Компьютерра
ПЛАН
1. Резюме
2. Види товарів і послуг
3. Ринок збуту товарів і послуг
4. Конкуренція
5. План маркетингу
6. Організаційний план
7. Оцінка ризиків
8. Правове забезпечення діяльності фірми
9. Фінансовий план
10. Перспектива розвитку
1. Резюме
Комп'ютеризація Чувашії активно розвивається, проникаючи в різні сфери тільності. Цей бізнес відрізняється відсутністю, якої б то не було сезонності, що робить його особливо привабливим. І я вирішив зайнятися продажем комп'ютерної техніки, щоб заробляти гроші, але й сприяти активному) використанню комп'ютерів, як на роботі, так і вдома. Чисельність домашніх власників комп'ютерів в районі вже досить таки велика. Це говорить про падіння цін на комп'ютерну техніку, яка в очах людей вже не є розкішшю. Але і ринок збуту товарів та послуг з ремонту комп'ютерної техніки маються в основному тільки в Чебоксарах. Свою комп'ютерну фірму я відкрию в с. Червоноармійське, на вулиці Леніна 76. Діяльність моєї фірми:
Задоволення потреб організацій і приватних осіб у комп'ютерній техніці та комплектуючих. Ціни по деяких позиціях будуть нижче цін аналогічних компаній міста Чебоксари, так як, щоб з'їздити туди, потрібні додаткові кошти і час. Комплектація і вартість комп'ютерної техніки буде заздалегідь обговорюватися з клієнтом. Послуги зі складання комп'ютерів і гарантійне обслуговування для замовника будуть безкоштовними.
Для відкриття моєї комп'ютерної фірми В«FobosВ» мені потрібен початковий капітал у розмірі 155 175 доларів і я візьму кредит у банку. Частину своєї суми витрачу на оренду приміщення, устаткування, про
ведення рекламної компанії і для покупки комп'ютерної техніки.
Щоб фірма була процвітаючою, вона повинна бути конкурентоспроможною. І тому наймом фахівців з вищою освітою, зі знанням техніки, ші некваліфікованих робітників і молодих продавщиць із знанням комп'ютера. Найважливішими конкурентними перевагами фірми будуть досить низька ціна її послуг (не вище послуг аналогічних компаній м. Чебоксар), гнучка цінова політика і все це при високій якості сервісу.
Пізніше, коли кредит буде погашений, розширю справа, відкриваючи Інтернет - салони, введу послуги з впровадження широкого спектру програмного забезпечення в інших містах і районах Чувашії, що обіцяє більший дохід і дозволить посилити своє становище на ринку. Своє підприємство я хочу відкрити в 2007 році в селі Червоноармійське.
2. Види товарів і послуг
1. Комп'ютерна техніка та комплектуючі: материнські плати, процесори, модулі пам'яті, жорсткі диски, монітори, принтери, сканери, копіювальні апарати, мультимедіа, ігрові пристрої.
2. Готові комп'ютерні системи (комп'ютери для офісу, комп'ютери для ігор і розваг).
3. Послуги (діагностика комп'ютера, перевстановлення операційної системи, виклик фахівця, встановлення та налаштування модему, модернізація комп'ютера профілактика та ремонт комп'ютера, принтера, монітора).
Послуги, що представляються моєю фірмою, будуть орієнтовані як на приватного користувача, так і на організації. Ці послуги купуються систематично, та й попит на них, по-моєму, завжди залишається стабільним, тому що на сьогоднішній день практично жодна організація не обходитися без застосування комп'ютерної техніки. Ціна на послуги буде реальною для місцевого населення, принаймні, нижче цін фірм м. Чебоксар. Думаю і сподіваюся, що попит на послуги моєї фірми буде завжди затребувані на ринку товарів і послуг, і позитивно відіб'ється в комп'ютеризації Красноармійського району.
