Санкт-Петербурзький Державний Університет
Філософський факультет
Кафедра етики
Етика бізнесу і соціальна відповідальність
Дипломна робота студентки
Четвертого курсу денного відділення
Гаврилової Христини Ігорівни
Науковий керівник:
К.ф.н., доцент
Перов Вадим Юрійович
Санкт-Петербург
2010
Введення
Ми живемо в еру інновацій, зростання вільних ринків і світової економіки. У світлі нових технологій, зміни ролі держави і виходу нових гравців на світову сцену з'являються нові можливості, вимоги та обмеження. Саме тому під впливом ринку і суспільства все сильніше зростає роль і відповідальність бізнесу. І хоча мета отримання прибутку в бізнесі зрозуміла і ясна, люди більше не приймають її як виправдання для ігнорування норм, цінностей і стандартів поведінки. Від сучасного бізнесу очікують, що він стане відповідально використовувати суспільні ресурси, діючи не тільки на благо своїх компаній, але і всього суспільства. Ведучи свої справи відповідально, фірми створюють необхідний соціальний капітал довіри і справедливості.
Протягом останніх десятиліть уряду, міжнародні інститути, транснаціональні організації, профспілки і громадянське суспільство вели діалог про відповідальність бізнесу. У світі формуються нові стандарти і процедури, з'являються очікування відносно бізнесу. Компанії та ринки, які не знайомі з ними або не можуть будувати своє майбутнє, спираючись на них, не зможуть брати участь на рівних у всесвітньому діалозі і ризикують відстати по міру розвитку світової ринкової економіки. По всьому світу підприємства створюють і впроваджують програми ділової етики, щоб вирішувати юридичні та етичні проблеми, проблеми захисту навколишнього середовища. Такі підприємства не тільки задовольняють запитам своїх працівників, акціонерів,
спільнот, а й вносять внесок у економічний добробут своїх країн.
У зв'язку з цим за останні двадцять років проблеми етики бізнесу все більше привертають увагу дослідників, менеджерів і громадських діячів. Обов'язкові курси етики читаються у всіх провідних школах бізнесу. Етична оцінка і репутація сьогодні грають важливу роль при укладанні угод, виборі партнерів по бізнесу, застосуванні санкцій регулятивних органів і т.п. Відносно новим принципом сучасної етики бізнесу є принцип соціальної відповідальності.
Соціальна відповідальність бізнесу починає активно і успішно реалізуватися у всьому світі. Компанії не просто вирішують проблеми суспільства, інвестуючи кошти в розвиток освіти, медицини, науки, виробництва, підтримуючи соціально незахищені верстви і піклуючись про природоохоронних мірах, - вони отримують певні вигоди від цієї діяльності. У західних країнах соціальна відповідальність бізнесу функціонує як стійкий соціальний інститут, вона раціональна і ефективна. Незважаючи на те, що спостерігається стійкий інтерес до феномену соціальної відповідальності бізнесу у вітчизняній науці, серед російських учених поки не склалося єдиної думки щодо основних характеристик корпоративної відповідальності, факторів і умов розвитку соціальної відповідальності бізнесу, що й стало однією з причин цього дослідження.
На мій погляд, взаємообумовленість суспільства і бізнесу передбачає об'єктивний вибір бізнесу на користь соціально орієнтованої та моральної економічної стратегії. Крім того, важливо відзначити, що від вчинків менеджерів, від того, які рішення вони приймають, часто залежать долі багатьох людей.
У світлі викладеного вище вибрана тема дипломної роботи видається мені досить актуальною. Метою мого дослідження є розкриття змісту поняття соціальної відповідальності в сучасному бізнесі, розгляд основних спірних питань, що стосуються соціальної відповідальності, а також застосування цього принципу на практиці, на прикладі етичних кодексів та звітів з корпоративної соціальної відповідальності.
