ЗМІСТ
Введення
Глава 1. Спам. Історія появи. Засоби боротьби
1.1 Поняття спаму. Історія. Основні види
1.2 Боротьба зі спамом
Глава 2. Спам в Росії. Проблема спама з іншого боку
2.1 Російська статистика
2.2 Зворотній сторона проблеми
2.3 Законодавство
Глава 3. Світова практика боротьби зі спамом. Вибір вирішення проблеми
3.1 Закон проти спаму в США
3.2 Рішення для боротьби зі спамом на підприємстві
Висновок
Список використаної літератури
ВСТУП
В даний час, час високих технологій, автоматизованого розвитку широке поширення набула, так звана електронна пошта.
Зараз багато фірм реєструють на кожного співробітника поштову скриньку, на який працівникові приходить різна інформація від фірми.
Крім цього майже кожна людина на Землі має особистий електронний ящик, і як правило, не один. Крім листів від близьких та колег ящик засмічується спамом.
У силу надзвичайно високої прибутковості спамерського бізнесу технічні засоби боротьби зі спамом не завжди досягають своєї мети - спамери без кінця винаходять все нові і нові способи обходу фільтрів. Тому для ефективного протидії поширенню незапитаної електронних повідомлень необхідно об'єднання різних зусиль - технологічних (виробництво програмного забезпечення), політичних (прийняття законів) і суспільних (роз'яснення малому бізнесу, ніж шкідливий спам).
Таким чином, спам як комплексна проблема вимагає комплексного рішення, що включає такі елементи:
просвіта (освітня діяльність); організаційна діяльність; технологічні заходи; законодавство.
Для ефективної боротьби зі спамом потрібно не тільки взаємодія різних суб'єктів, а й активна позиція всіх учасників. Складність проблеми обумовлює відносно тривалі терміни її рішення, проте в цілях підвищення суспільної значимості боротьби зі спамом необхідно вже в найкоротші терміни забезпечити досягнення В«проміжних перемогВ». В рамках вирішення проблеми слід також широко використовувати міжнародний досвід, накопичений у цій області
Актуальність даної теми обгрунтовано тим, що сьогодні кожна людина, що має електронну скриньку і спілкується по електронній пошті відчуває, м'яко кажучи певні незручності, коли на його адресу надходять В«листи - спамВ».
Таким чином, необхідно шукати шляхи вирішення даної проблеми, яка на руку тільки В«тіньовим менеджерамВ» мережевого маркетингу.
Мета даної роботи - розглянути методи і можливості боротьби зі спамом.
Завдання - оцінити ефективність методів боротьби зі спамом, виявити намічаються тенденції в методах боротьби зі спамом.
Глава 1. СПАМ. ІСТОРІЯ ПОЯВИ. ЗАСОБИ БОРОТЬБИ.
1.1 ПОНЯТТЯ СПАМУ. ІСТОРІЯ. ОСНОВНІ ВИДИ.
Поняття спаму. Спам - це незаконно поширювана шляхом масових розсилок інформація рекламного характеру, отримання якої не узгоджено з користувачем. Іноді можна зустріти написання СПАМ або SPAM, оскільки слово приймають за черговий інтернетівський акронім. І це дійсно акронім, по походженням складноскорочене слово, але не абревіатура; тому писати його треба В«в нижньому регістріВ», малими літерами. Це В«складанеВ» словосполучення утворилося з усіченого spiced ham. У буквальному перекладі spiced ham - В«Шинка зі спеціямиВ», але насправді в консервних банках з написом В«SpamВ» знаходився ковбасний фарш - сумнівна субстанція, знайома багатьом з нас по гуманітарної допомоги. В«SpamВ» було її фірмову назву, яке по-російськи звучало б приблизно як В«СпетчінаВ» (спеції + шинка) або В«ФерчікВ» (фарш + перчик).
