Зміст
Введення
Завдання 1
Завдання 2
Завдання 3
Висновок
Список літератури
Введення
СВОТ магазин керування мотивація
Організація - складний організм. У ньому переплітаються і уживаються інтереси особистості і груп, стимули і обмеження, жорстка технологія і інновації, безумовна дисципліна і вільна творчість, нормативні вимоги і неформальні ініціативи. У організацій є свій вигляд, культура, традиції і репутація. Вони впевнено розвиваються, коли мають обгрунтовану стратегію і ефективно використовують ресурси. Вони перебудовуються, коли перестають відповідати обраним цілям. Вони гинуть, коли виявляються нездатними виконувати свої завдання. Не розуміючи суті організації і закономірностей їх розвитку, не можна ні керувати ними, ні ефективно використовувати їх потенціал, ні освоювати сучасні технології їх діяльності. Навіщо організації потрібні, як створюються і розвиваються, на яких принципах будуються, чому і як змінюються, які можливості відкривають, чому їхні учасники діють так, а не інакше, - відповіді на ці питання покликана дати теорія організації, що спирається на узагальнення новітнього світового досвіду.
Мета контрольної роботи - описати організацію квітковий магазин "Тетяна". ​​
У відповідності з метою були поставлені наступні завдання:
1. Провести СВОТ - аналіз організації.
2. На підставі СВОТ - Аналізу розробити альтернативні стратегії.
3. Провести аналіз та оцінку організаційної структури управління.
4. Уявити пропозиції щодо вдосконалення організаційної структури.
5. Провести аналіз ситуації і прийняти рішення.
6. Провести аналіз системи мотивації в організації.
Завдання 1
У рамках завдання 1 необхідно:
1) провести СВОТ-аналіз будь-якої відомої Вам організації. СВОТ - аналіз - це вихідний момент стратегічного дослідження. Він може проводитися як індивідуально, так і в групах. Оцінюються сильні (С), слабкі (В) сторони організації, можливості для її розвитку (О) і існуючі загрози (Т). На 1-му етапі рекомендується оцінити можливості і загрози, а на 2-му - сильні і слабкі сторони організації.
Відповідь: Квітковий магазин "Тетяна" (ІП Воротілова Т.А), знаходиться за адресою м. Челябінськ, вул. Кірова 161.
У магазині реалізуються наступні товари: зрізні квіти, букети, кімнатні рослини, горщики пластмасові, горщики керамічні, насіння, підживлення, грунт. У квітковому автоматі планується продавати зрізні квіти окремо, а в святкові дні продаж може здійснюватися і букетами.
Галузева належність - продаж квітів.
Організаційно-правова форма і вид власності: індивідуальний підприємець без утворення юридичної особи, приватна.
SWOT-аналіз - це визначення сильних і слабких сторін підприємства, а також можливостей і загроз, що виходять з його найближчого оточення (зовнішнього середовища).
- сильні сторони (strengths) - переваги організації;
- слабкості (weaknesses) - недоліки організації;
- можливості (opportunities) - фактори зовнішнього середовища, використання яких створить переваги організації на ринку;
- загрози (threats) - фактори, які можуть потенційно погіршити положення організації на ринку.
Таблиця 1 SWOT-аналіз квіткового магазину "Тетяна"
Сильні сторони
Фактори середовища
Значимість
Оцінка
Зважена оцінка в балах
Частка
широкий асортимент
5
5
25
0,27
хорошу якість продукції
5
5
25
0,27
модний стиль і дизайн
4
5
20
0,21
зручне місцерозташування
3
4
12
0,13
розширення асортиментної групи товарів
3
4
12
0,13
Разом:
94
1
Слабкі сторони
близьке розташування салонів основних конкурентів
4
4
16
0,18
залежність від постачальника
5
5
25
0,28
кваліфікація персоналу
3
2
6
0,07
асортимент продукції в автоматі нижче, ніж у квітковому салоні
5
5
25
0,28
залежність від курсу долара
4
4
16
0,18
Разом:
88
1
Можливості
впровадження автомата для продажу квітів
5
5
25
0,26
робота з надійними постачальниками
5
4
20
0,21
можливість співпраці з підприємствами міста
3
4
12
0,13
можливість зміни цін в реальному часі
4
5
20
0,21
можливість установки автоматів поблизу з університетами та розважальними закладами
3
4
12
0,13
підвищення цін під час святкових заходів
2
3
6
0,06
Разом:
95
1
Загрози
коливання курсу долара
4
5
20
0,26
поява на ринку конкурентів з аналогічними рішеннями
5
4
20
0,26
поступове зниження цін у конкурентів
4
4
16
0,21
більш гнучка система знижок у конкурентів
4
5
20
0,26
Разом:
76
1
Таким чином, бальна оцінка SWOT аналізу показала, що можливості перевищують загрози.
2) на підставі СВОТ-аналізу розробити альтернативні стратегії розвитку...
