Введення
Одним з найбільш поширених в наші дні видів афектівє стрес. Він являє собою стан надмірно сильного ітривалої психологічної напруги, яка виникає у людини, колийого нервова система одержує емоційне перевантаження. Стрес дезорганізуєдіяльність людини, порушує нормальний хід його поведінки. Стреси, особливоякщо вони часті і тривалі, роблять негативний вплив не тільки напсихологічний стан, але і на фізичне здоров'я людини. Вониявляють собою головні В«чинники ризикуВ» при прояві і загостренні такихзахворювань, як серцево-судинні і захворювання шлунково-кишкового тракту.
У перекладі з англійської стрес - це тиск, натиск, напруга,а дистрес - горе, нещастя, нездужання, потреба. За словами Г. Сельє,стрес є неспецифічний (тобто один і той же на різноманітні впливи) відповідьорганізму на будь-яку пред'явлену йому вимогу, який допомагає йомупристосуватися до цієї труднощі, впоратися е ній. Будь-яка несподіванка,яка порушує звичний плин життя, може бути причиною стресу. Прицьому, як зазначає Г. Сельє, не має значення, приємна йди неприємнаситуація, з якою ми зіткнулися. Має значення лише інтенсивністьпотреби в перебудові або в адаптації.
Психічна адаптація є суцільним процесом, який, порядіз власне психічної адаптацією (тобто підтримкою психічногогомеостазу), включає в себе ще два аспекти: а) оптимізацію постійноговпливу індивідуума з оточенням; б) встановлення адекватної відповідностіміж психічними і фізіологічними характеристиками.
Мета даної роботи - розглянути концепцію стресу Г. Сельє тазагальний адаптаційний синдром.
1. Концепція стресу Г. Сельє
Концепція стресу була розроблена Гансом Сельє в 30-х роках. Вінвизначив біологічний стрес як неспецифічну реакцію тіла на будьзвернене на його вплив. Він також говорив, що стрес - це В«те, щоприскорює процес старіння, проводячи нас через колотнечі життя В». Це кориснівизначення. Стрес являє собою шкоду, нанесену вашому організму ввідповідь на ваш життєвий досвід. Причиною цього шкоди є реакція вашогоорганізму на події, а не самі події. Сама подія, яка викликала стрес,називається В«стресоромВ».
Важко сказати, що являють собою стресори, тому що укожного вони свої. Що викликає стрес у одного, може для іншого виявитисяпробою сил. Які події та переживання напевно будуть викликати стрес? Ті, зякими ви не зможете справитися, або, якщо залишатися в рамках фізичноїметафори, ті, які викликають у вас деформації, що перевищують межу вашоїгнучкості. НЛП внесло величезний внесок у вирішення проблеми управління стресом. Вонозмістило фокус уваги з зовнішнього стресора на вашу реакцію і запропонувало рядпрактичних способів розвитку вашої здатності справлятися зі стресом.
Загальніоб'єктивні і суб'єктивні характеристики всіх структурних рівнів складають якб стійке ядро ​​цього стану, присутні в різних (по причині,тривалості, індивідуальній своєрідності) його різновидах. Частина зних (об'єктивні характеристики фізіологічного рівня) відображає саміглибокі зрушення в організмі. Для стресу, наприклад, комплекс неспецифічнихфізіологічних зрушень різних рівнів: біохімічних (підвищенняконцентрації адреналіну, стероїдних гормонів в крові), морфологічних(Збільшення коркового шару наднирників, інволюція вилочкової залози,виникнення виразок шлунково-кишкового тракту) та ін, виділений і вивчений Г. Сельє,отримав назву загального адаптаційного синдрому. Решта загальні характеристики(Суб'єктивні та об'єктивні) більш високих рівнів пов'язані з фізіологічнимизрушеннями. Перші є найбільш ранніми сигналами їх у свідомості людини(Відчуття напруги в стані стресу), а другі - найближчим наслідком їх (порушеннярухової координації, вегетативні реакції, розлади уваги,зміни поведінки в стані стресу).
