних експортерів, та й не тільки для них. (9. стр....
