Михайло Ковальчук
Неамериканець Джордж Паркер винайшов сучасну авторучку - В«батькомВ» її прийнятовважати його співвітчизника Льюїса Уотермена. Паркеру належить досягненняіншого роду: він перетворив утилітарний В«КанцтовариВ» в шедевр високих технологій, авиробництво авторучок - в процвітаючий бізнес
МОЖЕШКРАЩЕ - ЗРОБИ САМ
Отримавшив 1889 році патент на свій винахід, учитель з американської глибинки ДжорджСаффорд Паркер навряд чи припускав, що винайшов один із нинішніх еталонівякості і престижу. З тих пір в світі випускалися і більш дорогі авторучки, алебільш В«еталоннихВ» не було і немає.
Їхпрообрази з'явилися в Європі ще у XVIII столітті. Ранні авторучки важко булоназвати практичними - чорнило то не бажали витікати на папір, то, навпаки, всамий невідповідний момент розбризкується і на неї, і на одяг. Лише до кінцянаступного століття були винайдені відносно надійні і безпечні ввживанні пишучі засоби. Одними з найбезпечніших - і, вже безумовно,самими статусними - стали авторучки, винайдені і запатентовані ДжорджемПаркером.
Матір'ювинаходи, в повній відповідності з прислів'ям, стала сувора необхідність.Читаючи в коледжі Джейнсвілль, штат Вісконсін, курс телеграфного діла, Паркер посумісництвом підробляв в якості агента фірми John Holland Fountain Pen- На той час найбільшого в США виробника пір'яних ручок.
Своїмучням Паркер збував, зрозуміло, не ексклюзивну продукцію з золотимипір'ям, а звичайний ширпотреб - в ту пору неякісний і ненадійний. Законтрактом ремонт і заміна негідних зразків лягали на плечі агента - довелосяПаркеру обзавестися ремонтним обладнанням і розібратися в пристрої іпринципі дії продаваного товару.
Розібравшись,Паркер налагодив жвавий постпродажного сервіс авторучок. І незабаром прийшов до думки,що пора закінчувати з лагодженням чужого товару, а замість цього виходити на ринокзі своєю продукцією, не потребує ремонту. Гасло В«Зроби щось краще, і цебуде продаватися В»на ціле століття став корпоративним девізом компанії Parker Pen,створеної на паях із страховим агентом Вільямом Палмером 8 березня 1891 (поіншими даними, 1892-го).
ЩАСЛИВИЙВиток кар'єри
Першоїзнаменитої паркеровской моделлю, яка принесла компанії популярність не тільки вСША, але і в світі, стала Lucky Curve (буквально В«щасливий витокВ»). В основі їїлежав запатентований в 1894 році принципово новий однойменний фідер (капілярнасистема подачі чорнила), практично усувається головна на той час біду всіхбез винятку авторучок. А біда полягала в тому, що їх, як і зараз,чоловіки носили в нагрудній кишені сорочки - вертикально.
Нагрітівід зіткнення з тілом чорнило випливали на перо, а після відкриття ковпачказ неминучістю бруднили руки. У новій ручці чорнило не висихали і непроливалися.
Наступнимлогічним кроком стала безстикової модель 1899 року - Jointless, в якійвідсутні найбільш схильні поломці або протечке різьбові з'єднання,а всі важливі елементи були укладені в непроникну гільзу. Далі послідуваликнопкова система заправки Button Filling System (до того чорнило в ручкузаливали піпеткою) і ковпачок підвищеної надійності Safety Cap. Останній, засуті, складався з двох ковпачків: зовнішній накручується на корпус ручки, авнутрішній герметично запечатував порожнину навколо пера.
Здавалосяб, сущі дрібниці - але саме з таких дрібниць складається репутація. До 1908році фабрика Parker Pen, розташована на Мейн-стріт в Джейнсвілль,перетворилася в найбільшу виробництво пір'яних ручок - не тільки в Америці, алеі в світі. Причому про безпечні у вживанні ручках заговорили саме в тихколах, для яких репутація була головним і вирішальним аргументом. ВсіVIP-персони Старого і Нового Світу, чий високий ранг не допускав і думки проконфуз, негайно записалися в клієнти нової компанії.