3. Ринок збуту товарів і послуг
В даний час користування комп'ютерами ставати одним з перспективних напрямів в нашому регіоні, а ринок не достатньо насичений товарами даного напрямку. Оргтехніка (принтери, сканери, ксерокси, факси, мережеве обладнання), як і будь-яка інша техніка, зажадають обслуговування і ремонту, попит на мої послуги буде. Послугами моєї фірми будуть користуватися як місцеве населення, так і організації. А в перспективі вони будуть затребувані ще більше.
4. Конкуренція
У село Червоноармійське, де я хочу відкрити фірму, немає фірм працюють на ринку комп'ютерної техніки, але є Інтернет салони. А в Чебоксарах існують близько 10 таких фірм, які будуть складати основну конкуренцію. Основні недоліки конкурентів: невеликий асортимент, низька якість обслуговування та практично повна відсутність реклами. При створенні своєї фірми я постараюся врахувати ці недоліки, і буду вести активну рекламу своїх послуг не тільки в газетах і в журналах, але і в Інтернеті; наймом висококваліфікованих фахівців, комунікабельних, привітних продавців, які вміють обслуговувати клієнтів на належному рівні.
І сподіваюся, що моя фірма зможе вийти і вижити на ринку продажу комп'ютерної техніки та сервісного обслуговування оргтехніки.
5. План маркетингу
Імідж моєї фірми буде формуватися з номенклатури, асортименту і якості товарів, що продаються. У створенні клієнтів повинен виникнути образ симпатичного магазину з красивою вивіскою, зручного для покупок, який торгує якісними, оригінальними товарами з доступними цінами і з кваліфікованим персоналом.
Моя стратегія: висока якість - прийнятна ціна. Спочатку ціна буде встановлюватися виходячи з існуючих на сьогодні цін на ринку оргтехніки та програмного забезпечення м. Чебоксари.
У фірмі для клієнтів будуть вивішені стенди, де будуть перераховані види послуг, що надаються і їх ціни. Рекламні стенди постараюся встановити в найбільш людних місцях нашого райцентру. Для стимулювання збуту будуть, надані знижки постійним клієнтам, що призведе до поширенню чудесної реклами про нашу фірму вже самим клієнтом.
6. Організаційний план
Юридична адреса фірми В«FobosВ»
429620 Чуваська Республіка
Красноармійський район
с. Червоноармійське
вул. Леніна,
будинок 76
Приміщення для своєї фірми буду орендувати на центральній вулиці с. Червоноармійське. На вулиці Леніна, неподалік від шкіл КСОШ № 1, № 2, щоб навчаються в них дітям, їх батькам та організаціям найбільш доступно було місцерозташування фірми для задоволення своїх потреб в комп'ютерної оргтехніки та послуги.
Планується наступна схема керування фірмою:
Графік роботи:
Фірма повинна працювати шість днів на тиждень з 10 до 19 годин, вихідний понеділок, Обід-з 14-15 годин.
планування фінансовий маркетинговий
Персонал буде складатися з 10 осіб, директором буду я. В мої обов'язки входить:
- правління персоналом;
- керівництво;
- планування і управління.
До функцій менеджера-товарознавця відноситься:
моніторинг,
аналіз і планування поточної діяльності підприємства;
До функцій технічного інженера належать:
- збірка комп'ютерів і оргтехніки.
- виконання замовлень з ремонту;
- робота за викликами клієнтів;
-технічні консультації користувачів;
Оплата буде вестися згідно з тарифним розрядом, кваліфікації співробітника. Буде розроблена система винагороди.
7. Оцінка ризиків
Основні можливі ризики:
- брак коштів;
- неплатоспроможність споживачів і зростання цін на продукцію;
- нестійкість попиту і непередбачене зниження цін конкурентами;
- залежність від постачальників;
- інфляція;-пограбування;
- пожежа;
Неприємності в бізнесі можуть бути, але вони переборні. Суворий контроль за витратами і точний бухоблік, я думаю, допоможуть уникнути браку коштів. Ризик неплатоспроможності покупців можна уникнути, якщо знайти рівновагу між ціною і платоспроможністю покупців....
