Главная > Менеджмент > Організація і управління медіахолднга Ньюс медіа-Рус

Організація і управління медіахолднга Ньюс медіа-Рус


25-01-2012, 10:10. Разместил: tester2

Введення

В умовах ринку отримують переваги ті фірми і компанії, які краще за інших знають ці потреби і виробляють товари, здатні їх задовольнити. Але ринок постійно змінюється, потреби людей під впливом різних факторів також змінюються, тому фірми, щоб отримати прибуток, повинні постійно стежити за кон'юнктурою ринку. У маркетингу, який покликаний задовольняти потреби людей, дослідження мають велике значення. Маркетингові дослідження - це будь-яка дослідницька діяльність, що забезпечує потреби маркетингу. Як правило, потреба в проведенні маркетингового дослідження виникає в випадках, коли мається одна з нижчеперелічених проблем: 1) фірма не досягла поставлених маркетингових цілей; 2) фірма поступається позиції конкурентові; 3) фірма збирається диверсифікувати свою діяльність; 4) фірма готує новий бізнес-план; 5) будь-які інші випадки, коли менеджери вагаються у виборі дій або припускають значні інвестиції.

Мета цієї роботи полягає в придбанні практичних навичок проведення маркетингових досліджень, націлених на визначення проблеми, а також на виявлення можливих шляхів її вирішення.

Об'єктом дослідження в першій частині роботи є Медіахолдинг В«Ньюс Медіа-РусВ» - один з найбільших вітчизняних холдингів з філіями майже в усіх регіонах Росії, а також двома в країнах СНД - в Казахстані і на Україні. Перша глава роботи присвячена висвітленню особливостей діяльності медіахолдингу, аналізу його організаційної структури. До складу холдингу входять кілька видань, в тому числі починаючи з травня поточного 2011р. до його складу увійшла редакція газети В«ИзвестияВ», відповідно, інтерес представляє проведення маркетингових досліджень щодо даного видання, чому присвячена друга частина цієї роботи, в якій відповідно з практичними рекомендаціями Н.К. Малхорта з проведення маркетингових досліджень здійснені поетапно два маркетингових дослідження: дослідження з метою визначення проблеми (problem identification research) на

загрузка...
основі методу В«п'яти чомуВ» і дослідження з метою вирішення проблеми (problem solving research), на підставі яких зроблені висновки і дані рекомендації по вирішенню виявлених правлінські проблем.

ГЛАВА 1. Організація і управління медіахолдингу В«Ньюс медіа-РусВ»

Загальна характеристика медіахолдингу В«Ньюс медіа-РусВ»

Свою історію Медіахолдинг В«Ньюс медіа-РусВ» веде з 1996 р., коли його засновник А.А. Габрелянов почав видавати газету В«Московские ведомостиВ», за короткий час завоювала величезну популярність у читачів і почала поступово виходити в кожному регіоні Росії. У 2000 році назва газети було змінено, і з цього моменту видання публікувалася під брендом В«ЖиттяВ», який на сьогоднішній день є одним з найвідоміших на російському ринку друкованих ЗМІ.

В 2006 р. Видання, що виходили на той момент в 50 містах Росії під брендом В«ЖиттяВ», були об'єднані в один холдинг В«Ньюс медіа-РусВ», заснований у формі товариства з обмеженою відповідальністю. До складу холдингу увійшла також і редакція нового видання - першого міського таблоїду В«Твой ДеньВ».

На сьогоднішній день В«Ньюс Медіа-РусВ» - один з найбільших холдингів з філіями в 58 регіонах Росії, а також двома в країнах СНД - в Казахстані і на Україні. Холдинг є видавцем щоденної суспільно-політичної газети В«Твій день В», тижневикаВ« Життя В», впевнено лідируючого за кількістю передплатників на ринку ЗМІ останні кілька років, інформаційного порталу LIFE NEWS.RU, тематичних ресурсів LIFE SPORTS і LIFE SHOWBIZ, ділової газети В«МаркерВ» і щотижневого глянцевого журналу В«ЖараВ».

Представляється істотним розкрити поняття В«холдингВ» і безпосередньо В«медіахолдингВ».

Холдинг - Це акціонерна компанія, що використовує свій капітал для придбання акцій інших компаній. Активи холдингу представлені переважно акціями інших акціонерних товариств. Холдингові компанії включають головний (материнську) фірму, дочірні та внучаті фірми.

Медіа-холдинг - Це об'єднання засобів масової інформації з метою диверсифікації економічних ризиків або посилення політичного впливу.

В свою чергу засіб масової інформації - багатофункціональний соціально-політичний інститут, який діє через систему щодо локальних реалізаторів (засобів) інформації і характеризується: 1) спрямованістю до масової аудиторії і загальнодоступністю; 2) корпоративним характером виробництва і розповсюдження інформації; 3) соціально-політичним і соціально-перетворювальних потенціалом [1].