Ганс Сельє, основоположник західного вчення про стреси і нервовихрозладах, визначив наступні стадії стресу як процесу:
1.безпосередняреакція на вплив (стадія тривоги);
2.максимальноефективна адаптація (стадія ресістентності);
3.порушенняадаптаційного процесу (стадія виснаження).
У широкому сенсі ці стадії характерні для будь-якого адаптаційногопроцесу.
Адаптація - це динамічний процес, завдяки якому рухливісистеми живих організмів, незважаючи на мінливість умов, підтримуютьстійкість, необхідну для існування, розвитку і продовження роду.Саме механізм адаптації, вироблений у результаті тривалої еволюції,забезпечує можливість існування організму в постійно мінливихумовах середовища.
Завдяки процесу адаптації досягається збереження гомеостазу привзаємодії організму з зовнішнім світом. У цьому зв'язку процеси адаптації містятьв себе не тільки оптимізацію функціонування організму, але і підтримкузбалансованості в системі В«організм-середовищеВ». Процес адаптації реалізуєтьсявсякий раз, коли в системі В«організм-середовищеВ» виникають значимі зміни, ізабезпечує формування нового гомеостатичного стану, що дозволяєдосягати максимальної ефективності фізіологічних функцій і поведінковихреакцій. Оскільки організм і середовище перебувають не в статичному, а вдинамічній рівновазі, їх співвідношення міняються постійно, а, отже,також постійно повинен здійснюється процес адаптації.
Психічну адаптацію розглядають як результат діяльностіцілісної самокерованої системи, підкреслюючи при цьому її системнуорганізацію. Але при такому розгляді картина залишається неповною. Необхідновключити у формулювання поняття потреби. Максимально можливезадоволення актуальних потреб є, таким чином, важливимкритерієм ефективності адаптаційного процесу. Отже, психічну адаптаціюможна визначити як процес встановлення оптимальної відповідності особистості інавколишнього середовища в ході здійснення властивої людині діяльності,який (процес) дозволяє індивідууму задовольняти актуальні потреби йреалізовувати пов'язані з ними значимі цілі, забезпечуючи в той же часвідповідність максимальної діяльності людини, її поведінки, вимогамсередовища.
Вивчення адаптаційних процесів тісно пов'язане з уявлення проемоційному напруженні і стресі. Це послужило підставою для визначеннястресу як неспецифічної реакції організму на пропоновані йому вимоги,і розгляд його як загального адаптаційного синдрому.
2.Розробка програми профілактики організаційного стресу для конкретноїпосади
Таблиця 1. Діагностикаорганізаційного стресу
Модульпрофесії
Змістроботи
Можливіорганізаційні стресори
Менеджерпо роботі з персоналом - знання психологічних особливостей професії
вивчає особовий складорганізації та її підрозділів, встановлену документацію з обліку кадрів,пов'язану з прийомом, перекладом, трудовою діяльністю і звільненнямпрацівників, а також розстановку працівників, їх ділові якості з метою підборуїх на заміщення вакантних посад керівників
Зухвала стресповедінку інших співробітників
Високий рівень стресуу керівника
стресогеннівнутріфірмова політика і стиль менеджменту
Особистісніхарактеристики
Психолог- Знання фізіологічних особливостей
проводить спільно зфізіологом (ергономіст) обстеження індивідуальних рис працівників,особливостей їх трудової діяльності, пов'язаних з професійним добором,перевіркою психологічних умов праці, виявленням їх інтересів і схильностей,задоволеності працею. Бере участь в експериментах по визначенню впливуумов праці на психіку працівників. Аналізує виробничі процеси іпсихологічний стан працівника під час його роботи
Зухваластрес поведінку інших співробітників
Соціолог- Знання соціальної ситуації всередині організації
|
