Зміст
Введення
Глава 1. Теоретичні основи менеджменту
1.1 Сутність, принципи і функції сучасного менеджменту
1.2 Історія розвитку американської моделі менеджменту
1.3 Порівняльна характеристика існуючих моделей менеджменту
Глава 2. Особливості розвитку менеджменту в США
2.1 Характеристика сучасного стану американського менеджменту
2.2 Досвід американських компаній в управлінні підприємством
2.3 Особливості використання американської моделі менеджменту в російських умовах
Глава 3. Аналіз американської моделі менеджменту на прикладі компаній "Дженерал Моторс "," Форд Мотор "і" Крайслер "
3.1 Характеристика компаній "Дженерал Моторс", "Форд Мотор" і "Крайслер"
3.2 Порівняльний аналіз систем менеджменту в компаніях "Дженерал Моторс", "Форд Мотор" і "Крайслер"
3.3 Оцінка результативності менеджменту в компаніях "Дженерал Моторс", "Форд Мотор "і" Крайслер "та аналіз переваг і недоліків американської моделі менеджменту
Висновок
Список літератури
Введення
За всю історію існування менеджменту багато закордонних країн накопичили значні відомості в області теорії і практики управління в промисловості, сільському господарстві, торгівлі та інших сферах з урахуванням своїх специфічних особливостей. Це вимагає вивчення накопиченого досвіду і використання його. Разом з тим світовий досвід формування моделей менеджменту свідчить про те, що механічне перенесення моделей управління з однієї соціокультурної середи в іншу практично неможливо. При створенні власної моделі менеджменту необхідно враховувати вплив таких чинників, як тип власності, форма державного устрою і зрілість сформованих ринкових відносин.
Загальної теорії менеджменту, придатної для всіх часів і народів, не існує - є тільки загальні принципи управління, які породжують японську, американську, європейську моделі менеджменту зі своїми неповторними особливостями, оскільки враховують певні національні цінності, особливості національної психології, менталітету і т.д.
У всьому різноманітті теорій і явищ живої практики американський менеджмент був і залишається найбільш потужної "управлінської цивілізацією". Американський менеджмент дозволив США зайняти лідируюче положення серед країн західного світу і Японії. Крім того, треба мати на увазі, що саме в США вперше сформувалася наука і практика менеджменту. Його провідне значення в світі сьогодні незаперечно, а вплив на розвиток теорії, практики найбільш велике. Тим не менше, немає потреби сліпо слідувати висновків американських теоретиків і рекомендаціям їх практиків, але знати їх ідеї, безумовно, необхідно. Цим пояснюється актуальність даної роботи.
Метою курсової роботи є вивчення американської моделі менеджменту.
Для виконання поставленої мети необхідно виконати наступні завдання:
- вивчити історію розвитку американської моделі менеджменту;
- розглянути особливості сучасного стану моделі менеджменту;
- виявити переваги і недоліки американського менеджменту;
- проаналізувати систему менеджменту в компаніях "Дженерал Моторс", "Форд Мотор" і "Крайслер".
Об'єктом дипломного дослідження є "Дженерал Моторс", "Форд Мотор" і "Крайслер". В Як предмет дослідження була обрана система менеджменту на підприємстві.
Практична значимість даного дипломного проекту полягає в тому, що можна використовувати виявлені переваги американської моделі менеджменту на будь-якому російському підприємстві.
Досліджень, присвячених цій важливій темі, небагато. Існують лише публікації про історію розвитку компаній. Порівняння трьох компаній автопромисловості США не проводилося - в цьому полягає наукова новизна роботи.
Концептуальні та практичні аспекти використання американської моделі менеджменту розробляються російськими дослідниками Пироговим А.Н., Огвоздін В.Ю., Єфремовим В.С., Воробйовим Д.А., Кравченко А.І., Ильенковой С.Д. та іншими. Серед зарубіжних фахівців, які досягли успіху в дослідженні проблеми, можна виділити праці Мейскона М., УелчаД., Мартіно В., Нордстрема К., Каррісона Д., Кругмана П. та інших.
Дипломна робота має традиційну структуру: вступ, теоретичну, методологічну і дослідну частину, а також висновок і список використаної літератури. Під введення обгрунтовано значущість даної роботи, її наукова новизна та актуальність. Дві перші глави містять теоретичний матеріал про історію виникнення і розвитку американської моделі менеджменту. Третя глава присвячена аналізу використання даної моделі в найбільших американських корпораціях.
При написанні дипломного проекту були використані такі загальнонаукові методи дослідження: теоретичний аналіз, як основний вид збору і вивчення матеріалів з обраної тематиці; синтез, як обов'язковий елемент при систематизування та узагальненні отриманої інформації і даних.
На захист виносяться наступні положення:
1. Важливість американського типу менеджменту для розвитку науки і практики менеджменту в Загалом неоціненна. Саме в США був створений термін "менеджмент", закладені його основи, вперше був розроблений науковий курс управління, впроваджені наукові технології управління підприємством.
2. Національно-історичні особливості розвитку підприємств відкладають свій відбиток на розвиток національних типів менеджменту - американський, японський, європейський. Кожна з моделей має свої особливості, переваги і недоліки, і застосовна в певних умов.
3. Аналіз досвіду управлінь найбільших американських підприємств демонструє особливості використання американської моделі менеджменту та можливості її застосування в російських умовах.
Глава 1. Теоретичні основи менеджменту
В даній главі міститься опис сутності, принципів та функцій сучасного менеджменту, історія становлення та розвитку американської моделі менеджменту, а також характеристика сучасного стану американського менеджменту.
1.1 Сутність, принципи і функції сучасного менеджменту
Сучасний менеджмент - це тисяча можливих варіантів і нюансів управлінських рішень. Багатоваріантність, гнучкість і неординарність господарських комбінацій, неповторяемость дій, їх залежність від певної ситуації складають основні особливості сучасного управління. Менеджмент - Це сукупність методів, принципів, засобів і форм управління організаціями з метою підвищення ефективності їх діяльності.
До основних принципів менеджменту відносяться:
- Принцип науковості (Важливо розуміти причини неспівпадання цілей і результатів, бачити протиріччя між теорією і практикою, знати властивості великих систем і методи роботи в них);
- принцип системності і комплексності (важливо бачити найбільш значимий комплекс взаємопов'язаних і взаємообумовлених підсистем, що входять в організацію, наприклад, як у Японії: "підсистема довічного найму "," підсистема підготовки на робочому місці "," підсистема ротації кадрів "," підсистема репутацій "," підсистема оплати праці ", які взаємодоповнюють один одного і забезпечують зростання продуктивності праці, рівня життя та мотивованості персоналу, економічне зростання всієї країни);
- принцип єдиноначальності і колегіальності у виробленні рішень (за реалізацію колегіально ухваленого рішення персональну відповідальність несе керівник організації);
- принцип демократичного централізму (означає необхідність розумного, раціонального поєднання централізованого та децентралізованого почав в управлінні, співвідношення прав і відповідальності між керівництвом і колективом, порушення даного балансу веде або до автократії в управлінні, або до охлократії (влади натовпу));
- принцип балансу влади (основний закон: рівень впливу керівника на підлеглих дорівнює ступеня залежності підлеглих від керівника);
- принцип оптимального поєднання галузевих (інтерес...