З одержания
АНОТАЦІЯ
ВСТУП
1. МАРКЕТИНГОВА ЧАСТИНА
Склад системи сервісу
1.1 Визначення місткості ринкуавтопослуг
1.1.1 Вибір місця розташуванняСТО
1.1.2 Визначення місткості ринкуобраного району
1.2 Сегментація ринку за видами надаванихавтопослуг
1.3 Забезпеченняконкурентоспроможності станції та її послуг
2.ТЕХНОЛОГІЧНА ЧАСТИНА
2.1 Обгрунтування потужності СТО
2.2 Розрахунок річного обсягуробіт
2.3 Розрахунок числа постів
2.3.1 Розрахунок числа робочих постів СТО
2.3.2 Розрахунок числа робочихпостів на ділянці
2.3.3 Розрахунок числадопоміжних постів СТО
2.4 Розрахунок місць очікування,зберігання та стоянки
2.4.1 Розрахунок кількості місцьочікування
2.4.2 Розрахунок кількості місцьзберігання
2.4.3 Розрахунок кількості місць для стоянки автомобілів на СТО
2.5 Розрахунок числавиробничих робітників
2.5.1 Технологічнонеобхідне число робітників
2.5.2 Штатний число робітників
2.5.3 Число допоміжнихробочих
2.5.4 Загальне число робочих
2.6 Вибір обладнання
2.7 Технологія фарбування
2.9.1 Видалення староголакофарбового покриття
2.9.2 Видалення продуктівкорозії і знежирення
2.9.3 Фосфатування
2.9.4 Грунтування
2.9.5 Шпатлювання
2.9.6 Забарвлення та сушка
3.КОНСТРУКТОРСЬКО-ПЛАНУВАЛЬНА ЧАСТИНА
3.1. Розрахунок площ
3.1.1 Розрахунок площі ділянки
3.1.2 Розрахунок плащадей складських приміщень
3.1.3 Розрахунок площ стоянок
3.1.4 Розрахунок площдопоміжних приміщень СТО
3.2 Розрахунок потреби основнихвидів ресурсів для технологічнихпотреб СТО.
3.2.1 Розрахунок витрати води
3.2.2 Розрахунок витрати повітря.
3.2.3 Розрахунок електроенергії
4.ОХОРОНА ПРАЦІ
4.1 Небезпечні та шкідливівиробничі фактори, які діють на працівників
4.2 Вимоги охорони праціпрацівників при організації та проведенні робіт
4.2.1 Загальні положення
4.2.2 Фарбувальні тапротикорозійні роботи
4.3 Пожежобезпечність
4.4 Режим праці та відпочинку
5.ЕКОНОМІЧНА ЧАСТИНА
5.1 Розрахунок вартості основних виробничих фондів
5.2 Розрахунок витрат на заробітнуплату
5.3 Розрахунок витрат наамортизаційні відрахування
5.4 Розрахунок господарськихнакладних витрат
5.5 загальноцехового витрати
5.6 Розрахунок собівартості,прибутку і податків
ВИСНОВОК
АНОТАЦІЯ
В даному дипломномупроекті розроблений малярський ділянку.
У маркетинговій частиніпроведені дослідження автопарку, визначення місткості ринку, сегментація ринку,аналіз конкурентів, стратегія залучення клієнтів.
У технологічній частинівироблено обгрунтування потужності, проведено розрахунок річного обсягу робіт, кількостіпостів, чисельності обслуговуючих і допоміжних робітників, площ даноїстанції.
У розділі охорона працірозглядаються гарантії прав працівників на охорону праці і забезпечення, умоввідповідають вимогам збереження їх життя і здоров'я в процесі трудовоїдіяльності.
В економічній частиніпроведено розрахунок ефективності даного проекту, а так само розрахованарентабельність і термін окупності капітальних вкладень.
ВСТУП
Самий перспективний бізнес на нашому автомобільному ринку - цесервіс. Попит на нього постійно збільшується з наступних причин:
- парк машин буде рости ще багато років, так як економіканашої країни постійно розвивається, автомобілі стають все доступнішими,розвивається система кредитування (купівля авто в кредит);
- добробут громадян зростає і все більше людей можедозволити собі покупку автомобіля;
- пристрій автомобілів стає все складніше і для їхобслуговування і ремонту необхідний кваліфікований сервіс;
- зі зростанням конкуренціїціни на сервіс знижуються, з'являються різні знижки на обслуговування іспоживачеві простіше віддати машину в ремонт, ніж самому їм займатися і витрачати наце свій дорогоцінний час.