Історія. У 1937 році досить відома фірма Hornel Foods розробила нову різновид консервів свинячої тушонки. Фірмою був оголошений конкурс на кращий назву новому продукту, в якому переміг радіоактер з Нью-Йорка Кеннет Денью, що запропонував назвати тушонку звучною словом В«СПАМВ»! Успіх нового назви був приголомшливим! Воно було на слуху у всіх і кожного, і збіднілі після кризи американці змітали дешеві консерви з полиць магазинів. Фірма пропонувала сотні рецептів приготування страв з СПАМА, від простих сендвічів (на шматок хліба кладеться рівно відрізаний шматок СПАМА, зверху накривається іншим шматком хліба) до вишуканих страв: тонко порізані скибочки СПАМА, политі солодкими соусами і заправлені дрібно порубаними шматочками СПАМУ.
СПАМ настільки заволодів умами простих американських трудівників, що його виробництво зростало рік від року, і неможливо було пройти вздовж вітрин магазинів або відкрити будь-яку бульварну газету, щоб не наткнутися на рекламу СПАМУ - недорогий, економічною, смачної і поживної їжі для всієї родини. СПАМ вийшов за межі Америки і став завойовувати континенти - його продавали в Північній і Південній Америці, Європі, Азії і навіть в Японії! Таким чином слово СПАМ стало як б синонімом нав'язливої вЂ‹вЂ‹реклами, і знамениті коміки В«Повітряний цирк Монті пітона В»в одному зі своїх випусків пародіювали СПАМ у хвіст і гриву: у сценці офіціантка в кафе пропонувала відвідувачам страви В«яєчня з бекономВ», В«яєчня зі СПАМОМ В»,В« яєчня з беконом і СПАМОМ В»,В« СПАМ з яєчнею з беконом і СПАМОМ В», В«Лобстер і креветки з шарлотка і трюфелями у винному соусі, прикрашені підсмаженим яйцем і скибочками СПАМУ В», а до кінця обіду відвідувачі забували про все на світі і хором співали пісню про В«чудесне, прекрасному, улюбленому, Смачний спам В».
Достеменно невідомо, чи була фірма Hornel Foods першовідкривачем у масовій розсилці листів з рекламою по електронній пошті, проте в 1997 році у неї була вже маса конкурентів, які робили подібні розсилки без усякого докорів сумління. А слово В«СПАМВ» в Інтернеті прижилося і стало позначенням для нахабної, безпардонною і нахабною непрошеної реклами.
Найпоширеніші види спаму. Реклама. Деякі компанії, займаються легальним бізнесом, рекламують свої товари або послуги за допомогою спаму. Привабливість такої реклами - низька вартість і (імовірно) велике охоплення потенційних клієнтів. Втім, така реклама може мати і зворотний ефект, викликаючи відторгнення у одержувачів.
Реклама незаконної продукції. За допомогою спаму рекламують продукцію, про якої не можна повідомити іншими способами - наприклад, порнографію, контрафактні товари (підробки, конфіскат), лікарські засоби з обмеженнями по обороту, незаконно отриману закриту інформацію (бази даних), контрафактне програмне забезпечення. Сюди ж відноситься і реклама самих послуг розсилки спаму (Законодавчо в Росії спам заборонений, але боротьба зі спамерами законними методами вкрай утруднена).
Антиреклама. Заборонена законодавством про рекламу інформація - наприклад, що ганьбить конкурентів і їхню продукцію, - також може поширюватися за допомогою спаму.
В«Нігерійські листиВ». Іноді спам використовується шахраями, щоб виманити гроші в одержувача листа. Найбільш поширений спосіб отримав назву В«нігерійські листиВ», тому що велика кількість таких листів приходило з Нігерії. Такий лист містить повідомлення про те, що одержувач листа може одержати якимось чином велику суму грошей, а відправник може йому в цьому допомогти. Потім відправник листа просить перевести йому трохи грошей під приводом, наприклад, оформлення документів чи відкриття рахунку. Виманювання цієї суми і є метою шахраїв.
Більш вузьке назва цього виду шахрайства - скам або скам 419 (по номеру статті в КК Нігерії).
Фішинг. В«ФішингВ» (англ. phishing від password - пароль і fishing - риболовля) - ще один спосіб шахрайства. Він являє собою спробу спамерів виманити в одержувача листа номери його кредитних карток чи паролі доступу до систем онлайнових платежів. Такий лист, зазвичай, маскується під офіційне повідомлення від адміністрації банку. У нь...
