Міністерство освіти інауки Російської Федерації
Хабаровська державнаакадемія економіки і права
Юридичний факультет
Кафедрагуманітарних дисциплін
РЕФЕРАТ
поосновам теорії соціальної комунікації
ТЕМА:В«Міжкультурні відмінності в комунікативній поведінціВ»
ВИКОНАВ: студент * курсу
Юридичного ф-ту ХГАЕіП
Групи № ** (в/о)
**************
ПЕРЕВІРИТИ:
**********************
Хабаровськ 2008р.
Зміст
Введення
1.Різноманіттякомунікативної поведінки і його чинники
2.Нормикомунікативної поведінки
3.Емпатіяі комунікація
4.Соціальнийсимволізм і мовний етикет у комунікативній поведінці
5.Активністьі пасивність у комунікативній поведінці людини.
6.Теоріяі прикладне опис комунікативної поведінки. Принципи описукомунікативної поведінки
7.Висновок
8.Списоклітератури
Введення
Комунікативнеповедінка є частиною національної культури.
Під комунікативнимповедінкою розуміється сукупність норм і традицій спілкування народу. Знання нормі традицій спілкування народу, дозволить учасникам мовного акта, належить дорізним національним культурам, адекватно сприймати і розуміти один одного, тоє сприяти "міжкультурної комунікації".
Крім того, знання вобласті міжкультурної комунікації можуть вплинути на вирішення глобальнихпроблем, як скажімо конфлікт культур. В«Справа в тому, що, навіть володіючи одним і тимж мовою, люди не завжди можуть правильно зрозуміти один одного, і причиною частоє саме розбіжність культур В»(Є. М. Верещагін, В. Г. КостомаровВ« Мова ікультура В»).
Різноманіттякомунікативної поведінки і його чинники
Беручи участь ввиробничо-пізнавальної діяльності суспільства, кожний індивідвиявляється включеним у безліч комунікативних процесів. Можливість йогоучасті в комунікативних події обумовлюється його комунікативнимповедінкою.
Особливості спілкуваннятого чи іншого народу, описані в сукупності, є опискомунікативної поведінки цього народу.
Термін комунікативнеповедінку вперше був використаний в роботі І.А.Стерніна. У самому загальному виглядідана поведінка визначається як сукупність норм і традицій спілкування народу.
Різноманіттякомунікативного поведінка зумовлена ​​наявністю в кожній культурі певнихданих комунікативної лінгвістики про особливості процесу мовноїкомунікації, про специфіку прямих і непрямих мовних актів, про співвідношеннявираженого і мається на увазі сенсу у висловленні й тексті, про вплив контекстуі ситуації спілкування на розуміння тексту, та інших факторів, що визначаютькомунікативну поведінку людини, наприклад, норми комунікативної поведінки,які я виніс в окремий (наступний) пункт плану.
В основному, говорячи пронаціональній культурі, про комунікативній поведінці, дослідники виділяютьнаступні два види поведінки: вербальне і невербальне.
Вербальнекомунікативна поведінка - сукупність норм і традицій спілкування, пов'язаних зтематикою і особливостями організації спілкування в певних комунікативнихумовах.
Невербальнекомунікативна поведінка - сукупність норм і традицій спілкування, що відображаютьрекомендовані правила спілкування, які склалися в суспільстві в силу історичнихтрадицій, ритуалів, соціальних ситуацій, що включають міміку, жести, позиспілкуються.
Ці норми і традиціїрегламентують вимоги до організації ситуації спілкування, до фізичнихдіям, до контактів та розташуванню співрозмовників, до невербальним засобамдемонстрації ставлення до співрозмовника, міміці, жестах і позах, супроводжуючимспілкування і необхідним для його здійснення.
Основою вербальногокомунікативної поведінки, звичайно ж, є вербальна комунікація, аосновою невербального - невербальна комунікація.