Російський ринок техніки,запасних частин і сервісу переживає період становлення. Найближчимдесятиліття очікується подвоєння парку машин в країні. Зважаючи гострого дефіцитупослуг з ремонту та технічного обслуговування машин належить лавиноподібнезбільшення кількості підприємств для заповнення цієї ніші ринку.
Російський автомобільнийринок став частиною світового ринку, орієнтованого на споживачів, і все, щовигідно споживачам, вже впроваджується тими підприємствами, які хочутьрозвиватися. Діяльність у сфері торгівлі автомобілями та запасними частинами,обслуговування та ремонт має зараз величезні можливості. У світі сотні тисячпідприємств зайняті цим бізнесом. Зростання парку автомобілів висуває підвищенівимоги до функціонування та розвитку системи Авто техобслуговування.Ускладнення конструкції автомобілів, збільшення числа осіб, які не завждикомпетентних у питаннях технічної експлуатації належних їм автомобілів,інтенсифікація руху на дорогах та інші фактори зумовили створення посуті нового напрямку промисловості - автосервісу. Цей напрямоквиходить певною мірою за рамки традиційних уявлень про сферу побутовогообслуговування в силу специфічних особливостей, пов'язаних з експлуатацією та обслуговуваннямавтомобіля.
Поняття В«автосервісВ»відображає постійні потреби власників автомобілів в різноманітних видахнормованих послуг по обслуговуванню і виникаючих втручаннях для поточногоремонту.
Іномарки вітчизняніавтомобілі рано чи пізно стикаються з необхідністю ремонту. Вибір місцяобслуговування сьогодні обширний, вивіски В«АвтосервісВ», В«Ремонт автомобілівВ»,В«АвторемонтВ» і т.д. можна зустріти всюди. Обслуговування автомобілів, особливоіномарок, вважається прибутковим бізнесом. Сьогодні ним займаються як фірмовісервіс-центри офіційних дилерів, сертифіковані автовиробником, так істанції технічного обслуговування (СТО), що спеціалізуються на ремонті однієїабо декількох марок зарубіжних автомобілів або навіть на обслуговуванні окремихвузлів (автоматичні КПП, системи управління двигуном і т.п.) абовиконують один вид робіт, наприклад: ремонт та фарбування кузовів, капремонтдвигунів і т.д.. Одночасно роботи по ремонту надають численніприватні механіки, які працюють в майстернях чисельністю по два-п'ятьлюдина при гаражних кооперативах (найчастіше в звичайному гаражі-боксі). Впроваджуютьсятакі прогресивні форми і види обслуговування як пости самообслуговування,технічна допомога на дорозі та інше.
Сформовані тенденції автомобілізаціїі техобслуговування в період їх інтенсивного розвитку в Росії зумовилипоява низки великих технічних, економічних, соціальних,правоохоронних та інших проблем. Розвиток системи Авто техобслуговуваннякраїни в перспективі буде тим більш інтенсивним і ефективним, ніж в більшіймірою організація автосервісу буде спиратися на:
- передовий досвід і надосягнення науково-технічного прогресу;
- нововведення втехнологію ремонту та обслуговування автомобілів
- розвиток автоматизації,механізації процесів ремонту та обслуговування;
- вдосконаленняметодів і форм організації трудового і виробничого процесів;
- розвитоктериторіальної організації ремонтно-обслуговуючих робіт, щоб у все більшіймірою задовольняти споживачів в автосервісі за місцем проживанняавтовласників;
- прогнозування і націй основі планування попиту населення даного району, міста, країни напродукцію автосервісу;
- впровадження системизаходів по більш якісному обліку і контролю, що перешкоджає розкраданнямвласності, іншим правопорушенням;
- вдосконаленнясамоврядування, впровадження комп'ютерного забезпечення.
Кожне із зазначенихнапрямків має своє технічне, економічне та соціальне значення длярозвитку автосервісу.
1. МАРК...