ЗМІСТ
ВСТУП
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧНІ ОСНОВИ ПРОЕКТУВАННЯ інформаційно-довідкових систем
1.1 ЗНАЧЕННЯ Інформаційно-довідковий КОМПОНЕНТ У КОРПОРАТИВНИХ ІНФОРМАЦІЙНИХ СИСТЕМАХ
1.2 ЕТАПИ ПРОЕКТУВАННЯ інформаційно-довідкових систем
РОЗДІЛ 2. ХАРАКТЕРИСТИКА ІНФОРМАЦІЙНОЇ СИСТЕМИ ГОУ НВО ПУ № 33
2.1 ЗАГАЛЬНА ХАРАКТЕРИСТИКА ДІЯЛЬНОСТІ ГОУ НВО ПУ № 33
2.2 АНАЛІЗ ІНФОРМАЦІЙНОЇ СИСТЕМИ ТА ВИМОГ КОРИСТУВАЧІВ До інформаційно-довідкових СИСТЕМІ ГОУ НВО ПУ № 33
РОЗДІЛ 3. РОЗРОБКА ПРОЕКТУ інформаційно-довідкової системи ГОУ НВО ПУ № 33
3.1 РОЗРОБКА Концептуальних і инфологической моделі інформаційно-довідкової системи ГОУ НВО ПУ № 33
3.2 РОЗРОБКА БАЗ ДАНИХ І ІНСТРУКЦІЙ КОРИСТУВАЧАМ інформаційно-довідкової системи
ГЛАВА 4. ОЦІНКА ЕФЕКТИВНОСТІ ПРОЕКТУ інформаційно-довідкової системи
ВИСНОВОК
СПИСОК ЛІТЕРАТУРИ
ДОДАТКИ
ВСТУП
Актуальність теми. Рано чи пізно керівництво будь-якої компанії стикається з проблемою систематизації інформації та автоматизації процесів, працюють з інформацією. Якщо на початковому етапі розвитку невеликої фірми можлива ситуація, коли співробітники компанії використовують стандартні офісні додатки, такі як, наприклад, MS Office, для ведення складського, бухгалтерського, управлінського та інших обліків, а керівництву компанії для прийняття рішення, підкріпленого достовірними даними, достатньо зателефонувати потрібного співробітнику і попросити підготувати звіт у довільній формі. То зі Згодом зростання обсягів даних (за даними досліджень обсяг інформації, акумулюється компаніями, подвоюється кожні 18 місяців) ставить перед компанією завдання створення сучасної корпоративної інформаційної системи, що охоплює всі аспекти господарської діяльності підприємства і дає можливість отримувати достовірну інформацію з різних питань управління.
Наявність в рамках корпоративної інформаційної системи інформаційно-довідкового компонента дає можливість використовувати ще один інструмент, що дозволяє зберегти управління над компанією або підвищити ефективність цього управління. Автоматичне управління в соціально-економічних системах не може бути застосоване. Тому якщо після впровадження інформаційно-довідкової системи не прискорюється процес збору і обробки інформації, не підвищується достовірність та повнота даних, а керівництво організації не отримує нових даних, або не може правильно їх використовувати, то інформація залишається незатребуваною, а це не призводить до підвищенню ефективності рішень.
Впровадження на підприємстві інформаційно-довідкової системи дозволить досягти наступних цілей:
В· Оперативний доступ до достовірної, вичерпної інформації, представленої в зручному вигляді, керівників усіх рівнів управління підприємством;
В· Створення єдиного інформаційного простору для всіх рівнів управління;
В· Спрощення реєстрації даних і їх обробку;
В· Позбавлення від подвійної реєстрації одних і тих же даних;
В· Реєстрація інформації там, де вона дійсно з'являється, а не там де вона стала необхідної, тобто реєстрація інформації в режимі реального часу;
В· Зниження трудовитрат і розподіл їх рівномірно на всіх учасників системи обліку, планування та управління;
В· Автоматизація консолідації даних для розподіленої організаційної структури.
