БІЛОРУСЬКИЙ ДЕРЖАВНИЙ УНІВЕРСИТЕТ ІНФОРМАТИКИ І РАДІОЕЛЕКТРОНІКИ
КАФЕДРА ІСіТ
КУРСВАЯ РОБОТА
на тему:
В«Використання корпоративних інформаційних систем (систем класу MRPII / ERP ) для управління виробництвом В»
Зміст
1. Введення в корпоративні інформаційні системи
1.1 Сучасні підходи до управління виробництвом: концепція В«бережливого виробництваВ»
1.2 Взаємозв'язок систем класу MRPII/ERP з концепцією В«Бережливого виробництваВ»
2. Історія виникнення і еволюція корпоративних інформаційних систем
2.1 Стандарт MRP
2.2 Стандарт MRPII/ERP і його надбудови
3. Можливості сучасних систем класу MRPII/ERP
4. Сутність систем класу MRPII/ERP і механізм їх роботи
4.1 Сутність та структура систем класу MRPII/ERP
4.2 Приклад планування виробництва вироби з допомогою системи класу MRPII/ERP
5. Короткий огляд існуючих систем класу MRPII/ERP
5.1 MRPII/ERP-системи західних вендорів
5.2 MRPII/ERP-системи російських вендорів
5.3 MRPII/ERP-системи білоруських вендорів
6. Способи впровадження систем класу MRPII/ERP на підприємстві
6.1 Спосіб В«Великий вибухВ»
6.2 Спосіб В«Франчайзингова стратегіяВ»
6.3 Спосіб В«Точний кидокВ»
7. Оцінка ефективності використання систем класу MRPII/ERP
7.1 Сучасні підходи до оцінки ефективності КІС
7.2 Економічна складова оцінки ефективності
7.3 В«ВнутрішняВ» або В«процеснаВ» складова оцінки ефективності
1. Введення в корпоративні інформаційні системи (КІС)
1.1 Сучасні підходи до управління виробництвом: концепція В«бережливого виробництваВ»
Одним з нових напрямків розвитку виробничого менеджменту є концепція В«Бережливого мислення і виробництваВ» [1]. Вона виникла на початку 90-х років і є розвитком системи японського менеджменту Кайдзен так званої системи постійних поліпшень, основне завдання якої полегшити перехід від централізованого жорсткого управління бізнесом до бізнесу, заснованому на залученні працівників і превалювання горизонтальних підходів управління.
Власне концепція бережливого виробництва народилася на європейському континенті та являла собою синтез і узагальнення ряду передових управлінських практик різних країн. У США поняття В«бережливе виробництвоВ» інтерпретується з можливістю набору робочої сили невисокої кваліфікації, їх якнайшвидшої підготовки з темпом, співобразним темпу зростання виробництва. У Європі акцент робиться на мотивацію персоналу, в тому числі на його участь у створенні оптимальних форм праці.
Бережливе виробництво передбачає активне використання ресурсозберігаючих технологій і новітніх методів управління виробництвом за підтримки сучасних інформаційних систем, що вельми актуально для нашої держави з огляду на його ставку на жорстку економію ресурсів. Говорячи простіше, бережливим виробництво є тоді, коли на підприємстві немає зайвих запасів матеріалів і комплектуючих, нереалізованої готової і незавершеної продукції (отже, не потрібні додаткові складські приміщення, не В«заморожуютьсяВ» оборотні кошти), коли оптимізовані всі бізнес-процеси - в результаті економляться енергоресурси, знижуються витрати на виробництво, зникають аврали.
На практиці суть бережливого виробництва можна звести до оптимізації процесів, які не приносять доданої цінності споживачам, або зменшують її: Процеси, провідні до перевиробництва.
Процеси очікування.
Процеси зайвої транспортування.
Процеси зайвої обробки.
Процеси, призводять до надлишку запасів.
Процеси, містять зайві рухи.
Процеси, створюють дефекти.
Реалізація концепції можлива в двох варіантах: або для отримання разового результату, або для створення постійно поліпшувати бізнес. У другому випадку створення бережливого виробництва фактично означає освоєння майже всіх елементів Кайдзен.
Всі починається з усунення незручностей, викликаних великими запасами. Паралельно необхідно провести роботу з делегування повноважень і доведення стратегічних цілей від вищого рівня аж до робітників, відповідно до їх кваліфікаціями і здібностями. Ця робота поєднується з постановкою маркетингу і вибудовуванням ланцюжків внутрішніх споживачів і постачальників, орієнтованих на споживачів.
Ланцюжки внутрішніх споживачів і постачальників необхідно перетворити в послідовності процесів. Ці потоки потрібно поширити на постачальників, що дозволить мінімізувати разові обсяги поставок з максимальним наближенням їх до реальних потреб процесів. Фактично мова йде про підготовку до впровадження бережливого виробництва по всім підприємствам і мереж постачальників. Перетворення мереж поставок в потоки означає також безперервність руху переробляються в процесах ресурсів в ритмі, що задається споживачами (Концепція Supply Chain Management) за принципом витягування. Таким чином, автоматично виходить система В«точно в строкВ». Все це призводить до створення тотальної системи залучення працівників у процеси створення цінностей в відповідно до цілей підприємства.
Наступні кроки по створенню бережливого виробництва здійснюються вже на основі ініціатив щодо підвищення якості та зменшення витрат. Майстерне напрямок цих ініціатив у бік підтримки безперервного руху потоку за допомогою інфраструктури (устаткування і оптимально планованих приміщень) приводить нас до технології TPM (Total Productive Maintenance).
Така послідовність дій веде до того, що на підприємстві починає працювати система тотального забезпечення якості та зменшення витрат. [2]
1.2 Взаємозв'язок систем класу MRPII / ERP з концепцією В«бережливого виробництваВ»
Бережливе виробництво і сучасні корпоративні інформаційні системи, наприклад системи класу MRPII/ERP - поняття, які вже сьогодні потрібно розглядати як синоніми. Як підтверджує практика, підприємства, що впровадили бережливе виробництво, не тільки використовують такі системи зі стовідсотковою ефективністю, але ще й втягують їх у сферу постійного поліпшення, і навпаки формування концепції бережливого виробництва знайшло своє відображення і в еволюції ERP-систем.
Важливо, що практична реалізація концепції бережливого виробництва має мало альтернативних рішень, і всі вони пов'язані з впровадженням системи менеджменту якості та ERP-систем.
В ощадливому виробництві особливе значення має інформаційне забезпечення, яке також приймає характер універсального засобу, що підтримує безперервність потоків і їх ефективність. Вимоги до ефективності самого інформаційного забезпечення також постійно зростають. Тому обов'язково наявність в системі чіткого управлінського обліку, що забезпечує користувачів тільки релевантної інформацією, яка завжди достовірна, своєчасна й об'єктивна. Крім того, інформація повинна бути представлена ​​у формі, зрозумілій її споживачеві, у вигляді, дозволяє дуже швидко прийняти правильне рішення.
Тому для працюють дуже важливе дотримання принципу візуальної інформованості про стан справ в найближчих точках потоків. Інформація повинна відображатися в вигляді, доступному для спостереження практично всім працюючим в межах даної актуальною частини потоків. Тобто в наявності вимога наявності саме тих можливостей, якими і мають сьогодні сучасні системи класу MRPII/ERP.
2. Історія виникнення і еволюція корпоративних інформаційних систем
Історія розвитку сучасних корпоративних інформаційних систем управління бере початок у 60-их роках минулого століття і наочно представлена на малюнку 1.1.
Рис. 1.1. Евол...