Системний підхід до діагностики адаптивних здібностей особистості методика "Механізми психологічного захисту" (LSI)
Мірошник О. В., психолог, заступник Генерального директора по кадрам Інформаційно-технічного центру В«Ефект-інформВ»
Коли мова йде про оцінку рівня психічної адаптації та розвитку співробітника, узагальнення за наявності малої кількості діагностичних параметрів небезпечні. Основною причиною недоліків, характерних для існуючих теорій і практики оцінки рівня психічної адаптації та розвитку особистості, є не використання або недостатнє використання системного підходу та інструментальних методик. Людям властиво шукати прості пояснення. Необхідно розглядати дане питання з різних сторін, використовувати системний підхід до оцінки успішності та ефективності співробітника в діяльності. І виключити практику В«чорно-білогоВ» мислення. Однією з основних, наріжних проблем оцінки є завдання визначення властивостей і поєднання властивостей особистості і їх розвитку, наявність яких призводить до освоєння конкретної діяльності і ефективної адаптації, що приводять до успішної діяльності та розвитку співробітника, а також оцінки необхідного ступеня вираженості цих властивостей. Постає питання про надійне інструментарії, який дозволяв би спеціаліста служби персоналу виявляти сильні і слабкі сторони в структурі особистості співробітника і сформувати план розвитку його кар'єри. Нами розроблена модель оцінки адаптивних здібностей особистості (В«Спосіб оцінки рівня психічної адаптації та розвитку В»Мірошник О.В., Чубаров М.М., Старинець С.К.), яка включає в себе діагностику та оцінку системних властивості особистості: таких як, адаптація та стресостійкість.
Рівень психологічного благополуччя та високої психологічної стійкості (Адаптивних здібностей) особистості співробітника досягається за рахунок розвитку емоційної сфери, шляхом оптимізації стилю психологічних захистів.
Найбільш адаптивна захисна стратегія спостерігається у особистості з невираженим рівнем механізмів психологічних захистів, тобто використання всіх захисних стратегій в оптимальних межах. Вже неодноразово в пресі та усних дискусіях висловлювалася думка, що перетворення захисних механізмів складають основу прикордонної адаптації (Предсрива). Тому резонно припустити, що вираженість тих чи інших психологічних захистів можуть служити непрямими ознаками ризику розвитку дезадаптації
Інформація про базову методикою В«Спосіб оцінки рівня психічної адаптації та розвиткуВ» Р.Плутчіка і Г.Келлермана В«LSIВ» - "Механізми психологічного захисту".
Даний опитувальник - це одна з новітніх технологій діагностики професійно небажаних якостей фахівця, адаптивного і неадаптивного захисного поведінки особистості у проблемних ситуаціях його адаптивних здібностей.
В«Психологічна захист В»з часів З.Фрейда використовується для загального позначення тих способів, які психіка людини використовує в конфлікті проти нестерпних думок і емоцій.
В«ЗахистуВ» являють собою психічні механізми, що служать для вирішення внутрішніх конфліктів і переробки хворобливих переживань. Захисне поведінка дозволяє людині знизити тривогу і захиститися від тих проблем, які поки він не може вирішити, наприклад, втрата близької людини, втрата роботи, втрата любові з боку інших людей, втрата поваги до себе і т. п., шляхом включення механізму психологічного захисту, який допомагає "втекти від загрозливої вЂ‹вЂ‹реальності", іноді перетворити цю загрозу. На якийсь час захисний механізм необхідний, оскільки людині необхідно час для вирішення проблеми, але якщо час іде, а людина проблему не вирішує, то напруга захисного механізму може бути перешкодою в адаптації, поведінка людини стає важко-передбачуваним і неадаптованим.
В області діагностики захисних механізмів першорядну роль спочатку відводили проективним методам дослідження. Проте, враховуючи, що за допомогою цих методів неможливо систематизовано оцінити повний спектр захисних механізмів, ряд дослідників зробили спробу створення опитувальників. На цьому тлі методику В«Індекс життєвого стилю. LSI В», описаний в 1979 на основі псіхоеволюціонной теорії емоцій Р. Плутчика та структурної теорії Г. Келлермана, визнають найбільш вдалим діагностичним засобом.
