Введення
Проблема якості продукції носить в сучасному світі універсальний характер. Від того, наскільки успішно вона вирішується, залежить багато що в економічному і соціальному життя країни. Об'єктивний фактор, що пояснює багато глибинні причини наших економічних та соціальних труднощів, знижуються темпів економічного розвитку за останні десятиліття, з одного боку, і причини підвищення ефективності виробництва і рівня життя в розвинених країнах Заходу, з іншого це якість створюваної і продукції, що випускається. Якість товару, його експлуатаційна безпека і надійність, дизайн, рівень післяпродажного обслуговування є для сучасного покупця основними критеріями при здійсненні покупки, і отже, визначають успіх чи неуспіх фірми на ринку. Сучасна ринкова економіка висуває принципово нові вимоги до якості продукції, що випускається. Це пов'язано з тим, що зараз виживаність будь-якої фірми, її стійке становище на ринку товарів і послуг визначаються рівнем конкурентоспроможності.
У свою чергу, конкурентоспроможність пов'язана з дією кількох десятків факторів, серед яких можна виділити два основних - рівень ціни і якість продукції. При цьому якість продукції поступово виходить на перше місце. Продуктивність праці, економія всіх видів ресурсів поступаються місцем якості продукції. Новітній підхід до стратегії підприємництва полягає в розумінні того, що якість є найефективнішим засобом задоволення вимог споживачів і одночасно з цим зниження витрат виробництва.
Тема роботи: Аналіз якості та конкурентоспроможності продукції В»
на прикладі ТОВ УРП В«Термо-технологіяВ».
Мета написання курсової роботи: Розглянути теоретичні аспекти аналізу якості та конкурентоспроможності продукції, проаналізувати господарську та фінансову діяльність підприємства ТОВ УРП В«Термо-технологіяВ». Виявити та вивчити проблеми будівельно-ремонтного підприємства ТОВ В«Термо-технологіяВ» по удосконалення якості та конкурентоспроможності прдукції.
Об'єкт вивчення курсової роботи: Будівельно-ремонтне підприємство ТОВ В«Термо-технологіяВ».
Інформаційні джерела курсової роботи: планові й оперативні плани-графіки, дані поточної і річної звітності (ф.1-П В«Звіт підприємства (об'єднання) по продукції, ф. № 1В« Баланс підприємства В», ф. № 2 В«Звіт про прибутки і збиткиВ»; дані поточного бухгалтерського і статистичного обліку (відомість № 16 В«Рух готових виробів, їх відвантаження і реалізація В», журнал ордер № 1, картки складського обліку готової продукції та ін)
Теоретичні основи аналізу якості та конкурентоспроможності продукції
1.1 Мета, завдання, етапи та інформаційне забезпечення аналізу якості та конкурентоспроможності продукції
Мета аналізу якості продукції:
оцінити технічний рівень продукції; виявити відхилення технічного рівня окремих виробів в порівнянні з базовим рівнем і теоретично можливим; проаналізувати структуру випуску за параметрами, що характеризує якість виготовлення і поставки продукції; виявити фактори, що стримують зростання технічного рівня продукції; обгрунтувати можливості підвищення якості.
Мета аналізу конкурентоспроможності продукції:
- Вивчення платоспроможного попиту на продукцію, ринків її збуту й обгрунтування плану виробництва і реалізації продукції відповідного обсягу та асортименту;
- Аналіз чинників, що формують еластичність попиту на продукцію, і оцінка ступеня ризику незатребуваною продукції;
- Оцінка конкурентоспроможності продукції і вишукування резервів підвищення її рівня;
- Оцінка ефективності виробництва і збуту продукції.
Завдання аналізу конкурентоспроможності продукції:
- оцінка і прогнозування конкурентоспроможності продукції;
- вивчення факторів, впливають на рівень конкурентоспроможності;
- розробка заходів по забезпечення необхідного рівня конкурентоспроможності продукції.
Завдання аналізу якості продукції.
- вивчення динаміки перерахованих показників;
- виконання плану по їх рівню;
- причини їх зміни і оцінка виконання плану за рівнем якості продукції;
- визначення впливу якості на вартісні показники роботи підприємства.
Етапи аналізу якості:
Спочатку визначається питома вага продукції зі знаком якості, а потім визначається продукція за категоріями:
Продукція перший категорії, продукція певних корисних якостей, але нижче світових стандартів; Продукція другу категорії, використовувана в промисловості, але не відповідає світовим стандартам. Продукція, оцінювана по 2-ої категорії, підлягає зняттю з виробництва;
Там, де продукція не оцінюється за категоріями якості, використовується показник сортності.
Сортність - теж характеризує якість, але для певних галузей.
При визначенні сортності використовують ГОСТи і ОСТи і визначають коефіцієнти сортності, підтверджуючи рівень якості.
По продукції, якість якої характеризується сортом або кондицією, розраховуються такі показники:
частка продукції кожного сорту (кондиції) у загальному обсязі виробництва; середній коефіцієнт сортності; середньозважена ціна у співставних умовах.
Середній коефіцієнт сортності можна визначити двома способами:
а) відношенням кількості продукції 1 сорту до загальної кількості;
б) відношенням вартості продукції всіх сортів до можливої вЂ‹вЂ‹вартості продукції за ціною 1 сорту.
Етапи аналізу конкурентоспроможності продукції:
необхідно визначити положення даного товару в ряді аналогічних, для цього достатньо провести їх пряме порівняння по найважливішим параметрам; якщо метою дослідження є оцінка перспектив збуту товару на конкретному ринку, то в аналізі повинна використовуватися інформація, що включає відомості про вироби, які вийдуть на ринок в перспективі, а також відомості про зміну діючих у країні стандартів і законодавства, динаміки споживчого попиту.
Незалежно від цілей дослідження, основою оцінки конкурентоспроможності є вивчення ринкових умов, яке повинно проводитися постійно, як до початку розробки нової продукції, так і в ході її реалізації. Завдання стоїть у виділенні тієї групи факторів, які впливають на формування попиту в певному секторі ринку:
розглядаються зміни у вимогах постійних замовників продукції; аналізуються напрямки розвитку аналогічних розробок; розглядаються сфери можливого використання продукції; аналізується коло постійних покупців.
Інформаційне забезпечення аналізу якості та конкурентоспроможності продукції:
Для проведення аналізу якості та конкурентоспроможності продукції використовуються такі джерела інформаційного забезпечення: міжнародні стандарти (ІСО); державні та міждержавні стандарти (ГОСТи); галузеві стандарти (ОСТ) і стандарти науково-технічних товариств (СТО); стандарти підприємств (СТП) і технічні умови (ТУ); сертифікати сооответствія; технічні вимоги;
прайс-листи; опитувальники (з питань уподобання продукції); анкетування.
Якість продукції - це дзеркало роботи підприємства і в цьому дзеркалі об'єктивно відбивається рівень застосовуваної техніки, технології та управління.
Якість продукції - найважливіша економічна категорія і тісно пов'язана з різними іншими економічними показниками, такими як собівартість, прибуток, рентабельність та інші.
Підвищення якості продукції треба розглядати в різних аспектах, у тому числі на макро і мікро рівнях.
Підвищення якості продукції дозволяє:
Г? збільшити підвищення якості товарів і послуг;
Г? поліпшити структуру експорту;
Г? здійснити на практиці НТП і ін
Таким чином, високий рівень якості продукції для держави: прискорення...
