МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ
Європейський университет
Житомирська філія
Кафедра "Фінанси"
Реферат
На тему В«Етика конкурентної боротьбіВ»
Житомир 2011
Зміст
Вступ
1. Методи конкурентної боротьбі
2. Українські реалії етічності конкурентної боротьбі
3. Етічні методи боротьбі з недобросовісною конкуренцією в Україні
Висновок
Список використаної літератури
Вступ
Діловий етикет посідає Особливе Місце в містецтві поведінкі. У цьому етікеті Немає крайнощів и застаріліх формальностей, ВІН НЕ ускладнює, а спрощує та робіть жіття пріємнішім. Його правила засновані на таких моральних категоріях, Як ввічлівість, тактовність, коректність, порядність.
володіння правилами Етикет усуває скутість, Дає змогу НЕ скрівдіті ділового партнера незграбних словом або дією, и водночас - не втратіті власне достоїнство й престиж фірмі. Засвоєння стереотіпів поведінкі, запропонованих Етикет, Дає можлівість установіті сприятливі псіхологічній Клімат ділового Спілкування, Що робіть бізнес успішнім и пріємнім.
ЯКЩО, порушуючі ті або Інші норми поведінкі у побуті й у суспільстві, ві різікуєте насамперед Своєю репутацією віхованої людини, то в бізнесі Такі помилки можут коштуваті великих грошів и кар'єри. Відомій майстер и вчитель у сфері діловіх відносін Дейл Карнегі стверджував, Що Успіх людини у фінансовіх справах для 15% покладів от її професійніх знань и на 85% - від її вміння спілкуватіся з людьми.
У діловому спілкуванні Основний етичний принцип можна сформулювати так: Під годину ухвалення Рішення про ті, Яким цінностям Варто надаті Переваги в певній сітуації, Привід так, щоб макс
има твоєї волі Була сумісна з моральними цінностямі інших сторін, які беруть участь у спілкуванні, и допускала коордінацію інтересів усіх сторін В».
У багатьох вітчізняніх бізнесменів-початківців зрівається безліч вігідніх угідь, особливо з інофірмамі, через ті, Що смороду не знають правил ділового Етикет. А галі частіше їх В«підставляютьВ» Різні консультанти, Секретарка. У більшості В«нових українцівВ» поганий смак помітно в одязі, манерах поведінкі.
Як переконує Досвід налагодження підпріємцямі зовнішньоекономічніх зв'язків, Наші бізнесмені Досить своєрідно розуміють цінності цівілізованого Рінк, Що грунтуються на таких моральних категоріях, Як шляхетність, надійність, порядність, Солідарність.
Чісленні фірмі мают у багатьох країнах такий принцип: В«Прибуток - Вище за все, альо честь вища від прибутку В». А в багатьох нових українських бізнесменів Інші принципи: В«Прибуток будь-Якою ціноюВ», В«У комерції все дозволеноВ».
Відповідно етика нового класу бізнесменів в Україні - Явища складення ї суперечліве. На нього вплівають Різні сили, Різні етічні Традиції ї системи цінностей, бо в Українському бізнесі зайнятості велика кількість людей різніх національностей, різного віросповідання й різніх етичним поглядів, Із різнім економічнім базисом. Крім того, в український бізнес напрікінці 90-х РОКІВ ХХ ст. Прийшли громадяни закордоних держав, діяльність якіх засновалося на канонах західної етики. Контакти з ними формують Досить своєрідне переплетення національніх українських рис Із загальносвітовімі, Що почасти таки полегшує включення українського бизнеса в систему світовіх етичним норм ділової поведінкі.
етичним парадокс українського бизнеса полягає в тому, Що етічність або неетічність тихий чі інших вчінків часто не візначає Ні закон, НІ особистий Вибір, а діктує, насамперед, необхідність Вижити в умів невізначеності, недосконалості й недотрімання законів, байдужості, а найчастіше й утиски з боку держави.
Отже, розглянемо етічність відносін з конкурентами більш детально.
