Орловський коледж мистецтв
Вивчення читачів у бібліотеці
Курсова робота
Студентки III-го
Бібліотечного факультету
Ракітченковой М.А.
По предмету
В«БібліотекознавствоВ».
Викладач:
Гришина Г.Н.
Орел - 2003
ПЛАН
I. Введення.
II. Значення вивчення читачів в бібліотеці.
III. Завдання і організація вивчення читачів.
IV. Принципи вивчення читачів.
V. Методичні підходи до вивчення читачів.
VI. Вивчення особливих груп читачів.
VII. Читацькі інтереси, їх види.
VIII. Методи вивчення читачів:
ВЁ Контент-аналіз
ВЁ Наукове спостереження
ВЁ Опитування
ВЁ Інтерв'ювання
ВЁ Анкетне опитування
ВЁ Експрес-опитування
ВЁ Експеримент
ВЁ Аналіз документації
ВЁ Аналіз читацьких формулярів
ВЁ Аналіз бібліотечної статистики
ВЁ Аналіз відгуків читачів
IX. Сучасний стан вивчення читачів.
X. Висновок.
XI. Список літератури.
XII. Додаток. Анкета.
Введення
Вивчення читачів є найважливішою умовою успішної роботи бібліотеки з бібліотечної обслуговування читачів.
Завдання цієї роботи - максимальне задоволення духовних запитів та інформаційних потреб читачів. Тому необхідно вивчати своїх читачів для того, щоб дізнатися індивідуальні інтереси кожного читача, який літературою він користується, які галузі знання знаходять найбільше відображення в їх читанні, які книги читаються і які не привертають уваги та ін
Ця курсова робота ставить за мету розкрити цей напрямок в роботі бібліотеки. В ній розглядаються завдання, цілі, методи вивчення читачів, як найважливішого напрямки в бібліотечній роботі.
Курсова робота має наступні розділи:
- Значення вивчення читачів,
- Завдання і організація,
- Принципи,
- Читацькі інтереси та їх види,
- Методи вивчення читачів,
- Методичні підходи до вивчення читачів.
Для підготовки курсової роботи використовувалися публікації у фахових періодичних виданнях, книги, методичні посібники за період з 1970 - 2002 р.
Значення вивчення читачів в бібліотеці
Управлінням масовим читанням, керівництво їм у державному масштабі передбачає систематичне вивчення читацьких аудиторій.
Закономірності читання враховуються у всіх соціальних науках, що вивчають духовне життя суспільства і особистості, і перш за все в тих областях, які пов'язані з практикою, теорією або історією створення, поширення та пропаганди творів друку.
При складанні видавничих та книготорговельних планів, при перевиданні цінних творів, визначенні їх тиражів і строків випуску враховуються читацький попит і суспільне читацьке думку. Літературознавці не можуть обійтися без вивчення читачів і читання, оскільки історія літератури - це історія не тільки створення творів письменниками, але й сприйняття цих творів читачами різних епох.
Історія читача розглядається сьогодні, як дисципліна, пов'язана з історією книги. Особливу значення вивчення читачів і читання має для розвитку теорії і практики роботи з читачами в бібліотеках.
Перед сучасним бібліотекарем стоїть завдання проводити крім епізодичних досліджень систематичне вивчення читачів в процесі їх обслуговування. Основними базами такого вивчення повинні стати ЦБС.
Завдання і організація вивчення читачів
Завдання вивчення читачів в бібліотеці визначаються його головною метою - науково обгрунтувати та зробити ефективним бібліотечно-бібліографічне керівництво читанням. вони уточнюються в залежності від конкретних умов вивчення читачів в процесі його організації, яка включає:
- розробку методики для різних етапів дослідження (вибір методів, технічних засобів, способів фіксації відомостей і обробки матеріалів); ​​
- створення умов для збору інформації та контролюванні її надійності, для узагальнення і дослідження результатів вивчення.
З методологічних принципів вивчення читачів випливає ряд вимог до його організації, загальних для бібліотек будь-якого типу.
Загальні вимоги до організації вивчення читачів в бібліотеці
Плановість і систематичність. У план роботи бібліотеки або її відділу входить розділ. В якому розкриваються зміст і методика вивчення читачів, часткові завдання, терміни їх виконання та відповідальні особи. При цьому обов'язково плануються завдання, що випливають з практичних потреб бібліотеки (наприклад, вивчення ступеня охоплення населення книгою для залучення читачів до бібліотеки; вивчення контингенту читачів для правильного комплектування фондів і диференційованого обслуговування групи; вивчення інтересів провідних читацьких груп і окремих читачів для поліпшення керівництва читанням). Іноді планують також додаткові завдання, пов'язані з виконанням доручень методичного центру, участю бібліотеки в розробці наукової теми, координацією роботи з вивчення читачів.
Працівниками, безпосередньо обслуговуючими читачів. Потрібно створити умови для спостережень і виділяти час спочатку або в кінці робочого дня бібліотекарі могли узагальнювати і записувати свої висновки. Не думки важливі: узгодженість в спостереженнях бібліотекарів, що працюють у фонді при відкритому доступі, однаковістю способів фіксації відомостей, ведення запису.
Обгрунтований вибір методів і поєднання їх. При виборі методів вивчення читачів враховують не тільки його завдання, але й умови проведення. Слід мати на увазі обмеженість часу у бібліотекарів: обирані методи повинні бути і результативними і економними. Необхідно чітко розмежовувати засоби і методи, спрямовані на вивчення основної маси читачів в повсякденній роботі з ними, і методику додаткового вивчення, яке проводиться періодично або епізодично.
Фіксація результатів. Багато бібліотекарі знищують читацькі формуляри після перереєстрації читачів, посилаючись на брак місця для зберігання. Однак заповнені формуляри тих читачів, спостереження за якими ведеться постійно (члени бригад комуністичної праці, молодь, що займається самоосвітою, і т.д.), слід зберігати. Краще. Коли вони знаходяться під рукою у бібліотекаря, вкладаються в нові формуляри. При заміні формулярів решти читачів бажано аналізувати зміст читання за попередні роки і записувати висновки на звороті нових формулярів або на вкладних листках.
Там, де реєстрація видачі провадиться на книжкових формулярах, не можна відмовлятися від записів в формулярі тих читачів, які особливо потребують допомоги бібліотекаря. Крім того важливо використовувати особисті щоденники бібліотекарів та інші засоби фіксації відомостей (протоколи масових заходів, картотека читацьких інтересів і т.п.).
Важливо творчо освоювати прогресивні способи фіксації та обробки відомостей про читачів. Наприклад, в великих бібліотеках та ЦБС все ширше використовують перфокарти в якості реєстраційних анкет читачів.
Доведення результатів до відома громадськості. Результати вивчення читачів насамперед обговорюються в колективі бібліотеки. При цьому зіставляють матеріали. Отримані різними працівниками. Щоб надати вивченню комплексний характер. Контролювати надійність висновків. Доцільно обговорювати результати серед членів бібліотечної ради, читацького активу, на семінарах бібліотечних працівників.
Узагальнені висновки по матеріалами вивчення читачів треба систематично доводити до відома місцевих партійних та інших громадських організацій і по можливості публікувати в друку. Багато бібліотек можуть періодично готувати для цьо...