Інформаційно-довідкова система сама по собі не підвищує прибутковість підприємства. Вона може підвищити ефективність і прискорити процес обробки даних, може надати інформацію для прийняття рішень. Тому необхідно не тільки розробити (вибрати) і впровадити таку систему, але й навчитися її використовувати з максимальною віддачею.
Причому розуміння можливостей і способів використання системи має передувати, а точніше визначати вибір, постачальника і процес впровадження Головне, що дозволяє зробити інформаційно-довідкова система - об'єднати інформацію про діяльність підприємства. На основі отриманої інформації керівник може оперативно коректувати і планувати діяльність підприємства. Таким чином, актуальність проекту обумовлена ​​тим, що використання інформаційно-довідкової системи в якості інструменту управління дозволить керівнику підприємства або організації отримати можливість побачити все підприємство зсередини, подивитися, як функціонують основні системи, де і за рахунок чого можна мінімізувати витрати, що заважає збільшити прибуток або отримати інші значущі результати.
Об'єктом дипломного проекту є діяльність ГОУ НВО ПУ № 33.
Предметом дипломного проекту є інформаційна система організації.
Метою - розробка проекту інформаційно-довідкової системи ГОУ НВО ПУ № 33.
Відповідно до актуальністю, об'єктом і предметом дослідження нами були поставлені наступні завдання:
В· вивчити теоретичні основи проектування інформаційно-довідкових систем;
В· проаналізувати інформаційну систему і вимоги користувачів до інформаційно-довідкової системі ГОУ НВО ПУ № 33.
В· розробити проект інформаційно-довідкової системи ГОУ НВО ПУ № 33;
В· дати оцінку ефективності проекту інформаційно-довідкової системи.
Методи дослідження, що використовуються в процесі підготовки дипломного проекту - це системний та порівняльний аналіз і методи аналізу документів.
Основними теоретичними і методологічними джерелами при написанні даної роботи були наукові та періодичні видання, що містять матеріали про інформаційних системах управління, сучасних інформаційних технологіях, базах і банках даних і інформаційному менеджменті, а також документи підприємства, поточна бухгалтерська і статистична звітність, періодична література.
Структура проекту складається з вступу, чотирьох розділів, висновку, списку літератури і додатків.
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧНІ ОСНОВИ ПРОЕКТУВАННЯ інформаційно-довідкових систем
1.1 Значення інформаційно-довідкових компонент в корпоративних інформаційних системах
Жодна організація ніяк не може здійснювати свою діяльність без інформації. В процесі нормального функціонування організації, управління нею в різноманітному роді інформації потребують всі її робітники, від простого робітника або службовця, до директора. Процес отримання і використання інформації в загальному випадку виглядає таким чином, як представлено на рис. 1. Збір та аналіз інформації здійснюється в процесі звернення до джерела інформації. На основі зібраної та проаналізованої інформації відбувається формування гіпотез, встановлення залежностей та перевірка правильності сформульованої гіпотези. У тому випадку, якщо гіпотеза вірна, можна реалізовувати прийняте рішення, якщо ж ні - слід повернутися до етапу збору і аналізу інформації.
Рис. 1. 1 Використання інформації у прийнятті управлінських рішень
Інформаційні процеси є не самоціллю, вони закликані в кінцевому підсумку управляти матеріальними потоками, а також взаємодією матеріальних та інформаційних потоків [1].
В даний час склалося два напрямки автоматизації управлінської діяльності, пов'язаних із застосуванням автоматичних і автоматизованих систем. Він і розрізняються характером об'єктів управління: якщо в першому випадку об'єктами управління є технологічні процеси і робота устаткування і людина не бере участі в процесі управління, то в другому - колективи людей, зайнятих у сфері матеріального виробництва і сфери обслуговування, де роль людини залишається визначальною.
Залежно від ролі людини в процесі управління, форм зв'язку і функціонування ланки В«людина-машинаВ», розподілу інформаційних та керуючих функцій між оператором і ЕОМ, між ЕОМ і засобами контролю та управління псу технології можна розділити на інформаційні та керуючі. Інформаційні техноло...
