Когнітивні теорії мотивації: Теорія когнітивногодисонансу Л.Фестингера
Зміст
Введення
Когнітивнийдисонанс
Виникненнядисонансу
Ступіньдисонансу
Зменшеннядисонансу
Межізбільшення дисонансу
Висновок
когнітивний дисонанс ситуація
Введення
Згідно когнітивним теоріяммотивації, поведінка індивіда залежить від його уявлень про світ ікогнітивного сприйняття ситуації. Початок когнітивним теоріям поклав ЛеонФестінгер (8.05.2023 - 11.02.2024). Саме йому належить теорія когнітивногодисонансу. Цю теорію Фестінгер запропонував у 1957 році. В основі теорії лежитьте, що В«пов'язані між собою установки людини прагнуть саме доузгодженості В»(Фестінгер Л. Теорія когнітивного дисонансу. Спб.: Ювента,1991.)
У даному рефераті я розглянуосновні опорні точки теорії когнітивного дисонансу Леона Фестингера.
Когнітивнийдисонанс
Фестінгер замінює поняттяВ«НевідповідністьВ» на дисонанс, а В«відповідністьВ» - на консонанс.
Основні гіпотези теоріїкогнітивного дисонансу Фестингера звучать наступним чином (далі цитата):
1.Виникнення дисонансу,породжує психологічний дискомфорт, буде мотивувати індивіда у спробізменшити ступінь дисонансу і по можливості досягти консонансу.
2.У разі виникнення дисонансу,крім прагнення до його зменшення, індивід буде активно уникати ситуацій іінформації, які можуть вести до його зростання. (Кінець цитати)
Згідно з даними гіпотезамможна дати визначення когнітивного дисонансу:
Когнітивний дисонанс - невідповідність в системі знань людини,породжує у нього неприємні переживання і спонукає його до дій,спрямованим на зменшення або усунення цього протиріччя.
У своїй книзі Фестінгеррозглядає релевантні відносини між В«елементамиВ» (тобто за фактом, знаннямилюдини про предмет). В«Два елементи є діссонантность по відношенню один доодному, якщо з тієї чи іншої причини вони не відповідають один одному В».Фестінгер наводить кілька причин виникнення діссонантних відносин міжелементами:
1. Логічнанесумісність. Заперечення одного елемента випливає зі змісту іншогоелемента на підставі елементарної логіки.
2. Культурні звичаї. Дисонансвиникає через те, що дана культура визначає, що пристойно, а що ні.
3. Одне конкретне думкавходить до складу більш загальної думки. Фестінгер наводить наступний приклад:демократ на президентських виборах голосує за республіканську партію. ​​
4. Минулий досвід. Наприклад,людина відкриває кран з гарячою водою і сподівається не обпектися.
Виникнення дисонансу
Дисонанс виникає вситуаціях, коли індивід дізнається нову інформацію або стає очевидцемнепередбачуваних подій. Фестінгер стверджує, що дисонанс - це щоденне,постійне явище, так як на світлі В«дуже мало на світі речей повністючорних або повністю білих В». Фестінгер стверджує, що дисонанс виникаєзавжди, коли від людини вимагається висловити думку або зробити який-небудьвибір; В«дисонанс між усвідомленням дії, що і тими відомимисуб'єкту думками, які свідчать на користь іншого варіанту розвиткуподій В». Можна навести приклад з повсякденного життя: приходячи в магазин,людина не може вибрати з двох однаково добре відомих брендів.
Ступінь дисонансу
Характеристики, міжякими виникає дисонансні відношення - головний фактор, що визначаєступінь дисонансу, на думку Фестінгер. Якщо два елементи - діссонантность, то ступіньдисонансу буде прямо пропорційною важливості даних когнітивних елементів. Іншимисловами, чим важливіше інформація для людини, тим більше буде ступіньдисонансу.
У реальному житті майже неіснує систем когнітивних елементів, в якій би був відсутній дисонанс. Майжедля будь-якого дії, що здійснюється людиною, може знайтися хоча б один елемент, Що знаходиться в діссонантность відношенні з цим елементом. З цього Фестінгерробить такий висновок: чим більше один елемент має діссонантних елементів,тим менше ступінь дисонансу. І навпаки, якщо частка діссонантних елементівмала, то ступінь буде набагато більшою.
Зменшеннядисонансу
Дисонанс діє таким жечином, як мотиви і потреби, так як породжується прагнення до того, щобзменшити або усунути дисонанс. І інтенсивність цього прагнення залежить відступеня дисонансу. Фестінгер порівнює бажання зменшити дисонанс з почуттямголоду.
Якщо дисонанс виникаєміж двома елементами, то цей дисонанс можна усунути зміною одного зцих елементів. В«Існує безліч можливих способів, за допомогою якихцього можна досягти, що залежить від типу когнітивних елементів, залучених додане відношення, і від загального когнітивного змісту даної ситуації В».
Зміна поведінковихкогнітивних елементів
Якщо виникає дисонансміж елементом, що належать до знань про навколишнє середовище, і поведінковимелементом, то він може бути усунений тільки зміною поведінкового елемента.Найпростішим способом Фестінгер називає зміну дії або почуття,яке представляє цей поведінковий когнітивний елемент, адже нашеповедінку і почуття безпосередньо залежать від нової інформації. Наприклад, якщолюдина зібрався на прогулянку в сонячний день і помітив, що починається дощ -єдине, що він може зробити - повернутися додому.
Але не завжди можливозменшити дисонанс таким способом, так як це може спричинити ще більшукількість протиріч.
Зміна когнітивнихелементів навколишнього середовища
Цей процес є більшважким, порівняно з попереднім, тому що людина повинна матиВ«Достатній ступінь контролю над навколишнім середовищемВ». Якщо змінюється елемент,а уявлення у свідомості індивіда про нього незмінно, то повинні бути використанізасоби ігнорування або протидії реальній ситуації. У прикладФестінгер наводить таку ситуацію: В«людина може змінити свою думку пронеком політичного діяча, навіть якщо його поведінка і політична ситуаціязалишаються колишніми В».
Додавання нових когнітивнихелементів
Цей спосіб покликаний зменшитиступінь дисонансу, шляхом додавання нових. Наприклад, курець, який має двакогнітивних діссонантних елемента: шкоду куріння і відмова кинути палити. Вінбуде шукати будь-які джерела, що спростовують теорію про шкоду куріння (тобто шукатинові когнітивні елементи), і уникати ті, які навпаки збільшать ступіньдисонансу.
Межі збільшення дисонансу
Максимальний дисонанс міжелементами визначається В«величиною опору зміні найменш стійкогоелемента В». Однак, навіть у разі наявності дуже сильного опорузмінами загальний дисонанс в системі може зберігатися на досить низькомурівні.
Висновок
Отже, теорія когнітивногодисонансу будується на трьох основних точках:
1.Існують діссонантность іконсонантні відносини між когнітивними елементами (або уявленнямилюдини про навколишній світ і його поведінкою)
2.Виникнення когнітивногодисонансу призводить до появи у індивіда прагнення до зменшення або усуненняцього дисонансу
3.Поява подібного прагненняполягає у зміні поведінки, зміну ставлення або в навмисному пошукунової інформації і нових думок щодо народив дисонанс елемента.
Список літератури:
1.Фестінгер Л. Теорія когнітивного дисонансу. СПб.: Ювента, 1999 15-52 стр
2. АндрєєваГ.М. Психологія соціального пізнання: навчальний посібник для студентів вузів: АспектПрес 2005, 303стр.
3.Немов Р.С. Психологія: 2000, 662стр
