Що таке спам - боротьба зі спамом
Зміст
Шкода, що наноситься спамом
Останній писк спамерської моди
Невеселі перспективи
Природні обмежувачі SMS-спаму
Цивілізований спам
Спам від улюбленого оператора і друзів-абонентів
Автоматизовані антиспам-системи
Боротьба зі спамом. Разом ми сильні
Внутрішні загрози
Інтернет без спаму
Електронні "поштові марки"
Введення
Для того щоб ефективно боротися зі спамом, необхідно чітко визначити, що саме мається на увазі під словом В«спамВ».
Нерідко провайдери і власники мереж воліють керуватися В«презумпцією винностіВ», відносячи до спаму практично всю пошту, яку не запрошував одержувач. За останні півтора року експерти вивчили всі існуючі види і категорії спаму і прийшли до висновку, що при огульному віднесення до спаму будь-якого небажаного або рекламного листа виникає велика небезпека втратити ділову пошту.
У переважній більшості СПАМ використовується для реклами. Зазвичай рекламується якийсь товар або послуги, іноді для накручування лічильників на сайті, рідше для засилання вірусів або троянів
Але є спільна мета - довести свою інформацію до максимально можливого числа адресатів при мінімальних витратах. Причому "авторів" не хвилює склад аудиторії, головне - кількість
Платні дзвінки. Рекламується товар і вказується номер телефону. Зателефонувавши, Ви почуєте тільки автовідповідач, а потім Вам прийде рахунок за з'єднання.
Реклама грошових пірамід. Обіцяють нечувані бариші, але спочатку Ви повинні вислати якусь невелику суму за вказаною адресою.
Збір інформації. Під виглядом опитування або замовлення пропонують заповнити анкету та відіслати Ваші дані по вказаною адресою.
засилання троянів. Троян збирає необхідну інформацію з Вашого комп'ютера (паролі, номери телефонів провайдера і пр.) і відсилає її назад.
Шкода, завдається спамом
Є й інші оцінки. Наприклад, за даними дослідницької компанії MediaMetrix (EN), якщо в 1999 році середній користувач Інтернету одержував 40 незапитаної рекламних повідомлень в рік, то вже до 2005 року обсяг незапитаної кореспонденції становитиме 1600 листів на рік. Однак можна сказати, що цей прогноз практично збувся - вже в 2002 році в середньому кожен користувач Інтернету отримав близько 1470 спамерських листів (дані газети В«The Mercury NewsВ»). Враховуючи всеосяжний характер шкоди, що завдається спамом, можна впевнено стверджувати, що спам перетворився на справжню проблему не тільки для окремих громадян, компаній і державних організацій, але й для всього суспільства в цілому.
Чим шкідливий спам? Це використання чужих (комп'ютерних, мережевих, матеріальних, трудових) ресурсів, невідповідність національного законодавства (виготовлення неналежною/недобросовісної реклами), порушення недоторканності приватного життя, моральний збиток, блокування отримання потрібної кореспонденції, поширення шкідливих програм (вірусів) та інформації антигромадського характеру і т.д. Таким чином, враховуючи всеосяжний характер шкоди, наносимого спамом, можна впевнено стверджувати, що спам перетворився на справжню проблему не тільки для окремих громадян, компаній і державних організацій, але й для всього суспільства в цілому.
Спам - це антигромадське явище, що характеризується наступними особливостями:
Порушення правил ведення підприємницької (рекламної) діяльності; дискредитація сумлінних підприємців;
ухилення від сплати податків (у тому числі податків на рекламу); розвиток В«сіроїВ», тіньової економіки; фінансування протиправної діяльності;
Порушення правил поширення інформації (включаючи масову інформацію, передвиборну агітацію і т.п.).
Громадський шкоду
величезні сукупні втрати (матеріальні, часові, трудові);
дезорієнтація сумлінних користувачів сучасних інформаційних технологій.
