Міністерство освіти і науки Російської Федерації
Державне освітня установа вищої професійної освіти
В«Санкт-Петербурзький державний університет технології та дизайну В»
ІНСТИТУТ БІЗНЕС-КОМУНІКАЦІЙ
КАФЕДРА РЕКЛАМНИХ ТЕХНОЛОГІЙ
Курсова робота студентки IV курсу
З ДИСЦИПЛІНИ
В«Телекомунікаційні та комп'ютерні технології В».
ТЕМА: В«Соціальні мережі як інструмент телекомунікацій в зв'язках з громадськістю на прикладі просування проекту В«Нова кораВ».
Санкт-Петербург 2011
Зміст
Введення
Глава I Теоретична платформа для реалізації PR-діяльності
1.1.Прінціпи роботи соціальних мереж на прикладі В«FaceBookВ» і В«vkontakteВ»
1.2 Особливості PR-діяльності в соціальних мережах
Глава II Основні результати PR-діяльності
2.1 Аналіз результатів PR-діяльності по просуванню проекту В«Нова кораВ» у віртуальних групах соціальних мереж В«vkontakteВ» і В«FaceBookВ»
2.2 Аналіз результатів PR-діяльності по просуванню проекту В«Нова кораВ» через особистий PR в соціальних мережах В«vkontakteВ» і В«FaceBookВ»
Висновок
Список використаної літератури
Додатка
Введення
Соціальні мережі в Зараз є потужним засобом комунікації мільйонів людей. Одна з головних тенденцій розвитку Інтернету останніх років - стрімке зростання популярності соціальних мереж. Для Росії піковим став 2007 рік, коли тільки з'явилися російські мережі збільшили свою аудиторію до декількох мільйонів чоловік.
На нинішньому етапі соціальні мережі виступають в ролі інструменту телекомунікацій у зв'язках з громадськістю, відкриваються у вигляді широкої майданчики для здійснення ефективної PR-діяльності за різними напрямками.
Узагальнюючи все вищесказане, автор дійшов висновку, що актуальність досліджуваної теми складається з того, що PR-діяльність по просуванню екологічного проекту В«Нова кораВ» в соціальних мережах має свої відмітні особливості - всі дії спрямовані на залучення громадськості, в особі нових учасників руху, державних структур, журналістів, громадських організацій, на формування та підтримку позитивного уявлення про організацію, на інформування зовнішньої громадськості про проект.
Новизна курсового проекту полягає в тому, що подібна тема залишається маловивченою, соціальні мережі - це велике поле, яке включає масу особливостей і величезні людські ресурси, для реалізації PR-діяльності по просуванню нового нещодавно створеного петербурзького екологічного проекту В«Нова кораВ».
Мета курсової роботи - реалізація PR-діяльності по просуванню проекту В«Нова кораВ» в соціальних мережах.
Завдання складаються з додаткових запитань, які допоможуть детально розкрити тему:
1. Підбір та вивчення інформаційно-теоретичної бази.
2. Розгляд основних принципів роботи соціальних мереж на прикладі В«FaceBookВ» і В«vkontakteВ».
3. Вивчення особливостей PR-діяльності в соціальних мережах.
4. Аналіз результатів PR-діяльності по просуванню проекту.
5. Надання висновків, підтвердження або спростування гіпотези.
Відповідно до поставленими цілями і завданнями, структура курсового проекту складається з:
1. Введення.
У ньому визначені актуальність теми, новизна, основні цілі і завдання курсової роботи. В наслідок під введення знайде своє відображення теоретична і емпірична інформаційна база.
2. Основна частина, складається з двох глав.
Перша глава - теоретична частина, в ній автор, на основі зібраної інформації, оповідає про загальні принципи роботи соціальних мереж на прикладі В«FaceBookВ» і В«vkontakteВ», про особливості PR-діяльності в соціальних мережах, дає характеристики кожному елементу, робить аргументовані висновки і доповнення до матеріалу.
Другий розділ - практична частина, в якій відбувається аналіз отриманих даних в ході проведення PR-діяльності.
3. Висновок.
