I. Загальні положення
Піар-менеджервідноситься до категорії керівників.
Напосаду піар-менеджера призначається особа, що має вищу професійнуосвіта (гуманітарна), додаткова підготовка в області менеджменту,досвід роботи в рекламній сфері, по зв'язках з громадськістю та засобамимасової інформації не менее___, досвід проведення піар-заходів.
Піар-менеджерповинен знати:
3.1.Основи ринкової економіки, підприємництва і ведення бізнесу.
3.2.Основи маркетингу.
3.3.Загальну методологію піару.
3.4.Місце піар-менеджера в структурі підприємства.
3.5.Методи визначення цільових аудиторій.
3.6.Основні піар-засоби роботи (засоби масової інформації, корпоративнийбюлетень, асоціації, антураж, інформацію і т. д.).
3.7.Принципи планування піару, піар-кампаній.
3.8.Методи організації та проведення піар-кампаній.
3.9.Структуру і функції засобів масової інформації.
3.10.Методику роботи з засобами масової інформації.
3.11.Порядок організації та підготовки прес-релізів, інформаційних повідомлень,проведення брифінгів, прес-конференцій, медіакітов, бекграундом.
3.12.Основні принципи клієнтського піару, внутрішньокорпоративного, кризового піару,інших видів піару.
3.13.Основні принципи роботи з конкурентним середовищем.
3.14.Принципи адміністративного керівництва.
3.15.Основи менеджменту.
3.16.Законодавство про рекламу.
3.17.Комп'ютерні технології і програмне забезпечення по автоматизованійобробці інформації (текстів, бази даних і т. д.).
3.18.Основи етики, соціології, психології, філології.
3.19.Правила ведення ділової переписки.
3.20.Склад інформації, що є державною, службовою, комерційною таємницею,порядок її захисту та використання.
Призначенняна посаду піар-менеджера і звільнення з посади провадиться наказомкерівника підприємства за представленію_________________.
Піар-менеджерпідпорядковується безпосередньо ______________.
________________________________________.
II. Посадові обов'язки
Піар-менеджер:
Організовуєроботу зі зв'язків з громадськістю та засобами масової інформації.
Керуєштатом (відділом) піар-фахівців чи інших підлеглих йому працівниківпідприємства, розподіляє між ними завдання, контролює виконанняпоставлених перед ними завдань.
Розробляєстратегію спілкування з представниками громадськості і засобами масовоїінформації; загальні контури фірмового стилю підприємства; план заходів щодоформуванню або коригуванню іміджу корпоративної культури підприємства;проект тематико-фінансового плану роботи піар-фахівців.
Розробляєплан проведення піар-кампаній, складає прогнози впливу на імідж підприємстватих чи інших планованих акцій.
Визначаєбюджет піар-кампаній.
Розробляєспособи представлення відносини підприємства до економічних, політичних,екологічних і соціальних питань; інформації про основні напрямкирозвитку підприємства, соціально-економічний стан підприємства і галузі вцілому, досягненнях підприємства в наукових дослідженнях і пр.
Організовуєпрес-конференції, брифінги, медіакіти, бекграунди, інтерв'ю керівниківпідприємства в засобах масової інформації.
Організовуєпідготовку прес-релізів про діяльність підприємства, корпоративних бюлетенів,інших інформаційних матеріалів про діяльність підприємства для засобів масовоїінформації, готує публічну звітну документацію підприємства.
Аналізуєзовнішнє середовище на предмет вивчення ставлення до діяльності підприємства,організує опитування, анкетування та інтерв'ювання громадськості з метоювиявлення реального відношення до іміджу і політиці підприємства.
Організовуєвзаємодія з центрами вивчення громадської думки та складаєвласні програми по вивченню і визначенню думки громадськості продіяльності підприємства.
Інформуєкерівництво підприємства про результати опитувань громадської думки(Споживачів, засобів масової інформації, представників владних структур,партнерів і клієнтів підприємства та ін.)