Головна завдання медіахолдингу В«Ньюс медіа-РусВ», закріплена Статутом підприємства, - це забезпечення конституційного права громадян на інформацію шляхом оперативного висвітлення в засобах масової інформації (ЗМІ) матеріалів та повідомлень, що містять суспільно-значущі відомості, що зачіпають інтереси різних груп населення. Друга, безумовно рівна за значимістю завдання, - забезпечення конституційного права громадян на свободу думки і слова шляхом організації в ЗМІ відкритого обговорення суспільно-значимих проблем життя громадян, роботи органів державної влади та місцевого самоврядування, різних аспектів соціально-економічній, суспільно-політичного і культурного життя, а також інших питань, що цікавлять аудиторію.

Стратегічна мета на найближчі 3-5 років - поліпшення фінансових показників за рахунок мінімізації витрат при одночасному збільшенні прибуток, а також досягти синергії всіх друкованих та інтернет-проектів холдингу.

Можна виділити шість напрямків діяльності медіахолдингу В«Ньюс медіа-РусВ»:

- випуск газет і журналів;

- зовнішня реклама;

- оперативна поліграфія;

- підготовка новин для інтернет-сайтів;

- реклама в друкованих ЗМІ;

- розробка і реалізація комплексних рекламних кампаній, аутсорсинг маркетингу.

Відповідно, основними напрямами медіахолдингу В«Ньюс медіа-РусВ» є продаж видань і реклама. Тим, не менше, в структурі продажів холдингу превалирующую частку займає реклама. Причому якщо ще в середині 2000-х рр.. співвідношення між рекламою і продажами видань холдингу було 20% на 80%, то на даному етапі вже 60% на 40%, що говорить про накопичений досвід роботи в рекламному бізнесі і використанні ефективних технологій.

Представляється необхідним окремо охарактеризувати видання, що випускаються і реалізуються редакціями, що входять до складу холдингу.

Перше видання холдингу, щотижнева газета, що виходить під брендом В«ЖиттяВ» унікально, оскільки є єдиним в Росії засобом масової інформації, яке, склавшись на основі провінційної газети, всього за кілька років не тільки встало в один ряд зі всеросійськими брендами, але і успішно конкурує з ними. Тижневик В«ЖиттяВ» - перший і єдиний таблоїд країни, створений за всіма канонам медіаісторіі, має один з найбільших тиражів серед вітчизняних ЗМІ - 2 300 000 примірників і входить до трійки лідерів федеральних газет. Кожен свіжий номер виходить не тільки з федеральними, але і з місцевими новинами. Газета В«ЖиттяВ» удостоєна престижної нагороди - золотої зірки національної премії В«Товар року - 2008В», ставши призером у номінації В«саме що продається і читати ВИДАННЯ В»; а також Дипломом Асоціації розповсюджувачів друкованої продукції В«КОМЕРЦІЙНИЙ УСПІХ-2007В»; лідер за кількістю передплатників у 2009 році серед видань подібного формату; кращий підписаний пункт на Фестивалі Преси-2010.

Газета В«Твій деньВ», що випускається з 2006р. - Перший щоденний міський таблоїд, популярне суспільно-політичне видання, яке користується великою популярністю у читачів рр.. Москви і Санкт-Петербурга, що підтверджується її тиражами. На сьогоднішній день щоденна кількість примірників газети перевищує 150 000 екземплярів. Слід зазначити, що газета В«Твій деньВ» є одним із самих впливових гостро-соціальних, суспільно-політичних видань Москви і Санкт-Петербурга. Випускається з періодичністю 6 днів на тиждень (крім неділі). Газета В«Твій ДеньВ» виходить з...і спеціальними вкладеннями: В«Супер ГОЛ! В»,В« Фінанси В»,В« Здоров'я В»,В« Твій дім В». Інформаційний портал LIFE NEWS.RU прийшов на зміну попередньому порталу холдингу LIFE.RU восени 2009 року і до кінця року, фактично за кілька місяців свого існування зумів домогтися визнання поряд з великими інформаційними агентствами, зробивши В«революціюВ» на ринку ЗМІ: замість звичного контенту (матеріалів та ілюстрацій) LIFE.RU грунтується на багатому відео-, аудіо-та фотоматеріали. Проект розрахований на широку аудиторію - користувачів Інтернету у віці від 16 до 50 років і містить інформацію з різної тематики - від політичних новин до афіші розваг. Аудиторією порталу LIFE.RU є більше 4, 5 млн чоловік у віці від 12 до 54 років, а це 10, 2% населення Росії, по Москві аудиторія склала більше 1, 7 млн. чол. Life.ru надає користувачам широкі можливості:

блоги, коментарі, можливість додавання користувацьких фото-та відеоматеріалів;

весь спектр сервісної інформації - погода, курси валют;

одне з найбільш цитованих ЗМІ рунету (за даними Медіалогії);

сама свіжа і оперативна інформація 24 години на добу, 7 днів на тиждень.

