Реферат Зовнішній та внутрішній PR ЗМІ

-->p>

РОЗДІЛ 3. РОЗРОБКА РЕКОМЕНДАЦІЙ ЩОДО РОЗВИТКУ внутрішньокорпоративної культури СЕРЕД СПІВРОБІТНИКІВ ІНФОРМАЦІЙНОГО ПОРТАЛУ СІБКРАЙ.RU

ВИСНОВОК

СПИСОК ЛІТЕРАТУРИ

Введення

На сьогоднішній день важко уявити людину, яка не чула б термін PR. У сучасному бізнесі, напевно, кожен зустрічається з цим поняттям досить часто. Конкуренція зростає, споживачі вимагають нових цікавих пропозицій, підприємці шукають новий підхід у просуванні своїх товарів. Ця тенденція не обійшла і ринок ЗМІ. PR необхідний ЗМІ так само, як і будь-який інший організації, яка хоче завоювати довіру своєї аудиторії.

Так як ЗМІ, по суті, є інструментом PR, то логічно припустити, що діяльність PR-фахівця в даній області має свою специфіку. З цього випливає:

Мета роботи - проаналізувати особливості зовнішньої та внутрішньої PR-діяльності ЗМІ.

Завдання роботи:

- Проаналізувати теоретичні аспекти роботи фахівця зі зв'язків з громадськістю в ЗМІ;

- Вивчити особливості використання PR-інструментів зв'язків з громадськістю у зовнішній і внутрішній діяльності;

- Провести дослідження PR-діяльності інформаційного інтернет порталу Сібкрай.ru;

- Розробити рекомендації згідно з результатами дослідження.

Предметом дослідження в даній роботі виступає внутрішній і зовнішній PR ЗМІ.

Об'єкт дослідження - інформаційний портал Сібкрай.ru.

Дана робота складається з вступу, трьох розділів, висновків, списку використаних джерел та літератури.

Глава 1. PR в ЗМІ

1.1 Поняття PR. Причини здійснення PR-діяльності в ЗМІ

Розглянемо поняття, які автор використовує у своїй роботі. Перш за все, слід розглянути, що таке піар, які інструменти піар існують, і які з них можна використовувати в практичній частині курсової роботи. Одразу слід сказати, що в сфері зв'язків з громадськістю дуже багато термінів, визначення яких не можна давати однозначно. Приділимо увагу деяким з них, найбільш вдалим, на погляд автора роботи.

Професіонали Інституту суспільних відносин (IPR) у Великобританії під PR розуміють плановані, тривалі зусилля, спрямовані на створення і підтримку доброзичливих відносин і взаєморозуміння між організацією і її громадськістю. [1] Наталья Григор'єва визначає зв'язки з громадськістю як комунікативну діяльність, спрямовану на формування і підтримку гармонійних і доброзичливих відносин між установою і громадськістю на основі цілеспрямованої, оперативної, правдивої і достатньої інформації. [2] Класичне визначення PR, описане Семом Блеком, переробила Тетяна Астахова, яка вказує на те, що PR - це спеціальна наука і мистецтво управління соціальною інформацією у умовах внеценовая конкуренції. Практики в галузі зв'язків з громадськістю, дотримуються точки зору про public relations як управління всією сукупністю комунікативних процесів з метою досягнення взаєморозуміння і підтримки. [3] Найбільш повне визначення зв'язків з громадськістю дали Олександр Чумиков і Михайло Бочаров, описуючи їх як систему інформаційно-аналітичних і процедурно-технологічних дій, що припускають створення та розповсюдження послань, спрямованих на гармонізацію взаємин усередині деякого проекту, а також між учасниками проекту та його зовнішнім оточенням з метою успішної реалізації даного проекту. [4]

Виходячи з вищесказаного можна, укласти, що одні автори визначаючи PR застосовують терміни В«наукаВ», В«мистецтвоВ», інші ж розглядають PR як діяльність по досягненню позитивного іміджу, але в кінцевому рахунку у всіх визначеннях присутні одні й ті ж смислові блоки, що описують цілі, завдання, засоби і результати PR-діяльності. Зробивши узагальнення названих визначень можна запропонувати визначення, яке ми будемо використовувати в даній роботі: зв'язки з громадськістю - це комунікативна діяльність, спрямована на створення і підтримання сприятливих відносин між суб'єктом PR і його громадськістю на основі достовірної інформації, де суб'єктом PR є ЗМІ.

Розглянемо причини здійснення PR- діяльності в ЗМІ.

Першої причиною є конкурентна боротьба на комерційному ринку. Медіа повинні отримувати більше грошей від рекламодавців і збільшувати тиражі або охоплення. Інакше їм загрожує повільний, але невмолимий занепад. І public relations є важливим фактором, що допомагає будь ЗМІ стати ефективним рекламоносієм, так як аудиторія сама по собі не в змозі повністю забезпечити роботу ЗМІ.

Друга причина криється в загальній тенденції зниження рівня довіри до ЗМІ, а проведення продуманої комунікаційної політики дозволить втримати довіру на прийнятному рівні.

PR діяльність у сфері ЗМІ заснована на загальних принципах зв'язків з громадськістю та спрямована на вирішення певних завдань:

1. Встановлення і підтримка зовнішніх суспільних відносин і комунікацій (Встановлення і підтримання відносин з партнерами, інвесторами; робота і інститутами влади.);

2. Розвиток внутрішньокорпоративних відносин;

3. Створення іміджу медіаносія, підтримка та збереження її репутації;

4. Збільшення попиту за рахунок зростання ступеня поінформованості;

5. Розробка і реалізація системи антикризових комунікацій;

6. Пошук оптимальних виходів їх конфліктних ситуацій, вирішення конфліктів та мінімальними втратами;

7. Просування медіаносія в умовах сильної конкуренції. [5]

Як видно, серед перерахованих завдань є, як спрямовані на зовнішнє оточення компанії, тобто зовнішній PR, так і ті, які працюють на встановлення і розвиток внутрішньокорпоративних відносин, тобто внутрішній PR.

1.2 Інструменти здійснення PR в ЗМІ

1.2.1 Інструменти здійснення зовнішнього PR в ЗМІ

Діяльність PR-фахівця в ЗМІ володіє певною специфікою саме в області зовнішнього PR, при взаємодії з зовнішньою аудиторією.

Важливою особливістю PR-діяльності в ЗМІ є її спрямованість на тісно пов'язані між собою ринки читачів і рекламодавців [6].

Виразно, чим більше читачів - тим більше інтерес рекламодавців. ЗМІ виконують важливу функцію - є носіями реклами, або засобами розміщення реклами. В«Історично склалося так, що для багатьох газет і журналів доходи від розміщення реклами є основним джерелом існування. Те ж саме можна сказати про телебаченні та радіо В»[7]. Відповідно, ЗМІ повинно прагнути ефективно впливати на потенційних і реальних читачів. При цьому необхідно вести роботу, спрямовану і на самих рекламодавців - створювати позитивний настрій по відношенню до газетам і журналам, теле-і радіокомпаніям.

Розглянемо інструменти здійснення PR в ЗМІ спрямовані на читачів.

...