Аналізуєсоціальні, економічні і політичні аспекти життя суспільства, розробляєпрогнози на майбутнє і завчасне виявлення несприятливих тенденцій.
Аналізуєзапити засобів масової інформації та інших представників громадськості продіяльності підприємства, дає рекомендації піар-фахівцям по висвітленню таінтерпретації тих чи інших подій на підприємстві.
Використовуєінформаційні приводи (виставки, презентації, події та ін), щоб витягтикористь для іміджу підприємства від залучення суспільної уваги черезпресу без прямої реклами.
Аналізуєпропозиції щодо участі підприємства в організації різноманітних акцій (виставок,прес-конференцій, презентацій, круглих столів, фестивалів, благодійнихакцій тощо), дає висновок про можливість спільної участі в піар-акціях,проведених сторонніми організаціями.
Використовуєу своїй роботі будь-які необхідні засоби доведення інформації про всіуспішних акціях підприємства до потенційної аудиторії (споживачів,акціонерів, інвесторів і т. д.), від якої залежить процвітання підприємства.
Аналізуєефективність проведених піар-кампаній.
Узагальнює,аналізує та доводить до відома керівництва підприємства матеріали засобівмасової інформації про підприємство (товаpax, послуги), не ініційованіпідприємством і піар-персоналом підприємства.
Реагуєна висловлення на адресу підприємства критичних зауважень (підготовляєвідповідні виступи, прес-конференції, організує роз'яснення ікоментування критики у найбільш ефективних формах).
Організовуєтренінги керівництва підприємства по взаємодії із засобами масовоїінформації, представниками громадськості.
Аналізуєпіар-стратегії конкурентів, виявляє їх сильні і слабкі сторони.
Організовуєопитування серед службовців підприємства для одержання матеріалів по необхідностіпроведення внутрішньокорпоративних піар-aкцій (для удосконалення кадровоїполітики підприємства, запобігання внутрішніх конфліктів і т. д.).
Розробляєпропозиції щодо вдосконалення структури і взаємодії піар-персоналу зіншими структурними підрозділами підприємства.
Організовуєроботу піар-архіву підприємства (куди включаються запити від громадськості,відповіді, матеріали здійснених акцій і т. д.).
Являєзвіти про виконану роботу керівництву підприємства.
III. Права
PR-менеджермає право:
Наінформацію про всіх показниках роботи підприємства, на пошук комерційноїінформації.
Залучатидо роботи профільних фахівців підприємства.
Запитуватиі отримувати від керівників профільних підрозділів підприємства та фахівцівнеобхідні інформацію і документи.
Діятивід імені підприємства, представляти інтереси підприємства у взаємовідносинах зорганами державної влади та місцевого самоврядування, представникамизасобів масової інформації та громадськості.
Вмежах своєї компетенції підписувати та візувати документи.
Самостійновести листування зі структурними підрозділами підприємства, а також іншимиорганізаціями з питань, що входять в їх компетенцію.
Знайомитисяз документами, що визначають його права та обов'язки, критерії оцінки якостівиконання обов'язків.
Вноситина розгляд керівництва підприємства пропозиції по вдосконаленню роботи,пов'язаної з передбаченими даною інструкцією обов'язками.
Вимагативід керівництва підприємства забезпечення організаційно-технічних умов,необхідних для виконання обов'язків.
IV. Відповідальність
PR-менеджернесе відповідальність:
Заненалежне виконання або невиконання своїх посадових обов'язків,передбачені цією посадовою інструкцією, в межах, встановленихчинним трудовим законодавством Російської Федерації.
Заправопорушення, вчинені в процесі своєї діяльності, в межах,встановлених чинним адміністративним, кримінальним та цивільнимзаконодавством Російської Федерації.
Зазавдання матеріальної шкоди підприємству в межах, встановленихчинним цивільним законодавством Російської Федерації.
Список літератури
Дляпідготовки даної роботи були використані матеріали з сайту .prlink.ru/