Крім того, ексклюзивні матеріали LIFE.RU щотижня використовуються в новинних сюжетах центральних телеканалів - НТВ, Росія, 1 канал. За інформаційним приводів LIFE.RU знімаються документальні фільми, ток-шоу, робляться журналістські розслідування.

Щотижневий журнал В«ЖараВ» - перший глянцевий проект компанії В«Ньюс медіа-РусВ» виходить з осені 2009 року. Закріпившись на впевнених позиціях столичного ринку, вже взимку 2010 року В«ЖараВ» вийшла на регіональний рівень (Центральний округ РФ). З березня 2011 р. журнал розповсюджується також на зарубіжному ринку: в Азербайджані, Армін, Іспанії, Чехії, Латвії. Інформація, надрукована у виданні повністю виправдовує назву: видання показує шоу-бізнес В«зсерединиВ», в ньому публікуються інтерв'ю зірок, і світська хроніка, і ексклюзивні фоторепортажі, які привертають жіночу аудиторію в віці від 20 до 45 років.

Необхідно відзначити, що, незважаючи на наявність конкуренції в цьому сегменті, журнал знайшов свого читача і визнання цільової аудиторії. На сьогоднішній день журнал В«СпекаВ» виходить тиражем 135 000 екземплярів. Федеральне ділове видання В«Маркер.руВ» видається з березня 2010 року.

Коло питань, які висвітлює видання, досить широкий - економіка та економічна політика, бізнес і фінанси, компанії та ринки. За порівняно невеликий період роботи видання (трохи більше року) аудиторія унікальних відвідувачів в день складає більше 50 000 чол.

Одним з конкурентних переваг видання В«Маркер.руВ» є те, що в ньому не висвітлюються рядові теми, журналісти не пишуть про рутинних події на ринках, малозначущих компаніях, виступах різних лобістських груп. Всі новини В«МаркераВ» - В«первополосниеВ». Тим не менш, до всіх статей на В«Маркер.руВ» пред'являється одна важлива вимога: вони повинні викликати емоційний відгук. Кожна замітка не потребує додаткових поясненнях, чому вона з'явилася саме сьогодні і чому її важливо і цікаво прочитати.

Основним конкурентною перевагою В«МаркераВ» від видань, що займають ділову нішу ЗМІ, незвичайний формат - газета не має паперового аналога і випускається тільки в інтернеті. Також до числа безперечних конкурентних переваг видання В«Маркер.руВ» відносяться ексклюзивність, оперативність подачі інформації, використання останніх інтернет-розробок, виразних онлайн-засобів (інфографіки, інтерактивних сервісів, аудіо-та відеоресурсів). На відміну від решти якісної ділової преси видання В«Маркер.руВ» орієнтоване на більш молоду аудиторію: грамотних користувачів мережі у віці 25-35 років.

В травні поточного 2011 року в склад холдингу увійшла редакція газети В«ИзвестияВ», відповідно, інтерес представляє проведення маркетингових досліджень щодо даного видання, чому присвячена друга частина цієї роботи.

Організаційна структура медіахолдингу В«Ньюс медіа-РусВ»

Організаційна структура медіахолдингу В«Ньюс медіа-РусВ» представлена ​​схематично на рис. 1.1.

Як видно зі схеми, організаційна структура медіахолдингу дивізіональна.

Дивізіональна структура - структура управління підприємства, в якій чітко розділене управління окремими продуктами і окремими функціями.

Рис.1.1 - Схема організаційної структури медіахолдингу В«Ньюс медіа-РусВ»

А. Слоун, президент компанії В«Дженерал моторсВ», визначив дивізійну структуру як В«скоординовану децентралізаціюВ». Ключовими фігурами в управлінні організаціями з дивізійної структурою стають топ менеджери, що очолюють виробничі підрозділи (головні редактори видання, директора служб). Вибір такої структури обумовлений розмірами холдингу, диверсифікацією діяльності (Багатопрофільність), ускладненням технологічних процесів в умовах динамічно мінливого оточення. Додавання в структуру медіахолдингу ще одного рівня ієрархії вкрай небажано, оскільки призведе до таких умовах того, що перша особа підприємства буде вже не в змозі приймати стратегічних рішень по окремих напрямках діяльності. В цілях запобігання подібної ситуації в медіахолдингу В«Ньюс медіа-РусВ» застосовується принцип відділення стратегічних і координаційних цілей від вирішення оперативних завдань, втілюваний через делегування значного числа повноважень топ менеджерам, який очолює різні напрямки діяльності, або випускають різні продукти, надаючи їм певну самостійність, але залишаючи за керівництвом холдингу стратегію розвитку, науково - дослідні розробки, фінансову й інвестиційну політику і т. п.