Реалізація зазначеної мети передбачає вирішення наступних завдань:
В· Простежити історію розвитку поняття відповідальності як моральної категорії;
В· Вивести визначення понять В«бізнес-етикаВ» і В«соціальна відповідальністьВ»;
В· Зіставити ці два поняття;
В· Розібрати два підходу до вивчення соціальної відповідальності бізнесу на прикладі думок Мілтона Фрідмена і Майкла Портера;
В· Розглянути аргументи В«заВ» і В«протиВ» соціальної відповідальності в бізнесі;
В· Навести приклади корпорацій, які дотримувалися різних точок зору з цієї проблеми;
В· Дати огляд концепції сталого розвитку і зіставити її з принципом соціальної відповідальності;
В· Розглянути етичні кодекси компаній ТНК-ВР, В«ЛУКОЙЛВ»;
В· Викласти основні цілі та значення соціальної звітності;
В· Розглянути основні принципи складання звіту по корпоративної відповідальності, позначені в Керівництві по звітності у сфері сталого розвитку GRI;
В· Позначити перспективи розвитку російського бізнесу в області соціальної звітності;
В· Проаналізувати втілення принципу соціальної відповідальності на практиці на прикладі звіту компанії В«ЛУКОЙЛВ»;
У главі В«Розвиток понятьВ« етика бізнесу В»та В«Соціальна відповідальністьВ» я розглянула історію розвитку поняття відповідальності як моральної категорії. Таким чином, перша частина глави, є по своїй суті узагальненням теоретичного матеріалу в його історичній послідовності. У цій главі використані роботи таких філософів, як Арістотель, Кант, Бентам і Мілль, Вебер, Ніцше, Сартр, Йонас, Парсонс, Ленк. Крім того, в першому розділі мною дано низку можливих визначень поняття В«етика бізнесуВ», крізь призму яких буде розглядатися проблема, а також позначені сфери її можливого застосування та проведено аналіз того, наскільки сопоставіми поняття В«Етика бізнесуВ» та В«соціальна відповідальністьВ».
В цілому, бізнес-етику я б визначила як наукову дисципліну, що вивчає застосування етичних принципів до ділових ситуацій. Найбільш актуальним питанням в етиці бізнесу є питання про взаєминах між корпоративною і універсальною етикою, соціальною відповідальності бізнесу, додатку загальних етичних принципів до конкретних ситуацій. Я також прийшла до висновку про те, що поняття В«етика бізнесуВ» та В«Соціальна відповідальністьВ» співвідносяться як загальні етичні підстави бізнесу з приватним принципом.
Друга глава, озаглавлена В«Соціальна відповідальність бізнесу та спірні мотивиВ», присвячена двом основним підходам до вивчення соціальної відповідальності, а також аргументам В«заВ» і В«ПротиВ» соціальної відповідальності в бізнесі.
Аналіз літератури дозволив мені виділити два основні підходи до вивчення цієї проблеми. Так, згідно з концепцією М.Фрідмана, соціальна відповідальність веде вбік від фундаментальної економічної ролі бізнесу. Представником другого підходу є М.Портер, який стверджує, що мається міцне економічне обгрунтування соціальної відповідальності бізнесу, і корпорації отримують численні переваги від того, що працюють на більш широку і тривалу перспективу, ніж власна сиюминутная короткострокова прибуток. В теоретико-методологічному плані автором диплома розділяються підходи до вивчення проблеми корпоративної соціальної відповідальності, закладені в працях М.Портера.
У заключній главі В«Корпоративна звітність в області стійкого розвитку В»мною зроблена спроба, синтезувавши висновки попередніх глав, дати огляд концепції сталого розвитку і зіставити її з принципом соціальної відповідальності, викласти основні цілі і значення соціальної звітності, розглянути етичні кодекси компаній, а також проаналізувати звіт про корпоративну соціальну відповідальність компанії ВАТ В«ЛУКОЙЛВ».
У процесі роботи над цією главою я прийшла до висновку про те, що сталий розвиток - це процес змін, у якому експлуатація природних ресурсів, напрямок інвестицій, орієнтація науково-техн...