Підводяться підсумки по виконану роботу, автор резюмує отримані результати.
4. Список літератури та додатка.
Список літератури налічує десять (10) джерел, у додатку міститися результати проведеного опитування, логотип проекту В«Нова кораВ», прес-релізи.
Теоретичною базою є роботи з:
А) Зв'язків з громадськістю:
1. Ігнатьєв Д., Бекетов А. Настільна енциклопедія Public Relations. - М.: Альпіна Бізнес Букс, 2004. - 89-195 с.
2. Катліп С. М., Сентер А. Х., Брум Г. М. Паблік рілейшнз: Теорія і практика. - М.: Видавничий дім «³льямсВ», 2000. - 624 с.
3. Кисельов М. Соціальні мережі як інструмент PR// Міжнародний прес-клуб/pr-club.com/PR_Lib/KisSocSeti.doc С. 4 - 13. (28.05.2023)
4. Королько В. Р., Основи паблік рілейшнз. - М.: Ваклер, 2000. - 230 с.
Б) Технології та засобам телекомунікації:
1. Технології та засоби телекомунікації// Сайт національного аерокосмічного університету ім. Жуковського/.khai.edu/page.php?pid=173 С.1. (29.05.2023)
2. Kluth A. The rediscovery of discretion// Newspaper the Economist. The World in 2008/bordeure.files.wordpress.com/2008/11/the-economist-the-world-in-2008.pdf С. 26. (29.05.2023)
Емпіричною базою є:
1. Метод включеного спостереження.
2. Метод опитування.
В якості робочої гіпотези буде актуально припущення про те, що соціальні мережі - обширна інформаційна база, яка сприяє реалізації ефективної PR-діяльності по просуванню проекту. За результатами роботи цей факт буде підтверджений або спростований.
Глава I
Телекомунікації - це динамічно розвивається індустрія засобів зв'язку, процес дистанційної передачі даних на основі інформаційно-комунікаційних технологій. Технологіями телекомунікацій є принципи організації сучасних аналогових і цифрових систем і мереж зв'язку, включаючи комп'ютерні та Internet-мережі. На основі це інформації можна констатувати факт того, що соціальні мережі - це інструмент телекомунікацій. [1]
Соціальна мережа в мережі Internet являє собою сайт, який є майданчиком для взаємодії між людьми, групами людей і організаціями, де зв'язку між цими вузлами забезпечує програмна складова сайту. Аналізуючи все вищесказане, можна зробити висновок про те, що соціальні мережі виступають в якості платформи для здійснення обширної PR-діяльності по просуванню проекту. [2]
1.1 Принципи роботи соціальних мереж на прикладі В«FaceBookВ» і В«vkontakteВ».
Для здійснення PR-діяльності по просуванню суспільно значущого проекту з озеленення Санкт-Петербурга В«Нова кораВ» були обрані найбільші соціальні мережі: російська В«vkontakteВ» і міжнародна В«FaceBookВ». На їх прикладі будуть розглянуті основні принципи роботи соціальних мереж, розуміння специфічних рис важливо для виявлення можливостей використання соціальних мереж як інструменту PR.
В· Основу соціальної мережі складають профілі користувачів.
1. Сторінка В«vkontakteВ».
У верхньому рядку вказується ім'я користувача, у лівому верхньому куті - його фотографія. Адміністрація сайту пропонує можливість вказувати інформацію про себе в заздалегідь заданих полях в правому частині сторінки. (Контактна інформація, особиста інформація, освіту, місця, інтереси, кар'єра і т.д.).
2. Сторінка В«FaceBookВ».
У лівому верхньому куті розташовується фотографія користувача, у верхньому рядку - наперед задані поля, клікнувши на які виявиться можливим заповнити відсутню особисту інформацію. (Освіта, справжнє місце роботи). [3]
В· Оформлення сторінки користувача.
Профілі користувачів в розглянутих соціальних мережах уніфіковані, не допускається значною варіативності оформлення і викладається тієї чи іншої інформації. Адміністратори намагаються стежити за достовірністю і реальністю виклада...