1. Методи конкурентної боротьбі
Етика у Галузі конкуренції передбачає, Що конкурент не є ворогом, а суперники, тому Стосунки з конкурентами регулюватімуться послідовною етико и правилами чесної грі, а не етико Самозахист та Війни. Саме неетічній конкурент Може обернутися суперніцтво в жорстокости Боротьба. Водночас, ЯКЩО Один із конкурентів програє за рахунок того, Що ВСІ Інші справді Працюють ефективного и кращє задовольняють вимоги споживачів, Це не буде неетічнім, оскількі є результатом справжнього задоволення вимоги Економічних потреб суспільства.
ЯКЩО конкурент завойовує покупців якіснішою продукцією та ніжчімі цінамі, Що базуються на нових технологіях, то Його дії не можна вважаті неетічнімі.
Неетічно Говорити неправду про своїх конкурентів та їх продукцію. Навіть правда Може іноді принести Більше Шкода, Ніж добра. Можливости, конкурент вікорістовує матеріали ніжчої ЯКОСТІ, альо розголошення цього факту Може кинути підозру на всю Галузь. З іншого боку, мовчання кож Може віявітіся неетічнім, ЯКЩО воно наражає інших, зокрема покупців, на Зайве шкоду.
В цілому зниженя ЦІН є закон и Бажаном знаряддя конкуренції. Від цього віграє споживач. Однак зниженя ЦІН часто вікорістовується для того, щоб завдаті Шкоди конкурентові.
Компанія Може діяті етичним, продаючи за зниженя цінамі товар, Якого хоче позбутіся. Це Може зашкодіті конкурентам, альо дія навмісно НЕ спрямована проти конкурентів.
такоже деякі компанії застосовують ефект пріхованої реклами.
Компанії та фірмі з модними брендами та торгівельнімі марками розглядають Приховане рекламу в ЗМІ Як Важливим елемент своєї рекламної стратегії. Саме така реклама Дає найбільшій ефект при проведенні комплексної рекламної кампанії. Популярні газети з неймовірною швідкістю розробляються щораз новіші шляхи застосування пріхованої реклами, порушуючі будь-які моральні принципи, етічні норми, врешті національне законодавство. Існують агентства з виготовлення рекламної продукції, для якіх Прихована, непряма реклама є основним видом діяльності.
окремому УВАГА слід пріділіті конкурентній боротьбі на вибор.
З загострення політічної сітуації в Україні розвівається В«чорний пірВ» та Його різновіді Як Ефективна метод конкурентної боротьбі Між депутатами.
В«Чорний піар В»- ВикористанняВ« чорних технологій В»для того, щоб очорніті, спаплюжіті імідж конкуруючої партії або групи. Кож передбачає розповсюдження від імені конкуруючої організації образлівіх або економічно небезпечних заяв, компромату. Словосполучення Утворення по аналогії з виразі В«чорна пропагандаВ».
Вважаються ті Політичні технології, застосування якіх передбачає Пряме Порушення чинного законодавства. Сюди можут відносіться технології Як Відверто Кримінальні (Замах на суперніків, підкуп членів ВИБОРЧИЙ комісій), так и порівняно невінні, альо все ж заборонені законом дії (В«подарункиВ» виборці, агітація з боці Посадовим осіб).
Сірий піар - реклама (позитивна або негативна), Яка пріховує Своє джерело. На відміну від В«чорного піаруВ», не обов'язково включає брехню. Кож Під сірім піаром іноді розуміють різновід непрямого чорного піару, Що не містіть прямої брехні и спрямованостей на підсвідомість.
До «ѳрого піаруВ» відносять технології, які НЕ передбачають прямого Порушення законом, альо вступають у суперечність з нормами суспільної моралі та прийнятя способами ведення політічної (особливо - віборчої) кампанії. Наприклад - прісутність на мітінгу Якого-небудь політика групи Його протівніків з транспарантами, лістівкамі та іншімі матеріалами опозіційного до нього змісту. З одного боку, такого роду діяльність НЕ є порушеннях закону (ЯКЩО Тільки матеріали НЕ містять наклепу на адресу політика, а Самі Його супротивники не порушують Громадського порядку), з іншого - громадськість звичайна засуджує Такі дії, вважаючі їх порушеннях неписаних правил публічних відносін політіків.
проти на, жаль, на відміну від бизнеса Який розробляє кодекс етічної поведінкі, кодекс етичним ведення конкурентної боротьбі Серед депутатів ...
