Федеральне агентство з освіти
Державне освітня установа вищої професійної освіти
Югорський державний університет
Кафедра менеджменту
Курсова робота
з теорії управління
на тему: В«Проблеми управління зайнятістю в організаціїВ»
Студент:
спеціальність В«ДМУВ»
Керівник: Прокоп'єва
Віра Геннадіївна
Ханти-Мансійськ - 2009
Зміст
Введення
Частина I. Управління людськими ресурсами і зайнятість в організації
1.1 Сутність праці і трудові відносини
1.2 Роль служб персоналу
1.3 Стратегічне управління людськими ресурсами
Частина II. Проектування посад і служб апарату управління
2.1 Проектування індивідуальних посадових позицій
2.2 Проектування посад і служб апарату управління
2.3 Класифікація посад
Частина III. Сучасні методи управління зайнятістю в організаціях
3.1 Гнучке управління чисельністю персоналу підприємства в сучасних умовах
3.2 Управління неефективною зайнятістю в Росії і за кордоном
3.3 Антикризові заходи банку В«Хоум кредит В»
Висновок
Список використаної літератури
Введення
Сьогодні, в зміненій політичної та економічної ситуації, ринок ставить організацію в принципово нові умови: жорсткість конкуренції, швидко мінливі потреби споживачів, досить висока нестабільність зовнішнього середовища. Персонал дійсно став силою
і найважливішим ресурсом в сформованих умовах діяльності фірм, підприємств, заводів.
Актуальність теми В«Проблеми управління зайнятістю в організаціїВ» має велике значення в економічному і соціальному розвитку суспільства. На процеси її формування та функціонування впливають глобалізація та інформатизація, формування так званої В«інноваційноїВ», В«новоїВ» економіки, кардинально міняють економічні основи життєдіяльності населення, включаючи індивіда. Процес формування ринкових відносин та світові тенденції в розподілі праці за останнє десятиліття мали істотний вплив на систему зайнятості в російських організаціях. Проблемність стану системи зайнятості визначається і тим, що часом ігноруються уявлення про зайнятість як про складну систему і необхідності комплексного впливу на її формування та розвиток.
Об'єктом дослідження даної роботи є система зайнятості, що склалася в організаціях і процеси управління зайнятістю в організації.
Предметом дослідження є принципи, методи, форми раціонального використання кадрового потенціалу в організації.
Системні уявлення про зайнятість формувалися і розвинулися на рівні фундаментальних праць А. Сміта, Д. Рікардо, А. Маршалла,
Л. Вальраса, К. Маркса, Дж. М. Кейнса. Великий внесок у розвиток теорії зайнятості внесли також вітчизняні вчені: Б.Д. Бреєв, А.Е. Котляр, Е.Р. Саруханов, СВ. Андрєєв, Н. Гаузер, B.C. Боровик, Е.С. Єрмакова, В.А. Похвощев, О.А. Кацук.
Метою даної курсової роботи є комплексний аналіз процесів управління зайнятістю, як системою, на рівні організації. Виходячи з поставленої мети, вирішуються наступні завдання:
Розглянути сутність управління людськими ресурсами та зайнятістю в організації.
Проаналізувати методологічний підхід до проектування посад і служб апарату управління з використанням сучасної інформаційної технології і комп'ютерної техніки.
Розглянути сучасні методи управління зайнятістю в організаціях.
Структурно дана робота В«Проблеми управління зайнятістю в організаціїВ» побудована так: у першій главі містяться проблеми управління людськими ресурсами та зайнятістю в організації; у другому розділі розглянуто проектування посад і служб апарату управління; в третьому розділі наведені приклади управління зайнятістю в організаціях, як в Росії, так і за кордоном.
Джерелами для написання курсової роботи послужили журнали та методичні рекомендації, а також періодична та наукова література.
Частина I. Управління людськими ресурсами та зайнятість в організації
1.1 Сутність праці і трудові відносини
стратегічний посадовий менеджмент антикризовий
Трудова діяльність - це додаток зусиль і застосування знань та навичок для досягнення деякої мети. Більшість людей працює, щоб заробити собі на життя - заробити гроші. Але люди також трудяться заради інших видів задоволення, які дає робота: створення чогось путнього, відчуття перемоги, престиж, визнання, можливість застосовувати і розвивати свої здібності, поле для застосування влади, товариські відносини. Сутність трудової діяльності окремих людей в рамках організації і те, як вони сприймають свою трудову діяльність, визначається відносинами трудової зайнятості.
Теорія трудового процесу спочатку була сформульована Карлом Марксом. Маркс стверджував, що при виплаті робітникам суми меншою, ніж додана вартість, що утворилася в Внаслідок їх трудової діяльності, надлишки присвоюються. Отже, капіталісти спроектували процес праці для вилучення надлишку вартості. Здатність людини виробляти підпорядкована експлуататорським запитам капіталістів, які є чужою силою, що протистоїть робітникові. Останній перетворюється на В«скаліченого виродка шляхом постійного придушення цілого світу виробничих стимулів і нахилів, подібно до того, як це відбувається в теплиці В»[4, c.206].
Значно пізніше X. Браверман розробив свою версію теорії трудового процесу. Він вважав, що застосування методів сучасного менеджменту в поєднанні з автоматизацією і механізацією сприяє фактичному підпорядкування робочої сили та скорочення кількості кваліфікованих робітників в офісах і на виробництві. Він стверджував, що усунення всіх форм контролю за працівником є ​​«тим ідеалом, до якого прагне менеджмент, і для досягнення якого він використовує будь-яку ефективну інновацію, створену наукою В»[4, c.207].
Він розглядав це в Як основний застосування ідей В«тейлоризмуВ» (тобто концепції наукового менеджменту Ф. Тейлора, яка має на увазі систематичне спостереження і вимірювання, вузьку спеціалізацію і, в результаті, низведення робітника до рівня ефективно функціонуючої машини).
Наступні автори, такі, як Літтлер і Саламано: критикували погляди X. Бравермана як спрощені. Вони стверджували, що існує велика кількість факторів, що визначають трудовий процес. А. Фрідман вважав, що модель X. Бравермана не бере до уваги складний характер менеджменту, який залежить не тільки від технічного прогресу, але і від ступеня та інтенсивності опору робітників, а також від нових видів продукції та вимог ринку. Д. Сторі писав, що В«фургон трудового процесу зараз продірявлений і залатати так, що не підлягає ремонту В»[4, c.207].
Останні коментатори, такі як Т. Ньютон і Ф. Фіндлей вважають, що теорія трудового процесу пояснює, яким чином менеджери з допомогою контролю одержують у розпорядження ряд механізмів: В«Показники роботи та оцінка праці є душею трудового процесу В». Менеджери, негласно Т. Ньютону і Ф. Фіндлі, постійно шукають шляхи підвищення ефективності механізмів контролю, заради досягнення згоди. Вони В«Намагаються вичавити з своєї праці всю до останньої краплі додану вартістьВ» [4, c.207].
Теорія агентства або теорія основного агента свідчить, що довірителі повинні розробляти методи моніторингу та контролю за діяльністю своїх агентів. Теорія агентства припускає, що у довірителів можуть виникати складнощі у відношенні того, щоб агенти виконували те, що їм кажуть. Встановлюючи цілі і відстежуючи виконання роботи для забезпечення досягнення цих цілей, необхідно усувати невизначеність.
Л. Гомез-Меджіа і Д. Балкін критикували теорію агентства як захист доктрини В«менеджеризмуВ». Як писав М. Армстронг: В«Вона дивиться на трудові відносини з точки зору менеджерів і розглядає працівників як...