Небезпека для безпеки держави
поширення шкідливих комп'ютерних програм, сприяння вчиненню В«комп'ютернихВ» злочинів;
поширення інформації агітаційного і аналогічного характеру у антигромадських целях.Обичний користувач практично не захищений від спаму, оскільки в його розпорядженні поки ще немає простих і надійних засобів, що не вимагають ретельного вивчення цієї проблеми і стомлюючої налаштування програмного забезпечення.
Збиток, нанесений спамом, складається з трьох складових:
Трафік. Трафік вхідної пошти зазвичай оплачує одержувач спамерських листів. Це особливо актуально в випадку підключення до Інтернету по телефонній лінії. Але і для компаній, оплачують трафік при з'єднанні по виділеній лінії, фінансовий збиток через великого обсягу пересилається пошти і відповідно великого обсягу спаму може виявитися дуже істотним.
Втрати робочого часу. Середній офісний працівник витрачає на перегляд і видалення спаму від 10 до 20 хвилин робочого часу в день. Помноживши цей час на кількість співробітників у великій компанії, можна отримати досить відчутні цифри.
Діра в системі безпеки. Однак збиток від спаму визначається не тільки витратами робочого часу і оплатою зайвого трафіку. Спамерські листи систематично стають переносниками шкідливих програм, оскільки досить часто розсилаються з додатками у вигляді програм, документів Word або Excel, в яких можуть міститися віруси. Крім того, вже робилися спроби організації спамерських розсилок через пролом у захисті поштових серверів, тобто атаки спамерів можуть відбуватися в зв'язці з хакерськими атаками на вузли Інтернету. При успішної реалізації такої атаки, по-перше, виникне істотне навантаження на відповідні вузли мережі, як мінімум сповільнюються, а при особливо невдалому збігу обставин - блокуюча їх роботу, а по-друге, великий збиток може бути завдано репутації компанії, якій належить використаний для розсилки сервер.
Проблема підрахунку збитку від спаму полягає в тому, що оцінки часу, що витрачається на видалення незапитаної кореспонденції, сильно різняться. Газета В«The New York TimesВ» 20 Травень 2003 опублікувала дослідження, в якому серед іншого були приведені оцінки, що даються аналітиками з різних компаній. Всі вони сходяться на тому, що число щодня одержуваних середнім американським комп'ютерним користувачем спамерських повідомлень становить трохи понад десяток. Однак ця середня величина не є достатньо точним відображенням дійсності, оскільки мається істотна різниця між домашніми і корпоративними користувачами. За різними даними, останні отримують набагато більший обсяг спаму.
Також різняться й оцінки часу, що витрачається на видалення спаму: від 4 до 84 секунд. Саме стільки, на думку різних експертів, потрібно на те, щоб людина могла з упевненістю визначити, чи є конкретне рекламний лист спамом чи ні, а потім - видалити його.
Враховуючи такий розкид, не викликає подиву і широка варіація оцінок грошових витрат, в які виливається видалення спаму. Помноживши втрати часу на середній заробіток, дослідники отримують величину від 50 до 1500 дол, яка щорічно втрачається кожним працівником через спам.
У Росії обсяг втрат від спаму також оцінюється по-різному. Так, наприклад, інтернет-опитування, проведене компанією AYAXI в рамках проекту Poll4All, показав, що 61% користувачів Рунета отримує спам не рідше декількох разів на тиждень. Найбільшими незручностями при цьому, як відзначили респонденти, є можливість отримання вірусу (61%) і витрати робочого часу (57%).
Є й інші цифри. За даними найбільшої російської компанії-постачальника послуг безкоштовної пошти Mail.ru, більше 75% всієї її вхідної пошти становить спам.
Останній писк спамерської моди
Проблема "сміттєвої пошти ", або попросту спаму, незважаючи на всі зусилля борються з нею програмістів та офіційних осіб, на жаль, нітрохи не стає менш гострою. У той...
