Тема дипломної роботи:
Розробка інтернет - Магазину з продажу програмного забезпечення
Зміст
1Обзор принципів побудови інформаційних систем для торгівлі через інтернет
1.1 Аналіз принципів побудови електронних магазинів
1.2 Порівняльна характеристика програмних засобів побудови електронного магазину
1.3 Аналіз платіжних систем
1.4 Безпека платежів в Інтернеті
1.5 Висновки
2 Розробка структури побудови електронного магазину
2.1 Архітектура електронного магазину
2.2 Розробка алгоритму роботи електронного магазину
2.3 Розробка системи оплати і доставки
2.4 Висновки
3 Проектування і програмна реалізація інтернет - магазину
3.1 Розробка інтерфейсу
3.2 Програмна реалізація
3.3 Захист електронного магазину
3.4 Висновки
4 Економічне обгрунтування проекту
4.1 Маркетингові дослідження підприємства
4.2 Обгрунтування створення додаткової послуги в магазині
4.3 Витрати по створенню та розміщенню магазина в мережі інтернет
4.4 Висновки
5 Безпека життєдіяльності
5.1 Характеристика умов праці програміста
5.2 Вимоги до виробничих приміщенням
5.3 Ергономічні вимоги до робочому місцю
5.4 Протипожежна безпека
5.5Расчет освітленості
5.6 Розрахунок рівня шуму
5.7 Висновки
Висновки та рекомендації
Бібліографічний список
Додаток А Принцип роботи електронного магазину
Додаток Б Оригінальний вихідний код файлу magazin contact_us.php
Додаток В редагувати вихідний код файлу magazin contact_us.php
Додаток Г Оригінальний вихідний код файлу magazin includes languages ​​ russian contact_us.php
Додаток Д редагувати вихідний код файлу magazin includes languages ​​ russian contact_us.php
Анотація
Дипломна робота В«Розробка інтернет - Магазину з продажу програмного забезпечення В»ставила за мету вести додаткову послугу в підрозділ підприємства ТОВ В«Перша Віконна КомпаніяВ» магазин В«ЕлвісВ», піднявши тим самим рейтинг магазину і збільшивши його товарообіг, і відповідно, прибуток.
Дипломна робота складається з п'яти розділів. Для здійснення поставлених цілей в першому розділі був проведений огляд принципів побудови інформаційних систем для торгівлі через інтернет, аналіз і безпека платіжних систем в інтернет. У другому розділі була розроблена структура побудови електронного магазину, в третьому описується проектування і програмна реалізація інтернет - магазину.
Четвертий і п'ятий розділ відповідно розділи економічного обгрунтування проекту і розділ безпеки життєдіяльності.
У розділі В«Економічне обгрунтування проектуВ» проводиться розрахунок собівартості і окупності продукту.
Розділ В«Безпека життєдіяльностіВ» включає в себе: вимоги до приміщення, організації робочого місця, розрахунок освітленості і рівня шуму.
У висновку підводяться підсумки виконаної роботи.
До складу дипломної роботи входять:
Пояснювальна записка.
Розроблений інтернет - магазин на CD - диску.
Ілюстративний матеріал.
1 Огляд принципів побудови інформаційних систем для торгівлі через інтернет
1.1 Аналіз принципів побудови електронних магазинів
Вдалий web-сайт - це у вищій мірі ефективний інструмент торгівлі - Він здатний захоплювати увагу аудиторії. Як і будь-який інший маркетинговий інструмент, заснований на принципі безпосереднього відгуку, перш за все він повинен заінтригувати відвідувача, а потім сподвигнуть його на певні дії. Однак, багато ігнорують цю особливості головної сторінки, що часто призводить до того, що відвідувачі не затримуються на сайті надовго і залишають його, ледь зайшовши. Такі web-сайти, нехай навіть містять іноді величезна кількість корисних порад та статей, практично ніколи не досягають передбачуваного рівня відвідуваності, не кажучи вже про продажі.