Методика дозволяє діагностувати всю систему захистів, виявити як провідні, основні механізми, так і оцінити ступінь напруженості кожного механізму захистів. Авторами був розроблений структурний підхід і встановлено зв'язок між емоціями, захистами, станами, афектами і діагностичними концепціями.
Були виявлені примітивні механізми психологічного захисту (МПЗ) (заперечення, заміщення, регресія і зрілі МПЗ (раціоналізація, компенсація, сублімація, інтелектуалізація).
Термін В«ЕмоціїВ» Р. Плутчик відносить до всієї ланцюга реагування людини на значущий стимул. Наприклад, загроза втрати роботи з боку начальника, приводить співробітника до В«думкиВ» - В«небезпекаВ». Дана В«думкаВ» може бути рефлексивно (Усвідомлена) або несвідома і приводити до переживання у вигляді В«страхуВ» або В«ГнівуВ» про яку ми зазвичай думаємо як про емоції, а Р. Плутчик слово В«ЕмоціяВ», відносить до всієї комплексної ланцюга реакцій. Стан переживання - лише ланка в ланцюзі реакції, за яким послідує поведінку співробітника. І в Залежно від того, який МПЗ буде використаний співробітником, залежить дозвіл проблеми.
Якщо співробітником усвідомлений профіль його МПЗ, і він використовує В«зріліВ» механізми, то ситуація вирішиться успішно і навпаки, при несвідомих автоматизму запускаються В«примітивніВ» захисту, що призводять до поглиблення конфлікту між начальником і підлеглим.
Визнано, що існують 8 основних механізмів захисту, які регулюють 8 базисних емоцій: заперечення, проекція, регресія, заміщення, придушення, інтелектуалізація, реактивне утворення, компенсація. Деякі із захисних механізмів виділяються як однозначні, інші представляють собою кластери з декількох варіантів захисних стратегій, близьких за психологічним змістом.
Захисні механізми є адаптивними, якщо використовуються в межах середньостатистичних показників по групі, якщо ж вони виходять за межі норми, вони можуть призводити до дезадаптації, тому в цьому випадку поведінка індивіда визначається іншим чином реальності, ніж у його релевантного оточення. У інтерпретацію шкал включені такі характеристики, як особливості захисної поведінки в нормі, відповідні акцентуації характеру, можливі девіації поведінки, діагностичні концепції, типи ролей в групі.
В Внаслідок ряду проведених досліджень вдалося визначити параметри конфліктності по вираженості психологічних захисних механізмів особистості співробітника і закріпити цей параметр терміном - професійно небажане якість особистості (ПНК). Це дослідження успішно застосовується в практиці фахівців по роботі з персоналом при відборі, моніторингу та оптимізації персоналу організацій і компаній.
Короткий опис методики
Характеристика методики: опитувальник складається з 97 тверджень/пунктів /, передбачає дві градації відповіді: "вірно" або "не вірно. Оцінка ступеня використання механізмів психологічного захисту проводиться за наступними шкалами:
1. Заперечення - увазі інфантильні підміну прийняття оточуючими увагою з їх боку, будь-які негативні аспекти цієї уваги блокуються на стадії сприйняття.
2. Придушення - неприємні емоції блокуються за допомогою забування реального стимулу і всіх об'єктів і обставин, пов'язаних з ним.
3. Регресія - повернення в стресовій ситуації до більш незрілим патернами поведінки і задоволення.
4. Компенсація - спроба виправлення або заміни об'єкта, що викликає почуття неповноцінності, нестачі, втрати (реальної чи уявної).
5. Проекція - приписування оточуючим різних негативних якостей як раціональна основа для їх неприйняття і самоприйняття на цьому тлі.
6. Заміщення - зняття напруги шляхом переносу агресії з більш сильного або значимого суб'єкта (що є джерелом гніву) на більш слабкий об'єкт або на самого себе.
7. Інтелектуалізація - припускає довільну схематизація й тлумачення подій для розвитку почуття суб'єктивного контролю над ситуацією.
8. Реактивний освіта - вироблення і підкреслення соціально схвалюється поведінки, заснованого на "вищих соціальних цінностях".
Список літератури
Для підготовки даної роботи були використані матеріали з сайту .psycho.ru
