Санкт-Петербурзький державний
Інженерно-економічний університет
Реферат по темі:
В«Корпоративні інформаційні системи В»
Виконала: Матвєєва Аліса
Група: +371
Викладач: Бройдо В.Л.
Санкт - Петербург 2008
Перш ніж говорити безпосередньо про корпоративних інформаційних системах, потрібно сказати про їх основі - ІС. Існує безліч визначень інформаційної системи (ІС), і кожне з них включає в себе перерахування складових частин ІС. Однак дамо розгорнуте визначення даного поняття:
Інформаційна система - це взаємозв'язана сукупність інформації, програмних і технічних засобів, персоналу, інформаційних технологій і менеджменту для вирішення певного переліку функціональних завдань з метою інформаційної підтримки користувачів.
Як ми бачимо, ключовим словом у цьому визначенні є інформація.
Інформація - це відомості про навколишній світ, які зменшують наявну ступінь невизначеності, неповноти знань, відчужені від їх творця і стали повідомленнями, які можна відтворювати різними способами.
Але у визначенні ІС важливо наступне:
- інформація - це не будь-які відомості; вона несе в собі щось нове, зменшує має невизначеність;
- інформація існує поза її творця, це відчужене від її творця знання; знання - це відображення дійсності в мисленні людини;
- інформація стає повідомленням, так як вона виражена на певній мовою у вигляді знаків;
- повідомлення може бути записане на матеріальному носії;
- повідомлення доступне для відтворення без участі автора;
- інформація передається в канали сусп
ільної комунікації.
Інформація в інформаційних системах - це документи, що представляють собою вхідну інформацію, що надходить від різних джерел на паперовому та магнітному носії; це комп'ютерні бази даних, і, нарешті, вихідна інформація, що надається користувачам ІС.
Програмні та технічні засоби служать для перетворення вхідної та зберігається в базі даних інформації у вихідну. У технологічних процесах цього перетворення бере участь персонал ІС (оператори, програмісти, мережеві адміністратори, інформатики-економісти і т.д.)
Інформаційна система є складною структурою, що містить велику кількість елементів і зв'язків між ними, і потребує відповідного менеджменті - Інформаційному.
Коло функціональних завдань, покладених на ІС, розширювався в міру розвитку інформаційних технологій (ІТ), що дозволяють змінювати призначення ІС.
В ІС можна виділити наступні процеси перетворення інформації, складові замкнутий контур інформаційного обміну між суб'єктом і об'єктом управління:
Отримання інформації.
Складається у вибірці певної інформації з навколишнього світу з допомогою датчиків мул людини і занесення цієї інформації на носії. Процес отримання інформації - це її змістовне перетворення, створення нової інформації.
Збір інформації.
Призначений для перенесення інформації з місць виникнення в центр обробки. Супроводжується перетворенням форми подання та зміною просторових координат при переміщенні.
Зберігання інформації.
Так як існує часовий лаг між надходженням інформації в центр обробки і самої обробки, то інформація повинна зберігатися. Процес зберігання супроводжується перетворенням тимчасової координати інформації.
Обчислювальна обробка
-це центральний процес, спрямований на отримання результатів, видаваних користувачеві. Обчислювальна обробка супроводжує процеси отримання, збору та зберігання інформації.
Видача інформації.
Передбачає виведення результатів рішення задачі з оперативної пам'яті, можливе використання проміжного носія інформації, її передачу кінцевому користувачеві і перетворення її в человекочітаемую форму.
Перетворення вихідної інформації в управляючі дії, включаючи прийняття управлінських рішень. Процеси збору та видачі інформації включає в себе її передачу.
ІС поділяються по ряду ознак. До числа основних ознак класифікації інформаційних систем відносяться наступні:
- структура інформації, яку обробляє ІС
(відносяться документальні, фактографічні ІС);
- рівень застосування
(федеральні, регіональні, муніципальні, галузеві, підприємства, підрозділи, робочого місця ІС);
- сфера застосування
(економічні, соціальні, статистичні, юридичні, і т.д.);
- вид діяльності, яку обслуговує ІС
(менеджмент, наукові дослідження, управління тощо);
- характер територіального розміщення вузлів обробки інформації щодо джерел і користувачів інформації.
(централізовані, розподілені ІВ).
До складу ІС входять функціональна і забезпечує частині. Основою ІС є база даних, яку можна назвати інформаційною моделлю предметної області. В ній присутня інформація про об'єкти предметної області у вигляді переліку атрибутів і зв'язків між об'єктами.
Програмно-технічний комплекс - це підсистеми програмного та технічного забезпечення ІС, призначеного для вирішення функціональних задач і управління базою данних.Программное забезпечення є провідним в програмно-технічному комплексі, тому воно висуває вимоги до конфігурації технічних засобів.
Функціональна частина системи - це сукупність завдань предметної області, які здатна вирішувати ІС в інтересах інформаційної підтримки користувачів.
Предметна область і функціональні завдання ІС.
Предметна область - це область діяльності користувачів ІС. Не всі її завдання можуть бути автоматизированы.Автоматизация припускає формалізовану постановку і рішення задачі. У той же час цілий ряд завдань не піддається формалізації. Виходом з цього положення є використання діалогового рішення задачі, в якому формалiзуються, частина передається машині, а формалізації-користувачеві.
Функціональна завдання - частина автоматизованої функції управління, яка характеризується кінцевим результатом у конкретній формі.
Опис постановки задачі передбачає наступне:
- Змістовне опис задачі. (Її сутність, цілі і т.п.)
- Складання інформаційно-технологічної схеми рішення задачі з виділенням етапів рішення і відповідної вхідної та вихідної інформації.
- Опис вхідної інформації (первинні документи, файли бази даних)
- Опис вихідної інформації (звіти, довідки)
- Написання алгоритму розв'язання задачі у вигляді послідовності формул або блок-схеми.
- Опис пордка роботи користувача з вихідною інформацією для прийняття рішень.
- Складання принципової діалогової моделі.
Поняття КІС
Розробкою, впровадженням, супроводом і експлуатацією корпоративних інформаційних систем займаються фахівці з інформаційних технологій (ІТ).
Інформаційні технології є дуже широким поняттям, оскільки вони визначають методи і засоби створення, збору, реєстрації, передачі, обробки, зберігання та видачі інформації в інформаційних системах.
Як видно з наведеного визначення, інформаційні технології включають в себе алгоритмічні проблеми (як робити), а також технічні засоби та програмне забезпечення (за допомогою чого робити) всіх етапів роботи з інформацією. Це дуже широке коло питань для вивчення і для застосування. Навіть вивчення обмеженого кола питань інформаційних технологій, пов'язаного з КІС, являє собою складну задачу. Це пов'язано з тим, вивчення КІС включає не тільки технічні і програмні кошти, але предметну область, яка обслуговується КІС, тобто господарську діяльність підприємства.
ERP-система (англ. Enterprise Resource Planning System - Система планування ресурсів підприємства) - корпоративна інформаційна система (КІС), призначена для автоматизації обліку та управління. Як правило, ERP-системи будуються за модульним принципом, і в тій чи іншій мірі охоплюють всі ключо...