Зробивши всього декілька змін, простий web-сайт може перетворитися в більш надійний і ефективний інструмент. Важливо пам'ятати, що з дня на день на потенційних клієнтів обрушується потік інформації і різних рекламних повідомлень, і що в плані завоювання їхньої уваги існує гранично жорстка конкуренція. Web-сайт, здатний привернути увагу і викликати цікавість, спонукає клієнтів не тільки переглянути залишилися сторінки і зробити покупки, але і знову відвідати його через деякий час, а також рекомендувати своїм друзям і знайомим.
Отже, що ж бачить користувач, що зайшов в магазин?
перше, список товарів, що перебувають на складі. Так як онлайновий В«прилавокВ» як правило, прив'язаний до системи автоматизації якого підприємства, то цей список містить ті ж вироби, що є у продажу і в звичайних (не віртуальних) магазинах. Вміст складу представляється зазвичай у вигляді ієрархічної деревоподібної структури, базовими елементами якої є групи товарів. Клацнувши мишею на групі, вона розгортається, відкриваючи список підгруп або конкретних виробів певного типу. Іноді покупець може подивитися картинку із зображенням товару та його характеристики, а також додати його в свій кошик.
Наповнивши кошик, клієнт віддає команду В«Виконати замовленняВ» і вибирає зручну для нього форму оплати. Якщо він здійснює покупку в магазині вперше, то його зазвичай просять вказати деякі відомості про себе - ім'я, телефон, адреса та ін Корпоративний покупець повідомляє назву підприємства, номер розрахункового рахунку, ім'я та телефон контактної особи. На цьому етапі покупцеві присвоюється певний ідентифікаційний код. Це робиться для того, щоб коли він зайде в магазин в наступний раз, всю зазначену вище інформацію можна буде не вводити - досить вказати свій код. Далі здійснюється розрахунок і безпосередня передача товару клієнтові.
Існують різноманітні форми оплати: за готівковий розрахунок кур'єру при доставці, за безготівковим розрахунком (для організацій), банківським переказом, електронні платежі, оплата післяплатою або поштовим і телеграфним переказом.
Існують наступні способи доставки замовлення: кур'єрськими службами, звичайною поштою, або авіапоштою по Росії, країнам ближнього і далекого зарубіжжя, самовивозом і інші способи доставки.
Розглянемо три різних електронних магазину, спробуємо виявити загальні принципи та інструменти роботи.
1.1.1 Принципи побудови інтернет - магазину В«OZONEВ»
Інтернет - магазин В«ОзонВ» розташовується в мережі інтернет за адресою: www.ozon.ru. Він виконаний за технологією базує свої послуги на Windows NT-системах, з доступом до MS SQL. Web-додаток написано як набір файлів Active Server Pages (ASP), що представляють собою як би розширення HTML, в який додані інструкції на мовах JScript або VBScript. Ці інструкції виконуються на сервері при запиті даної сторінки і управляють формуванням відповіді користувачеві. У найпростішому випадку це може бути підстановка в задані клітини таблиці значень змінних, взятих, наприклад, з бази даних. Доступ до баз даних здійснюється за допомогою спеціального об'єкта ADO (Active Data Object). ADO є надбудовою над OLE-DB, який дозволяє єдиним чином звертатися до даних різного виду (наприклад, до електронних таблиць, текстових файлів, баз в форматах Paradox, dBase, Access, MS-SQL і будь-яким іншим через інтерфейс ODBC).
Магазин займається продажем товарів наступних категорій:
- книги та преса;
- програмне забезпечення, навчальні програми;
- відео, dvd;
- подарунки, іграшки;
- цифрову техніку, фототовари;
- товари для дітей;
- і багато що інше.
Сьогодні в В«ОзонеВ» більше 750 000 зареєстрованих клієнтів. З них 250 тисяч клієнтів з 97 країн зробили, принаймні, одне замовлення в В«Озон...