Використовувана в медіахолдингу В«Ньюс медіа-РусВ» дивізіональна структура управління базується на поєднанні централізованої координації і контролю діяльності з децентралізованим управлінням. У порівнянні з чисто функціональною структурою, дивізіональна організація має більш сильний В«ангажованийВ» характер керівництва холдингу. На основі переваг і недоліків як функціональної, так і дивізіональної організаційних структур в структурі медіахолдингу використано об'єднання обох принципів і використання переваг у цілях ефективного керівництва холдингом.

Керівництво холдингом здійснює генеральний директор, який призначається і звільняється в Відповідно до чинного законодавства. Він без довіреності діє від імені холдингу і представляє його у всіх установах, організаціях, на підприємствах. У межах своєї компетенції він видає накази, розпорядження, обов'язкові для всіх співробітників холдингу, і контролює їх виконання. Виконавчий директор холдингу за дорученням генерального директора діє від імені холдингу і представляє його у всіх установах, організаціях, на підприємствах, а також в межах своєї компетенції видає накази, розпорядження, обов'язкові для всіх співробітників холдингу, і контролює їх виконання. У медіахолдингу В«Ньюс медіа-РусВ» керівництво використовується демократичний стиль керівництва з передачею великого числа повноважень керівникам дивізіонів.

Ключовими фігурами в управлінні організаціями з дивізійної структурою є топ менеджери, що очолюють виробничі відділення (дивізіони) - редакції, служби, філії. Саме від їх роботи залежить ефективність компанії, з цієї причини основний принцип дивізіональної організаційної структурою це самостійність керівників дивізіонів у всіх питаннях управління дивізіоном. При цьому якісне управління можна забезпечити тільки при відповідності особистих інтересів керівників дивізіонів інтересам компанії в цілому. Таке відповідність в медіахолдингу В«Ньюс медіа-РусВ» досягається за допомогою мотивації керівників дивізіонів не тільки на поточні сьогохвилинні успіхи кожного окремого дивізіону, але на успіхи холдингу в цілому. При цьому використовуються самі різні методи мотивації, аж до встановлення керівникам дивізіонів істотних премій в залежності від прибутку дивізіонів і прибутку компанії в цілому. А також зниження цієї премії, якщо будь - якої дивізіон, в гонитві за... власною прибутком, підвів своїх товаришів у сусідніх дивізіонах і вони (і медіахолдинг в цілому) зазнав збитків.

Структуризація по дивізіонах проводиться за двома критеріями за видами продукції і по регіонах (Країнам), в яких її продають, що отримала в літературі назву глобальної продуктової структури.

В структурі медіахолдингу В«Ньюс медіа-РусВ» велика частина штабних функцій (Фінансове управління, облік, планування і т.д.) додаються виробничим ланкам, що дозволяє їм частково або повністю взяти на себе відповідальність за розробку, виробництво і збут своєї продукції. В результаті управлінські ресурси верхнього ешелону підприємства вивільняються на вирішення стратегічних задач.

Завдяки концентрації в медіахолдингу загальних проблем і конфліктів оперативних одиниць, на основі даної моделі управління медіахолдингом стає більш оперативним, більш чутливим до змін і, відповідно, предметно певним конфліктів в оперативній сфері.

До числа безперечних переваг дивізійної структури управління медіахолдингом слід віднести наступні:

вона забезпечує управління багатопрофільними підприємствами з територіально віддаленими підрозділами;

забезпечує більшу гнучкість і більш швидку реакцію на зміни в оточенні підприємства в порівнянні з лінійною і лінійно - штабний;

при розширенні кордонів самостійності відділень вони стають В«центрами отримання прибутку В», що активно працюючи по підвищенню ефективності і якості виробництва;

більш тісний зв'язок виробництва з споживачами.

Переваги дивізіональної структури пояснюються наступними причинами:

знаннями т.д.

До

Недоліки

Дублювання

Крім Однак, в

Таким

ГЛАВА 2.

Маркетингові

Об'єктом

В

Тематика

Цільова ведення бізнесу.

Для

На

1)

Основним

Структура

Редакція

Фактично

Якщо

За

Рис.

Рис.

Показник медіа.

Рис.

Як Рівень

3)

В

Крім

4)

Згідно

За

5)

Згідно

Редакція метрів. президента РФ.

Самара В«ИзвестийВ» з 1959 по 1964 рік] підлоги до бетону стерті. Навіть Ресін [Заммера Москви], коли це побачив, килим подарував. Там окремі кабінети, співробітники один одного не бачать. Нам потрібно сучасну будівлю В».

Головний редактор газети В«ИзвестияВ» Олександр Малютін пояснив BFM.ru: В«Нам потрібен широкосмуговий Інтернет, ми збираємося робити опенспейс, а на Пушкінській його зробити неможливо. У новому приміщенні у нас будуть переговорні, кухня. Мені здається, редакції там буде зручніше В».

