ЗВІТ ПО ПРАКТИЦІ
Оцінка платоспроможності і фінансової стійкості підприємства на прикладі ВАТ "РЕСО-Гарантія
Зміст
1. Загальна характеристика компанії ВАТ "РЕСО-Гарантія"
2. Аналіз платоспроможності та фінансової стійкості компанії
3. Основні висновки про результати діяльності компанії за період 2008 - 2 кв. 2010 року
Додатка
1. Загальна характеристика компанії ВАТ "РЕСО-Гарантія"
Відкрите страхове акціонерне товариство "РЕСО-Гарантія" засноване 18 листопада 1991 року. Це універсальна страхова компанія з ліцензіями Федеральної служби страхового нагляду С № 1209 77 на 104 види страхування і П № 1209 77 на перестрахування. Ліцензія по страхуванню життя - С № 4008 77 від 13 березня 2007 р. - видана дочірньої компанії ТОВ "ОСЖ" РЕСО-Гарантія ".
РЕСО-Гарантія займає лідируючі позиції на російському ринку страхових послуг, входить до числа провідних вітчизняних гравців галузі страхування за обсягом зібраних премій і є одним з лідерів в області роздрібного страхування. При цьому пріоритетними напрямками є автострахування (як КАСКО, так і ОСАГО), добровільне медичне страхування, а також страхування майна фізичних та юридичних осіб. РЕСО-Гарантія також надає послуги зі страхування від нещасних випадків, іпотечному страхуванню, туристичному та інших видів страхування.
За даними Федеральної служби страхового нагляду, за підсумками 2009 року ВСАТ "РЕСО-Гарантія" зайняло 4 місце зі зборів страхової премії. За успіхи в роботі та високу якість обслуговування клієнтів компанія відзначена рядом високих нагород і премій. В Зокрема, премією "Фінансовий Олімп" та щорічною премією, присуджується журналом
"Фінанс". В кінці 2009 року компанія вже під вдруге отримала престижне звання "Народна марка/Марка № 1 в Росії" (Аналог радянського "Знаку Якості").
ВСАТ "РЕСО-Гарантія" має найвищий з можливих сьогодні для вітчизняних компаній рейтинг надійності А + + рейтингового агентства "Експерт РА", який відповідає "виключно високому рівню надійності". Крім того, на початку 2009 року Національне рейтингове агентство (НРА), роком раніше присвоившее індивідуальний рейтинг надійності "ААА" - максимальний рівень надійності "- підтвердило колишню високу рейтингову оцінку компанії. (Див. Додаток 1)
У 2009 році ВСАТ "РЕСО-Гарантія" зайняло 157-е місце в найбільш авторитетному вітчизняному ранжируваному списку найбільших російських компаній "Експерт-400".
Професіоналізм співробітників ВСАТ "РЕСО-Гарантія" визнаний всіма страховими співтовариством Росії: компанія є активним членом більшості професійних страхових об'єднань країни, в тому числі Всеросійського союзу страховиків і Російського союзу автостраховиків. Компанія увійшла до числа російських компаній, які отримали право видавати російські поліси "Зеленої карти".
Товариство зареєстровано Московської реєстраційною палатою 22.09.2023 року за № 005.537. ІПН 7710045520. Внесено до єдиний державний реєстр юридичних осіб за номером 1027700042413 19 липня 2002 року.
Компанія має одну з найбільш розвинених агентських мереж, де працює понад 20.000 страхових агентів. Ставка на вдосконалення та розширення саме агентського каналу продажів - перевага і відмінність компанії від більшості вітчизняних страховиків. Навіть в умовах економічної кризи ритейловий канал просування страхових послуг зберігає стабільні (а в багатьох випадках і зростаючі) обсяги зборів.
Всі агенти РЕСО сертифіковані в відповідно до жорстких внутрішніми правилами та стандартами надання страхових послуг, проходять щорічну переатестацію в агентствах та філіалах, крім того в компанії діє ефективна система дистанційного навчання і тестування страхових представників суспільства.