Вербальна комунікація- Це спілкування за допомогою слів, невербальна - це передача інформації за допомогоюрізних несловесних символів і знаків (наприклад, малюнків і т.п.). Однакневербальні засоби спілкування також неоднорідні. Серед них існують чисторефлекторні, погано контрольовані способи передачі інформації проемоційному, фізіологічному стані людини: погляд, міміка, жести,руху, поза. Найчастіше саме їх і називають засобами невербальноїкомунікації.
Мовленнєва сторонакомунікації має складну багатоярусну структуру (від диференціальногоознаки фонеми до тексту і інтертекст) і виступає в різних стилістичнихрізновидах (різні стилі та жанри, розмовний і літературна мова,діалекти і т.п.). Усі мовні характеристики та інші компонентикомунікативного акту сприяють його (успішної або неуспішною) реалізації.Говорячи з іншими, ми вибираємо з великого інвентарю (у сучасній лінгвістицііноді кажуть: поля) можливих засобів мовної і неречевой комунікації тікошти, які нам здаються найбільш підходящими для висловлення наших думок уданій ситуації.
Альберт Мейерабіанвстановив, що передача інформації відбувається за рахунок вербальних засобів(Тільки слів) на 7%, за рахунок звукових засобів (включаючи тон голосу, інтонаціюзвуку) на 38%, і за рахунок невербальних засобів на 55%. Професор Бердвісллпровів аналогічні дослідження щодо частки невербальних засобів успілкуванні людей. Він встановив, що в середньому людина говорить словами тільки вПротягом 10-11 хвилин в день, і що кожна пропозиція в середньому звучить не більше2,5 секунд. Як і Мейерабіан, він виявив, що словесне спілкування в бесідізаймає менше 35%, а більше 65% інформації передається за допомогою невербальнихзасобів спілкування.
Більшістьдослідників поділяють думку, що вербальний канал використовується для передачіінформації, в той час як невербальний канал застосовується для"Обговорення" міжособистісних відносин, а в деяких випадкахвикористовується замість словесних повідомлень.
Нормикомунікативної поведінки
І.А.Стернінкомунікативну поведінку характеризує певними нормами, якідозволяють охарактеризувати конкретне комунікативне поведінка як нормативнеабо ненормативне.
Нормативнекомунікативна поведінка - поведінка, прийняте в даній лінгвокультурноїспільності і дотримуване в стандартних комунікативних ситуаціях здебільшогомовного колективу.
ненормативнукомунікативна поведінка - поведінка, що порушує прийняті норми.
Про нормикомунікативної поведінки можна говорити в чотирьох аспектах: загальнокультурнінорми, групові норми, ситуативні норми та індивідуальні норми.
Загальнокультурні нормикомунікативної поведінки характерні для всієї лінгвокультурної спільності і взначною мірою відображають прийняті правила етикету, ввічливого спілкування. Вонипов'язані з ситуаціями самого загального плану, що виникають між людьми позазалежно від сфери спілкування, віку, статусу, сфери діяльності і т.д. Цетакі ситуації, як залучення уваги, звернення, знайомство, вітання,прощання, вибачення, комплімент, розмова по телефону, письмове повідомлення,поздоровлення, подяка, побажання, утіха, співчуття, співчуття.Це - стандартні ситуації. Загальнокультурні норми спілкування національноспецифічні. Так, у німців і американців при вітанні обов'язкове посмішка, а уросіян - ні. Подяка за послугу обов'язкова в росіян, але не потрібна вкитайському спілкуванні, якщо співрозмовник - ваш друг або родич і т.д.
Групові нормивідображають особливості спілкування, закріплені культурою для певнихпрофесійних, соціальних та вікових груп. Є особливостікомунікативної поведінки чоловіків, жінок, юристів, лікарів, дітей, батьків,'Гуманітаріїв', 'технарів' і т.д.
Ситуативні нормивиявляються у випадках, коли спілкування визначається конкретноюекстралінгвістичної ситуацією. Такі обмеження можуть бути різні захарактером. Так, обмеження за статусом спілкуються дозволяють говорити про дварізновидах комунікативної поведінки - вертикальному (вищестоящий -нижчий) і горизо...