Арам Габрелянов вважає, що переїзд дозволить мінімізувати витрати. Він не став коментувати питання про подальшу долю площ на Пушкінській.

Між тим, учасники ринку нерухомості оцінюють вартість офісних площ на Пушкінській як мінімум в 55 млн доларів, при цьому вони відзначають, що ціну в Більшою мірою формує місце. Відмовлятися від такої нерухомості нерозумно, говорять вони і вважають, що, швидше за все, звільнилися приміщення будуть здаватися під офіси, ресторани. В«Тільки від оренди приміщень і фасадів під рекламу можна одержувати доходи, порівнянні з витратами на газету В», - розповів BFM.ru експерт медіаринку, який побажав залишитися невідомим.

В«Не будівля втрачати шкода, а бренд В«ИзвестийВ», читачів. А старій будівлі сучасна редакція працювати не може, - говорить Габрелянов. - Багато говорять, що шкода кабінет Аджубея. Що треба зробити його меморіальним. А я жартую: здайте його в два рази дорожче В».

Джерела, знайомі із ситуацією, розповіли BFM.ru, що плани переїзду В«ИзвестийВ» з Пушкінській площі обговорювалися років 5-6 тому. Тоді мова йшла про те, що Керсправами залучить інвестиції в обсязі близько 1 млрд доларів на розвиток всього кварталу. Не виключено, що після президентських виборів ця ідея буде реалізована, і на цій території буде споруджено комплекс, аналогічний по задумом В«КремлевськомуВ», який так до сих пір не побудовано на Красній площі

Редакція розміщується в восьмиповерховому будівлі за адресою: Москва, вул. Тверська, 18, побудованому в 1970-і роки. Загальна площа будівлі складає 15 тисяч кв. метрів. Історична будівля в стилі конструктивізму (архітектор Бархин), в якому раніше була редакція, зараз займає видавництво В«ИзвестияВ» Керсправами президента РФ. До газеті воно не має ніякого відношення. У 1926 році в Москві був споруджений перший поліграфічний комбінат - друкарня газети В«ИзвестияВ».

Сама редакція В«ИзвестийВ» займає в будівлі на Тверській приблизно 4 500 кв. метрів, решта 10 тисяч кв. метрів давно здані в оренду магазинам, ресторанам, турфірмам, в свій час тут були навіть ігрові автомати.

Габрелянов пояснив переїзд В«ИзвестийВ» декількома причинами. В«Будівля знаходиться в напіваварійному стані. Ця будівля 1926-го року. У кабінеті Аджубея [головного редактора В«ИзвестийВ» з 1959 по 1964 рік] підлоги до бетону стерті. Навіть Ресін [Заммера Москви], коли це побачив, килим подарував. Там окремі кабінети, співробітники один одного не бачать. Нам потрібно сучасну будівлю В».

Головний редактор газети В«ИзвестияВ» Олександр Малютін пояснив BFM.ru: В«Нам потрібен широкосмуговий Інтернет, ми збираємося робити опенспейс, а на Пушкінській його зробити неможливо. У новому приміщенні у нас будуть переговорні, кухня. Мені здається, редакції там буде зручніше В».

Арам Габрелянов вважає, що переїзд дозволить мінімізувати витрати. Він не став коментувати питання про подальшу долю площ на Пушкінській.

Між тим, учасники ринку нерухомості оцінюють вартість офісних площ на Пушкінській як мінімум в 55 млн доларів, при цьому вони відзначають, що ціну в Більшою мірою формує місце. Відмовлятися від такої нерухомості нерозумно, говорять вони і вважають, що, швидше за все, звільнилися приміщення будуть здаватися під офіси, ресторани. В«Тільки від оренди приміщень і фасадів під рекламу можна одержувати доходи, порівнянні з витратами на газету В», - розповів BFM.ru експерт медіаринку, який побажав залишитися невідомим.

В«Не будівля втрачати шкода, а бренд В«ИзвестийВ», читачів. А старій будівлі сучасна редакція працювати не може, - говорить Габрелянов. - Багато говорять, що шкода кабінет Аджубея. Що треба зробити його меморіальним. А я жартую: здайте його в два рази дорожче В».

Джерела, знайомі із ситуацією, розповіли BFM.ru, що плани переїзду В«ИзвестийВ» з Пушкінській площі обговорювалися років 5-6 тому. Тоді мова йшла про те, що Керсправами залучить інвестиції в обсязі близько 1 млрд доларів на розвиток всього кварталу. Не виключено, що після президентських виборів ця ідея буде реалізована, і на цій території буде споруджено комплекс, аналогічний по задумом В«КремлевськомуВ», який так до сих пір не побудовано на Красній площі

Редакція розміщується в восьмиповерховому будівлі за адресою: Москва, вул. Тверська, 18, побудованому в 1970-і роки. Загальна площа будівлі складає 15 тисяч кв. метрів. Історична будівля в стилі конструктивізму (архітектор Бархин), в якому раніше була редакція, зараз займає видавництво В«ИзвестияВ» Керсправами президента РФ. До газеті воно не має ніякого відношення. У 1926 році в Москві був споруджений перший поліграфічний комбінат - друкарня газети В«ИзвестияВ».

