Аналіз та оцінка ефективності комерційної діяльності роздрібного торговельного підприємства "Орбіта"
1. Загальна характеристика роздрібного торговельного підприємства "Орбіта"
Магазин "Орбіта" є роздрібним торговельним підприємством. Власність магазину - державна. Даний магазин був створений і відкритий в 1986 році і підпорядковувався Новополоцьк Горпіщпромторгу. Починаючи з 1992 року він став частиною Новополоцького міського унітарного комунального торговельного підприємства "Орбіта". З 2004 року магазин "Орбіта" є складовою частиною Новополоцького міського унітарного комунального торговельного підприємства (НГУКТП) "Базис". НГУКТП "Базис" ще включає мережу таких магазинів, як: "Івушка", кафетерій магазину № 4 "Універсам", кафетеріц магазину № 17 "Селена", кафетерій магазину № 29 "Універсам", кафе "Бістро" та ін Основним напрямком роботи магазину "Орбіта" є роздрібна торгівля (за винятком алкогольних напоїв та тютюнових виробів). Основними товарними групами для продажу є: телерадіотовари, електротовари, музичні інструменти, товари господарського призначення, будівельні матеріали, посуд. На право здійснення роздрібної торгівлі у магазину "Орбіта" мається спеціальний дозвіл (ліцензія). Ліцензія видана Новополоцьк міським виконавчим комітетом строком на п'ять років і дійсна до 12 квітня 2011 року.
Юридична адреса магазина: 211440, м. Новополоцьк, вул. Ктаторова, 21, розрахунковий рахунок 3012001240019 ВАТ БелПСБ відділення в м. Новополоцьку, МФО 150801308, УНН 300043764, код ВІКНО 01568228.
НГУКТП "Базис" має розрахунковий рахунок по основній діяльності, має круглу печатку, емблему зі своїм найменуванням, інші штампи і печатки, інші реквізити. Засновниками НГУКТП "Базис" виступають фізичні особи, громадяни Республіки Білорусь. НГУКТП "Базис" є підприємством, працюючим з метою отримання прибутку і задоволення суспільних потреб.
Магазин "Орбіта" є зразково-показовим магазином. Торгова площа магазину дорівнює 520 метрів квадратних. Магазин складається з двох поверхів. На першому поверсі - організовано продаж непродовольчих товарів, а другий поверх повністю здається в оренду.
Магазин "Орбіта" включає в управлінську структуру наступні відділи: торговий відділ продовольчих товарів, торговий відділ непродовольчих товарів, плановий відділ, фінансовий відділ, розрахунковий відділ, а також генерального директора, провідного товарознавця, провідного економіста. Оперативне керівництво всім магазином здійснює директор і його заступник. Відповідно до посадової інструкцією директора магазину, директор магазину та його заступник є особами матеріально-відповідальними. Директор магазину та його заступник підпорядковуються безпосередньо директору торгового підприємства "Базис", у своїй работеоні керуються законодавством, наказами Міністерства торгівлі Республіки Білорусь, управління торгівлі, наказами, розпорядженнями та вказівками Новополоцького міського унітарного комунального торговельного підприємства "Базис".
Відповідно до вищевказаної інструкцією директор структурного підрозділу повинен знати: законодавче, нормативно-методичні та ін керівні документи; правила роботи підприємства, завдання та функції структурних підрозділів; методи вивчення купівельного попиту та узагальнення результатів його вивчення; систему управління асортиментом і багато іншого. Головний економіст, головний бухгалтер і юристконсульт також у своїй роботі керуються посадовими інструкціями.
У магазині "Орбіта" з працівниками при прийомі на роботу укладається договір про колективну (Бригадну) матеріальну відповідальність.
Загальна чисельність працівників магазину "Орбіта" складає 27 осіб. Серед них: 1 особа - директор, 1 працівник - заступник директора, 1 товарознавець, 1 оператор, 1 старший касир, 2 людини виконують роботу завідувачів секцій, 14 осіб продавців, причому з них 2 - першої категорії, 6 - другої категорії і 6 - третьої категорії. Також в магазині працюють дві прибиральниці і чотири вантажника.
На Схемі 2 приведена управлінська структура НГУКТП "Базис".
Схема 2. Управлінська структура НГУКТП "Базис"
Згідно спеціального дозволу (ліцензії) магазин "Орбіта" з першого травня по тридцяте вересня працює з 10:00 до 17:00, без обідньої перерви; в суботу - з 10:00 до 16:00, без обідньої перерви; у неділю: з 10:00 до 16:00, без обідньої перерви. Починаючи з першого жовтня по 30 квітня магазин працює з 10:00 до 20:00, без обідньої перерви; у суботу та неділю - з 10:00 до 17:00, без обідньої перерви.
2. Аналіз та оцінка ефективності комерційної діяльності роздрібного торговельного підприємства "Орбіта"
2.1 Організація товаропостачання в магазині "Орбіта". Договору поставки
Аналіз магазину В«ОрбітаВ» почнемо з детального аналізу організації товаропостачання. Товароснабжение - це комплекс комерційних і технологічних заходів, здійснюваних промисловими і транспортними організаціями, спрямованих на доведення товару від виробничих і оптових підприємств до магазинів. Процес товаропостачання роздрібній торговельній мережі полягає в організації, доведення товарів від виробників до роздрібної торговельної мережі в кількості та асортименті, відповідних попиту населення.
Для детального розгляду процесу товаропостачання необхідно виділити магазин В«ОрбітаВ» в загальній схемі товаропостачання.
Схема 3 В«Схема товаропостачання В»
Підприємство-виробник
Оптове торговельне ланка
Роздрібне торговельне підприємство В«ОрбітаВ»
Споживач
Основні етапи товаропостачання
Схема 4 Основні етапи товаропостачання магазину В«ОрбітаВ»
У відповідності зі схемою 4 процес товаропостачання магазину В«ОрбітаВ» підрозділяється на наступні основні етапи: організація закупівлі товарів; розподіл по торгових підприємствам; організація завезення; приймання і зберігання товарів.
Закупівельна діяльність магазину В«ОрбітаВ» планомірно організована і економічно обгрунтована. Магазин В«ОрбітаВ» веде систематичне вивчення джерел закупівлі і постачальників товарів.
Систематичне вивчення торгової кон'юнктури, встановлення постійного зв'язку з постачальниками дозволяють своєчасно визначати зміну кон'юнктури ринку, вивчати виробничі можливості розширення асортименту продукції, що випускається. Все це дає можливість пред'являти постачальникам більш обгрунтовані вимоги щодо кількості, якості, асортименту товарів.
Завезення товару в магазин в Залежно від порядку мають дві форми: транзитну і складську.
Завезення товарів безпосередньо з виробничих підприємств, минаючи проміжні склади оптових і роздрібних організацій, називається транзитним.
Під складської формою товароруху розуміють надходження товарів у магазини зі складів оптових і роздрібних організацій, які, приймаючи ...
