З одержание
Введення
1. Теоретичні аспекти організації як функції менеджменту
1.1 Визначення організації
1.2 Поняття організаційної структури
2. Організація управління на прикладі ЗАТ В«Ростовська Стільниковий Зв'язокВ»
2.1 Характеристика організаційної структури
2.2 Пропозиції щодо вдосконалення організаційної структури ЗАТ В«Ростовська Стільниковий Зв'язокВ»
Висновок
Список літератури
Введення
Якщо розглядати організацію як певну систему, то поряд з такими її властивостями, як відкритість, реальність, складність, цілісність, поліструктурності, мінливість, ієрархічність можна виділити те, що організація - це ще й В«живеВ» система. Організація має свої входи і виходи. Всередині неї відбувається трансформація входів в виходи. Організація має свої межі, вона живе в навколишньому її середовищі, яка впливає на неї. Будь організація проявляє деякі властивості живого організму, такі як мінливість, адаптованість, цілісність, відкритість, развіваемо, виживаність і т.д. Отже, організація, як і жива система, є живе системою. Менеджмент надає організації властивості живе системи, розвиває її. Управління фірмами реалізується в рамках конкретного господарського механізму, в якому розрізняють статистику (його організаційну структуру) і ді Намік (протікають процеси прийняття рішень).
Актуальність даної теми не викликає сумнівів, так як структуру можна порівняти з каркасом будинку управлінської системи, побудованим для того, щоб всі що протікають в ній процеси здійснювались вчасно і якісно.
Метою даної роботи є з'ясування ступеня залежності ефективності робо
ти підприємства зв'язку від оптимальності вибудуваної структури.
У зв'язку з поставленою метою виділяються наступні завдання:
1. Визначення поняття організаційної структури.
2. Опис типів і різновидів організаційних структур і, відповідно, їх недоліків і переваг.
3. Проаналізувати і дати оцінку організаційній структурі на прикладі підприємства зв'язку ЗАТ В«Ростовська Стільниковий Зв'язокВ».
1. Теоретичні аспекти організації як функції менеджменту
1.1 Визначення організації
Менеджмент - по-російськи В«УправлінняВ» - це функція, вид діяльності по керівництву людьми в найрізноманітніших організаціях. Менеджмент - це також область людського знання, що допомагає здійснити цю функцію. Нарешті, менеджмент як збірне від менеджерів - це певна категорія людей, соціальний шар тих, хто здійснює роботу з управління. Рішення менеджерів, подібно рішенням державних діячів, можуть визначати долі мільйонів людей, держав і цілих регіонів. Однак роль менеджерів не обмежується їх присутністю лише у величезних багаторівневих і розгалужених корпоративних структурах управління. У зрілої ринковій економіці не менш важливий і малий бізнес. За кількістю - Це більше 95% усіх фірм, по значенню - це найбільша наближеність до повсякденних потреб споживачів і в той же час полігон технічного прогресу й інших нововведень. Для більшості населення - це ще і робота. Уміло керувати в малому бізнесі - значить вижити, устояти, вирости. Як це зробити - теж питання ефективного менеджменту. У діяльності багатьох менеджерів переплетені рішення управлінських і професійних задач.
Для більшості організацій виживання, можливість існувати якомога довше є основним завданням. Для цього їм доводиться періодично змінювати свої цілі, вибираючи їх відповідно потреб, що змінюються зовнішнього світу. Майже всі організації, що існують заради бізнесу, періодично розробляють нові види продукції або послуг для своїх споживачів.
Щоб бути успішною в Протягом довгого часу, організація повинна бути як ефективною, так і результативною. Результативність є наслідком того, що В«робляться потрібні і правильні речіВ», а ефективність є наслідком того, що В«правильно створюються ці самі речіВ».
Ефективність можна вимірити і виразити кількісно, ​​тому що можна визначити грошову оцінку її входів (Споживаних ресурсів) і виходів (випущених продуктів). Відносна ефективність організації виражається продуктивністю. Продуктивність - це відношення кількості одиниць на вході до кількості одиниць на виході.
Управлінські рішення являють собою лише ідеї, думки. Успішним рішенням вважається таке, яке реалізується практично - перетворюється в дію - результативно і ефективно. Мета управління - це виконання реальної роботи реальними людьми.
Будь-яку конкретну групу людей, що об'єдналися для реалізації конкретних цілей, можна розглядати як організацію і досліджувати в ній усі проходять організаційні процеси. Організація може бути погано або добре організована, на думку керівників, однак конкретних критеріїв для оцінки організації управління набагато більше.
Можна розглядати способи організації підрозділів з метою виявлення відповідності їх майбутнім завданням. Реалізація цілей або завдань може гальмуватися діяльністю окремих груп фірми, цілі яких не збігаються з цілями фірми. Наприклад, відділи збуту на деяких підприємства сформовані по продуктам. Звідси при збуті продукції неминучі суперечності і зниження ефективності роботи компанії.
Можна розглядати також логіку взаємозв'язку співробітників при вирішенні управлінських завдань і судити про ступінь організованості роботи.
І, нарешті, можна розглядати регламентуючі документи, що змушують співробітників виконувати свої функції. У цьому випадку особлива увага повинна бути приділена повноті регламентуючих документів.
Можна розглядати форму організації управлінської діяльності і пристосовність її до мінливих цілям організації.
З усього сказаного випливає, що робота на підприємстві повинна бути організована таким чином, щоб працівники виконували свою роботу відповідно до плану дій ефективно, знали своє місце і цілі в організації, причому ці цілі повинні збігатися з цілями організації в цілому.
організаційний структура управління лінійний
1.2 Поняття організаційної структури
Під організаційною структурою управління розуміється упорядкована сукупність стійко взаємозалежних елементів, забезпечують функціонування і розвиток організації як єдиного цілого. Організаційною структурою управління визначається також як форма розподілу і кооперації управлінської діяльності, в рамках якої здійснюється процес управління по відповідних функціях, направлених на рішення поставлених завдань і досягнення намічених цілей. З цих позицій структура управління представляється в вигляді системи оптимального розподілу функціональних обов'язків, прав і відповідальності, порядку і форм взаємодії між вхідними в її склад органами управління і працюючими в них людьми. Ключовими поняттями структур управління є елементи, зв'язки (відношення), рівні і повноваження. Елементами організаційною структурою управління можуть бути як окремі працівники (Керівники, фахівці, службовці), так і служби або органи апарату управління, в яких зайнято то, або інша кількість фахівців, що виконають певні функціональні обов'язки.
Збільшення кількості елементів і рівнів в організаційній структурі управління неминуче призводить до багатократного зростання числа і складності зв'язків, що виникають в процесі прийняття управлінських рішень; наслідком цього нерідко є уповільнення процесу управління, що в сучасних умовах тотожно погіршенню якості функціонування менеджменту організації.
На формування структури управління впливають зміни організаційних форм, в яких функціонують підприємства. Так, при входженні фірми в склад якогось згуртування, скажемо, асоціації, концерну і т.п., відбувається перерозподіл управлінських функцій (Частина функцій, природно, централізується), тому міняється і структура управління фірми. Втім, навіть якщо підприємство залишається самостійним і незалежним, а...