Сама редакція В«ИзвестийВ» займає в будівлі на Тверській приблизно 4 500 кв. метрів, решта 10 тисяч кв. метрів давно здані в оренду магазинам, ресторанам, турфірмам, в свій час тут були навіть ігрові автомати.

Габрелянов пояснив переїзд В«ИзвестийВ» декількома причинами. В«Будівля знаходиться в напіваварійному стані. Ця будівля 1926-го року. У кабінеті Аджубея [головного редактора В«ИзвестийВ» з 1959 по 1964 рік] підлоги до бетону стерті. Навіть Ресін [Заммера Москви], коли це побачив, килим подарував. Там окремі кабінети, співробітники один одного не бачать. На...м потрібно сучасну будівлю В».

Головний редактор газети В«ИзвестияВ» Олександр Малютін пояснив BFM.ru: В«Нам потрібен широкосмуговий Інтернет, ми збираємося робити опенспейс, а на Пушкінській його зробити неможливо. У новому приміщенні у нас будуть переговорні, кухня. Мені здається, редакції там буде зручніше В».

Арам Габрелянов вважає, що переїзд дозволить мінімізувати витрати. Він не став коментувати питання про подальшу долю площ на Пушкінській.

Між тим, учасники ринку нерухомості оцінюють вартість офісних площ на Пушкінській як мінімум в 55 млн доларів, при цьому вони відзначають, що ціну в Більшою мірою формує місце. Відмовлятися від такої нерухомості нерозумно, говорять вони і вважають, що, швидше за все, звільнилися приміщення будуть здаватися під офіси, ресторани. В«Тільки від оренди приміщень і фасадів під рекламу можна одержувати доходи, порівнянні з витратами на газету В», - розповів BFM.ru експерт медіаринку, який побажав залишитися невідомим.

В«Не будівля втрачати шкода, а бренд В«ИзвестийВ», читачів. А старій будівлі сучасна редакція працювати не може, - говорить Габрелянов. - Багато говорять, що шкода кабінет Аджубея. Що треба зробити його меморіальним. А я жартую: здайте його в два рази дорожче В».

Джерела, знайомі із ситуацією, розповіли BFM.ru, що плани переїзду В«ИзвестийВ» з Пушкінській площі обговорювалися років 5-6 тому. Тоді мова йшла про те, що Керсправами залучить інвестиції в обсязі близько 1 млрд доларів на розвиток всього кварталу. Не виключено, що після президентських виборів ця ідея буде реалізована, і на цій території буде споруджено комплекс, аналогічний по задумом В«КремлевськомуВ», який так до сих пір не побудовано на Червоній площі.

Редакція розміщується в восьмиповерховому будівлі за адресою: Москва, вул. Тверська, 18, побудованому в 1970-і роки. Загальна площа будівлі складає 15 тисяч кв. метрів. Історична будівля в стилі конструктивізму (архітектор Бархин), в якому раніше була редакція, зараз займає видавництво В«ИзвестияВ» Керсправами президента РФ. До газеті воно не має ніякого відношення. У 1926 році в Москві був споруджений перший поліграфічний комбінат - друкарня газети В«ИзвестияВ».

Маркетингове дослідження для вирішення проблеми (problem solving research)

В Як методу збору даних для проведення даного етапу дослідження був обраний моніторинг матеріалів друкованих та електронних ділових і спеціалізованих видань, аналітичних оглядів ринку; Інтернет; матеріалів маркетингових та консалтингових компаній; результати досліджень. В якості методу аналізу даних було обрано традиційний контент-аналіз документів.

2.2.1 Сегментація ринку. Аналіз читацької аудиторії

Даний етап дослідження включав наступні етапи: визначення критеріїв сегментації, визначення ринкового потенціалу і реакції аудиторії по різних сегментах, відбір цільових ринків та визначення демографічних профілів стилю життя споживачів, іміджевих характеристик видання, як товару.

За результатами дослідження групи Gallup-media було встановлено, що аудиторія одного номера газети В«ИзвестияВ» складає 460 тисяч осіб, піврічна - близько 4300000 чоловік.

Тираж і географічний обхват - 103 200 прим. в Росії, 48 000 у Москві, 22 300 в СНД, 4 000 в Європі і 20 000 в Ізраїлі.

Для щоденної газети В«ИзвестияВ» характерно незначне переважання чоловічої аудиторії (52% чоловіків, проти 48% жінок).

