ЗМІСТ
Введення
1. Основні сучасні напрямки досліджень
1.1 Поняття і значення маркетингових досліджень
1.2 Інтернет і сучасні інформаційні технології в маркетингових дослідженнях
2. Методи досліджень в маркетингу
2.1 Загальна характеристика методів маркетингових досліджень
2.2 Проведення маркетингового дослідження ринку сендвіч-панелей
3. Процес маркетингових досліджень
3.1 Етапи маркетингових досліджень
3.2 Аналіз результатів дослідження ринку
Висновок
Список використаної літератури
Введення
Маркетингові дослідження в Росії є тією областю, яка ще недостатньо добре розвинена. Інтерес до проведення маркетингових досліджень зростає з боку фірм, що пропонують на ринку як товари, так і послуги. Дослідження допомагають знизити ризик прийняття рішення, вибрати оптимальний варіант з наявних альтернатив, оцінити ефективність маркетингових зусиль, зроблених фірмою раніше. Поступово посилюється тенденція усвідомлення фірмами потреби у проведенні маркетингових досліджень, особливо якщо ініціюється дорогий проект з придбання нового обладнання або виведення на ринок нового товару або послуги. Але не всі підприємства готові сьогодні фінансувати маркетингові дослідження заради отримання такого нематеріалізованих продукту, як інформація.
Перерахованими вище факторами зумовлена ​​актуальність теми курсового дослідження, метою якого є проведення комплексного аналізу ринку сендвіч-панелей.
Для досягнення поставленої мети в роботі вирішені наступні завдання:
1. охарактеризовано основні правила проведення маркетингового дослідження;
2. проведено аналіз ринку сендвіч-панелей;
3. охарактеризовані можливості виходу на ринок сендвіч-панелей.
Таким чином, об'єктом даного дослідження є російський ринок сендвіч-панелей, предметом - проведення маркетингових досліджень ринку сендвіч-панелей.
Практична значимість курсового дослідження полягає в аналізі і узагальненні вторинної маркетингової інформації та виявленні сучасного стану та можливостей розвитку ринку сендвіч-панелей.
Курсова робота складається з вступу, трьох розділів, висновку і списку використаної літератури.
1. Основні сучасні напрямки досліджень
1.1 Поняття і значення маркетингових досліджень
Маркетингові дослідження - це процес ідентифікації ринкових проблем і можливостей організації, а також збору і обробки інформації про ринку з метою вдосконалення прийнятих рішень в області товарно-цінової політики, розвитку мереж реалізації продукції й стимулювання продажів, а також виявлення й систематизація характеристик і особливостей різних об'єктів, інформація про яких необхідна для раціональної організації маркетингової діяльності на підприємстві.
Основні напрямки маркетингових досліджень.
1 Оцінка технічного рівня і якості продукції, що випускається або передбачуваної до випуску продукції Мета - отримання на основі порівняльної оцінки досліджуваного об'єкта з аналогами об'єктивної характеристики його технічного рівня і якості, і розробка на цій основі вимог до продукції, виконання яких забезпечить його конкурентоспроможність. Зміст банку даних і банку знань: показники технічного вдосконалення і якості продукції, аналогів, методи оцінки, рекомендації щодо їх застосування, результати оцінок.
2 Оцінка технічного рівня технологічних процесів. Мета - розробка на основі порівняльної оцінки технічного рівня технологічного процесу з випуску продукції та аналізу впливу вимог до технологічному процесу, обладнанню, сировині, матеріалам, обслуговуючому персоналу. Зміст банку даних і банку знань: показники технічного досконалості технологічних процесів, технологічних операцій, застосовуваних на підприємстві і на інших підприємствах, показники технічного рівня та якості, що застосовуються і аналогічних за призначенням обладнання, сировини, матеріалів, методи оцінки, рекомендації щодо їх застосування, результати оцінок.
3 Оцінка технічного рівня виробництва. Мета - розробка на основі порівняльної оцінки з аналогічними виробництвами і аналогічними елементами виробництва вимог по вдосконаленню виробництва. Зміст банку даних і банку знань показники технічної досконалості забезпечує підсистем виробництва, системи науково - технічної підготовки і їх елементів, методи їх оцінки, рекомендації щодо їх застосування, результати оцінок.
4 Аналіз організації роботи. Мета - розробка на основі аналізу структури підприємства функцій управління і їх розподіл між структурними підрозділами, а також внутрішніх зв'язків, пропозицій щодо вдосконалення організації роботи. Зміст банку даних і банку знань: структура аналогічних підприємств в країні і за кордоном, склади функцій та їх розподіл між підрозділами на цих підприємствах, методи контролю та регулювання внутрішніх зв'язків.
5 Аналіз постачальників. Мета - розробка на основі аналізу постачальників устаткування, сировини. Матеріалів, напівфабрикатів, комплектуючих виробів за технічним рівнем і якістю продукції, що поставляється і обов'язковості виконання прийнятих умов поставок, пропозицій по роботі з постачальниками, їх повної або часткової заміни або розширення состава.Содержаніе банку даних і банку знань: переліки всіх постачальників продукції, що поставляється і документації, за якою вона поставляється, претензії, аналіз їх задоволення, відомості про потенційних постачальників.
6 Аналіз посередників. Мета - розробка на основі аналізу посередників по реалізації продукції (транспортних організацій, баз, складів, магазинів) щодо забезпечення збереження продукції, створенню сприятливих умов для її реалізації, поданням відомостей про достоїнства і недоліки продукції, ставлення до неї споживачів, пропозицій по роботі з посередниками, їх частковій заміні, розширенню, а також по техніко-економічним аспектам реалізації продукції, наприклад, оптимізації розташування баз і складів, застосування технічних засобів транспортування, навантаження, розвантаження. Зміст банку даних і банку знань: перелік посередників, їх оцінка, відомості про потенційних посередниках, типові завдання по оптимізації перевезень, розміщення баз і складів, тарифи з перевезень на різних видах транспорту.
7 Аналіз ринків збуту продукції. Мета - розробка на основі створення ясної картини споживчого ринку продукції за географічним положенню, демографічним (стать, вік, освіта) і психографическому (Суспільний клас, спосіб життя) принципам прогнозів ринку, пропозицій щодо його змінам, а також за вимогами до реклами, самої продукції і її ціною. Зміст банку даних і банку знань: перелік і характеристика ринків збуту, типологія споживачів та сегментація ринку, методи прогнозування потреб в продукції підприємства по кількості і якості, результати прогнозу, методи реклами продукції.
8 Аналіз економічних результатів діяльності підприємства. Мета - розробка на основі аналізу обсягів реалізації продукції, прибутку, витрат, пропозицій щодо обсягів виробництва різних видів продукції підприємства, ціновій політиці. Зміст банку даних і банку знань: показники економічної діяльності підприємства, статті доходів і витрат, величини доходів і витрат, методи аналізу стратегій в ціновій політиці, економічна характеристика підприємств-конкурентів.
Результати та висновки МІ оформляються у вигляді аналітичного звіту та повинні відповідати вимогам діючої нормативно-технічної документації. Звіт включає наступну інформацію:
-назва групи (агентства, фірми), що проводить дослідження і клієнта, для якого виконано дослідження;
-суть проблеми і мети дослідження;
-основні результати дослідження, представлені у вигляді аргументованих висновків і рекомендацій щодо вирішення проблеми;
-групи аналізованих фізичних та/або юридичних осіб, критер...