Розвинена система філій робить ВСАТ "РЕСО-Гарантія" компанією національного масштабу. Сьогодні федеральна мережа налічує вже більше 800 офісів продажу в усіх регіонах Російської Федерації. Крім того, страхові поліси ВСАТ "РЕСО-Гарантія" продають декілька десятків брокерських компаній. Клієнтами компанії є близько 5,4 млн. корпоративних і роздрібних клієнтів.
Компанія активно присутня не тільки в столичних мегаполісах, але і в провінції, виробляє істотні інвестиції в розвиток філій у всіх найбільш перспективних з точки зору економічного потенціалу і можливостей страхової діяльності регіонах РФ. В Протягом 2009 року компанія відкрила за спеціальною програмою "Розвиток" більше 170 нових продають структур зі сформованими командами страховиків. За рахунок створення агентської мережі філії ВСАТ "РЕСО-Гарантія" забезпечують надання надійних та сучасних страхових та сервісних послуг будь-яким категоріям страхувальників у відповідності зі стандартами і передовими технологіями продажів, якими володіє компанія.
Пріоритетними напрямками в роботі більшості філій є страхування автотранспорту, середнього і малого бізнесу, життя, здоров'я та майна громадян. Усі філії та підрозділи компанії з'єднані єдиної корпоративної інформаційної системи з можливістю роботи в режимі реального часу - онлайн, що дозволяє обслуговувати клієнтів на найвищому рівні, забезпечує оперативність виплат страхових відшкодувань, дає можливість оперативно вносити корективи в тарифну політику і приймати інші актуальні управлінські та бізнес-рішення. При цьому не тільки філії, агентства та інші підрозділи, але й окремі агенти і брокери мають можливість конфіденційного та безпечного віддаленого доступу з персональних комп'ютерів до корпоративної системи в програмі "Сучасний агент ".
Якість страхового захисту забезпечено не тільки значним власним капіталом і багаторічним досвідом страхування, але також і перестрахувальним захистом в таких великих і всесвітньо відомих перестрахувальних компаніях, як Munich Re, Swiss Re, SCOR, Hannover Re, AXA, синдикати Lloid's.
У 2009 році компанія зберегла основні риси розвитку, властиві йому протягом усіх останніх років: збалансованість і високий ступінь диверсифікації страхового портфеля - як по галузевій структурі, так і географічному розподілу ризиків, орієнтацію виключно на класичні види страхування, високопрофесійний андеррайтинг, пріоритетну увагу перестрахувальної захисту портфеля, а також контроль відповідності нормативним показникам.
Федеральний статус компанії РЕСО - Гарантія підтримує структура її страхових зборів і виплат. Так, у 2009 році московські і підмосковні представництва компанії зібрали 17,3 млрд. руб. страхових внесків, а дальні філії (включаючи Санкт-Петербург і Ленінградську область) - 13,1 млрд. руб. Що стосується страхових виплат, то на регіони (Включаючи Санкт-Петербург и область) доводиться - 8,3 млрд. руб. і 10,2 млрд. руб. - По Москві і Підмосков'ю.
У 2009 році компанія стала одним з лідерів реалізації в Росії процедури прямого відшкодування збитків (ПВУ) по ОСАГО, при якій потерпілий від дій іншого учасника ДТП може звертатися за виплатою у свою страхову компанію, а не в компанію винуватця ДТП. За рік дії такої процедури компанія врегулювала 15,6 тис. претензій в рамках ПВУ, запропонувавши своїм клієнтам дійсно європейський рівень сервісу. Зокрема, для своїх страхувальників компанія запропонувала унікальну можливість отримати страхову виплату за ПВУ вже через 7 днів після отримання всіх необхідних документів (при тому, що Закон відводить на врегулювання претензії 30 днів). Це стало можливо завдяки налагодженій та чіткій системі виплат, існуючої в Товаристві.
Продовжує роботу високотехнологічний цілодобовий центр обробки викликів, звернутися в який можна, в тому числі і за телефоном безкоштовної гарячої лінії, що зв'язує компанію з найбільш далекими куточками країни. Оператори центру цілодобово і кваліфіковано надають допомогу клієнтам компанії, а також постраждалим від дій страхувальників по ОСАГО. Ряд продають підрозділів компанії в Москві також переведений на цілодобовий режим роботи: оде...