ВНапередодні ХХ століття на авторучки перестали дивитися як на чисто утилітарнуканцелярське приладдя - тепер володіння дорогими і В«навороченимиВ»друкарськими засобами підкреслювало високий статус їх власника. Компанія Паркераоднією з перших взяла стратегічний курс на випуск В«ексклюзивуВ» із золотими ісрібними перами і інкрустованими золотом, сріблом і перламутромкорпусами. Мрією всіх колекціонерів донині залишається одна з ранніхмоделей паркеровскіх авторучок - Gold Snake (В«Золота ЗмійкаВ»), корпус якоїобвивали золоте плазун з смарагдовим оком.
Алекрім розкішних моделей для заможних клієнтів Parker Pen продовжуваладивувати світ практичними технологічними нововведеннями. Перша світова війнакинула виклик не тільки зброярам, ​​але і виробникам виключно мирнихканцтоварів. У 1917 році компанія Джорджа Паркера отримала вигідне замовлення відамериканського військового відомства на виготовлення особливих В«окопних ручокВ» звідсіком для зберігання чорнильних гранул, які активуються за допомогою звичайної води.Десятки і сотні тисяч листів, написаних в окопах американськими солдатами, сталикращою рекламою продукції Parker Pen, річний оборот якої до закінчення війниперевищив заповітний рубіж в млн.
РУЧКАПровидіння
Доцього часу компанія все ще залишалася сімейним бізнесом. Спочатку батьковідопомагали сини Расселл і Кеннет, пізніше до них приєдналися й онуки - ДжорджII і Деніел. Під їх керівництвом Parker Pen не тільки без відчутних втратпройшла через В«ревучі двадцятиВ» і що змінило їх десятиріччя Великої депресії іДругої світової війни, але й зберегла свої лідируючі позиції. У 1921 році наринку з'явилася чергова паркеровская новинка - модель Duofold. Прозвана засвій викликає яскраво-оранжевий корпус Big Red (що можна вільно перекласти і якВ«Рудий здорованьВ»), вона шокувала публіку і роздрібною ціною -, що булоприблизно вдвічі дорожче продавалися тоді масових ручок. Однак діловаінтуїція Паркера знову не підкачала: він раніше за інших зрозумів, що епосі джазу,загального франтівства і підпільного (сухий закон!) алкогольного угару більшвсього підходить саме така статусна авторучка - яскрава, легковажна ізухвала.
Невипадковов якості випробувального полігону для рекламної кампанії Parker Duofold бувобраний Чикаго - місто гангстерів і підпільних салунов. А головною родзинкоюстало небачене в ті роки пропозицію 25-річної гарантії. Успіх був такий, щодоходи від продажів в перший же тиждень повністю покрили витрати на рекламнукампанію. Трохи пізніше, коли з'явилися надміцні пластикові корпуси,гарантія стала В«вічноїВ». У Parker придумали чарівний рекламний хід - дляперевірки ручок на міцність їх скидали з літаків, що летіли на кілометровійвисоті, в Великий Каньйон! Розширилася і колірна гамма - до мандариновим Duofoldдодалися Яшмовий-зелені і блакитні. В результаті успіху В«Рудого здорованіВ»обсяги продажів до середини 1920-х виросли вчетверо, вивівши компанію у світовілідери з виробництва дорогих авторучок.
Докінця десятиліття Parker Pen, що стала публічною компанією, не тільки володіладистриб'юторською мережею в Європі, Азії та Австралії, але й відкрила перші філіїза межами США - в Канаді та Великобританії.
В1927 році компанія перейшла на виробництво корпусів з модифікованогоударостійкого целулоїду - перманіта, який не тільки був міцнішийвикористовуваного до цього ебоніту, але й дозволяв істотно розширити колірнугаму корпусів. Через чотири роки з'явилися фірмові В«паркеровскіеВ» чорнило -Quink, позиціонувався як самі швидко сохнуть і самі легко змиваються (зодягу і рук, а не з паперу).
Нарешті,в 1933 році на корпусі нової моделі Parker Vacumatic з'явився всім відомийсьогодні зажим-стріла, прідуманнийнью-йоркським дизайнером Джозефом Платт.Правда, це яскраве корпоративне подія збіглася з трагедією в родині Паркер -помер старший син Расселл. Його смерть так вразила батька, що він втратив всякийінтерес до бізнесу і добровільно покинув всі свої пости в компанії. А потомучотири роки - і сам цей світ.
СТРІЛИЛЕТЯТЬ В ЦІЛЬ
Алеі після смерті засновника компанії співробітники Parker Pen залишилися вірніпрагненню зробити свою п...