Згідно результатами опитування, проведеного групою Gallup-media:

- 33% читачів газети - керівники, підприємці та фахівці;

- 42% - люди самого активного віку - від 35 до 54 років, які перебувають на піку просування по кар'єрних сходах і приймаючі відповідальні рішення;

- 25% - люди у віці від 16 до 34 років;

- 38% читачів "Известий" мають вищу освіту;

- 73% аудиторії "Известий" - представники середнього класу, з них 32% мають середній дохід, а 42% належать до категорії В«забезпеченіВ» і В«ВисокозабезпеченіВ»;

- 60% - з цікавістю читають статті про нові товари та послуги;

- 60% - хочуть бути серед тих, хто першими починає користуватися передовими товарами і технологіями;

- 57% читачів цікаво походження продуктів і товарів, якими вони користуються;

- 54% читачів не бояться купувати новинки техніки.

В«ИзвестияВ» - Вибір відповідальних працівників і високих професіоналів, котрі володіють доходами середнього та вище середнього рівня.

2.2.2 Аналіз видання як товару

Справжнє дослідження включало наступні етапи: тестування концепції видання, аналіз контенту видання, визначення дизайну видання, аналіз позиціонування і перепозиціювання торгової марки.

В«ИзвестияВ» позиціонуються на медіаринку як найстаріший історичний бренд, наповнений сучасним змістом, і по праву вважаються провідної російської недержавної В«газетою впливуВ», визнаної в цій якості як усередині країни, так і за кордоном.

Так як В«ИзвестияВ» - щоденне видання, з понеділка по п'ятницю в ньому висвітлюються міжнародні і російські події, виходять економічні та фінансові новини, світська хроніка, досліджується відбувається в бізнес-середовищі. Культура, духовна сторона життя і спорт - обов'язкові складові контенту В«ИзвестийВ». В тематичних розділах В«ИзвестийВ» представлена ​​інформація аналітичного плану - про ринок ЗМІ, інвестиціях, зарубіжних бізнес-партнерах, консалтингу, аудиті і чому іншому.

Газета випускається як у друкованому, так і в електронному вигляді. Однак, перевагу віддається на даному етапі традиційному друкованому формату.

В газеті В«ИзвестияВ» існують такі основні рубрики: новини, суспільство, гроші, культура, спорт. Таким чином, газета прагне охопити практично всі найбільш істотні області життєдіяльності.

В газеті В«ИзвестияВ» превалює комунікативна функція, т. к. журналіст частіше прагне налагодити контакт з масовою аудиторією; за нею слідує функція безпосередньо-організаторська, що пов'язано з тим, що в журналі публікуються частіше статті критичного змісту, і, нарешті, культурно-освітня - з найбільшою частотою присутня в матеріалах по причині, що все-таки ця рубрика під назвою В«культураВ», журналісти прагнуть прилучити аудиторію до мистецтву; рекламно-довідкова функція в В«ИзвестияхВ» традиційно не є визначальною, оскільки це серйозна газета, саме тому в ній мало матеріалів на розважальну і рекламну тематики; Майже в кожному номері присутні статті, де публіцистична журналістика сусідить з пропагандою.

2.2.3 Аналіз процесу розподілу видання

Даний етап дослідження проводився за наступними напрямками:

аналіз структури розподілу видання; аналіз відносин учасників каналів розподілу між собою; встановлення меж можливостей каналів розподілу.

Структура каналів розподілу видання представлена ​​підпискою, на частку якої припадає 45% від загального тиражу видання і роздробом, що займає, відповідно, 55%.

Слід зазначити, що така структура характеризується високою часткою підписки, оскільки в сучасних умовах більшість видань поширюється через рітейл. В Росії і за кордоном передплатниками газети В«ИзвестияВ» є більше 100 тисяч компаній, фірм та приватних осіб. У числі передплатників - провідні компанії та підприємства Росії, адміністрація Президента, Держдума, Рада Федерації, практично всі федеральні міністерства, адміністрації регіонів, більшість іноземних місій та представництв в Москві та регіонах Росії, найбільші корпорації різних країн і міжнародні організації.

Це говорить як про силу історичного бренду видання, так і про його високу популярності і значущості.

Позитивно слід оцінити і вплив стабілізації на вітчизняному ринку передплати: за офіційними даними падіння тиражів по півріччях становить не більше одного відсотка. Між тим об'єктивними факторами, що сприяють можливого зниження підписних накладів є:

падіння інтересу до читання дру...кованих видань, особливо серед молоді, що віддає перевагу інтернет-ресурси;

висока вартість передплати,

поширення безкоштовних видань, часто розглядаються в якості альтернативи передплатним виданням;

проблеми в доставці передплатних видань по передплатникам;

недостатня держпідтримка підписки, спрямована на стримування підписних тарифів в В«Пошті Росії В».

Переважним каналом розподілу видання виступає роздріб (55% від загального тиражу). Структура роздрібних продажів представлена ​​кіоскового мережами, мінімаркет і павільйонами преси, а також мережами супермаркетів.

Згідно аналізу наявних літературних джерел, можна зробити висновок, що в структурі поширення самим стійким сегментом як і раніше є традиційний для Росії канал продажів періодичних видань - кіоскова мережі. Газета В«ИзвестияВ» продається в 950 кіосках м. Москви і в 7000 кіосках всіх регіонів Росії. Крім того газета розповсюджується в 42 країнах ближнього і далекого зарубіжжя, у тому числі на Україні, в Білорусії, Казахстані, Азербайджані, Німеччині, Ізраїлі, США, Японії, Англії, Іспанії, Швеції, Франції і т.д.

Також можна визначити ряд тенденцій, характерних для кіоскового мереж:

- зростання відпускних цін видавців (за період з 2006 року по 2010 рік на 70%. Різке збільшення відбулося в 2009 році (на 35% у порівнянні з 2008 роком), в 2007, 2008 і 2010 роках - збільшення порядку 10% в рік (відсоток інфляції);

- збільшення націнки в кіоскового мережах, в першу чергу регіональних, у зв'язку з переходом на нову систему оподаткування;

- зростання%% ремісії, особливо в групі щоденних газет. Це пов'язано з падінням продажів у штуках і збільшенням асортименту в кожній групі товару. Якщо в 2007 році ремісія була 25%, то щоб досягти аналогічного ефекту від продажів в справжній момент, необхідно підтримувати не менше 30-32%;

- зменшення частки маркетингового доходу у валовому доході кіоскового мереж. Якщо в 2006-2008 роках вона становила 30%, то в 2009 і 2010 роках не перевищувала 17%;

- скорочення попиту на товари високої цінової категорії, основний обсяг продажів відбувається в низькому ціновому сегменті (до 30 руб.);

- частка друкованої продукції в оборотах кіосків скорочується.

Тенденції реалізації видань допомогою мінімаркетів і павільйонів преси складаються в наступному:

- зниження реалізації тиражів;

- зростання витрат на утримання магазинів в транспортних вузлах і аеропортах;

- зростання орендної плати;

- зниження бюджетів на просування видань;

-скорочення частки друкованої продукції в обороті.

Необхідно також відзначити ряд тенденцій дистрибуції преси, характерних для мереж супермаркетів:

зниження рекламних надходжень у друковані ЗМІ, як наслідок - суттєве зниження бюджетів на просування в каналах дистрибуції в порівнянні з докризовим періодом;

консолідація ринку ритейлу, що істотно збільшує ризик залежності від декількох великих мереж;

між мережами ведуться цінові війни, що призводить до посилення тиску на постачальників - вимога низьких вхідних цін. Знижується рівень націнки дистриб'юторів;

зростання розмірів бонусних виплат;

зсув акцентів у розвитку торговельних мереж від столичних міст в сторону регіонів призводить до збільшення транспортно-логістичних витрат.

демпінг між дистрибуторами.

Крім традиційної принт-версії, Известия доступні у вигляді pdf, html, xml, epub - версії (is.park.ru/pub.jsp?no=2085372), а також представлені безпосередньо на сайті видання (.izvestia.ru), версія видання для iPad або його аналогів (за допомогою) News Ru Browser.Однако, распросраненіе видання в недрукованих відехоть і є безсумнівно перспекітівним НЕ забезпечує надходжень від продажів, оскільки частка надходжень від реклами на даному етапі являетсмя явно недостатньою.

Висновки і рекомендації

Для проведення маркетингового дослідження, націленого на встановлення проблеми (Problem identification research) редакції газети В«ИзвестияВ» при виконанні цієї роботи ми використовували експрес-метод В«п'яти чомуВ». Даний експрес - метод був обраний як найбільш доступний і дозволяє визначити не тільки основну проблему, але і її коріння - інші проблеми, що лежать в її основі.

Вихідною управлінської проблемою видавництва витріщатися В«ИзвестияВ», що увійшла в поточному

В доходами. редакції.

Що

Збільшити

Як

Причина

Як ринку.

Безумовно,

Необхідно

В

Не

Величезне

На

Список літератури

пер. з англ.

Г.П. читання. Е.Л. ред. і сост. ред. - М.:

Воскресенський С.М. - 3-е изд., перераб. і доп. - 288 с.

- 2009. - N 4. - С. В.Л. ред. і сост. ред. - М.: - С. 18-23.

з посібник/Г. - 239 с.

Прохоров Є.П. - М.: - 202 с.

Тихонова Г.П.

Тихонова Г.П.

Тихонова Г.П. // В.В. В.В. В.В. наук.-практ.конф. Воронеж, 2000.

Економіка ред. і сост. ред. - М.: - 126 с.

Для підготовки даної роботи були використані матеріали з сайту referat.ru/


[1]