Правила хорошого Бенеттона.
ВЦього року Лучано Бенеттону виповнюється 70 років, Benetton Group - 40. Надзвичайном'який, стриманий і доброзичливий італієць за допомогою своїх молодших братів і сестризумів втілити три дуже радикальні бізнес-ідеї. Спочатку він розгледів в сумовитихі дуже дорогих вовняних кофтах для пенсіонерів модні молодіжні светри всіхкольорів веселки. Потім перетворив в'язання цих светрів в високотехнологічнуавтоматизовану індустрію.
Лучанотак говорить про себе в дитинстві: В«Я ніколи не був кращим гравцем у команді, але завждибув капітаном В». Лучано, найстарший з клану Бенеттонов, народився в 1935 році.Його сестра Джуліана молодший на два роки, а брати Джільберто і Карло народилися на початку40-х. У батька був маленький бізнес - він здавав в оренду автомобілі та велосипеди.Коли батько помер, Лучано було десять років. В«Час був дуже важкий, можна навітьсказати, жорстоке, - згадує Лучано. - Але я засвоїв урок: завжди можна про себеподбати. У десять років я перестав бути дитиною В». Школу, звичайно, незабаромдовелося кинути, занадто багато було інших турбот. Сестра обшивала весь будинок іпідробляла на в'язальної машині в майстерні у сусідів. У 14 років Лучано вже працювавпомічником продавця в магазині одягу Alla Campana. Одного разу він з'явився на роботув яскраво-жовтому светрі, пов'язаному сестрою. Так почалася історія В«Об'єднанихквітів Бенеттона В».
Джуліана: жовтий.
Історіяпро жовтий светр, яким все навколо захоплювалися, неодмінно присутня в будь-якомурозповіді про Бенеттон. Оскільки можливостей заробити було вкрай мало, братз сестрою вирішили використовувати цей випадковий успіх. Джуліана стала в'язати одинза іншим схожі кольорові светри, а Лучано відносив їх у магазин, де працював.Щоб купити власну в'язальну машину, довелося розлучитися з коханимвелосипедом (банджо, акордеоном, гавайської гітарою - тут у істориків компаніїнемає єдності). Джуліана стала, природно, головним дизайнером і виробн
ичником,а Лучано займався збутом. Доступні за ціною яскраві светри, пов'язані молодимидля молодих, стали відкриттям: в'язані речі тоді коштували дорого і носили їх восновному люди літні. Але кустарне виробництво і продаж через невеликімагазинчики у навколишніх містечках швидко перестали влаштовувати Лучано.
Лучановсерйоз зайнявся вдосконаленням сімейного бізнесу. Він уклав кількаконтрактів у Римі, а в 1962 році відправився до Шотландії, звідки вивіз новутехнологію обробки вовни. Перш ніж фарбувати пряжу, шотландці вимочуютьшерсть у воді й б'ють її спеціальними палицями. В результаті в'язані речівиходять м'якими, легкими і менш об'ємними. В Італії цю технологію ніхто,крім Бенеттонов, не застосовував ще років десять.
В1965 починається історія компанії В«БенеттонВ». Лучано, Джуліана і підрослимолодші брати найняли ще півсотні людей і відкрили недалеко від Тревізофабрику. Лучано нею дуже пишався: В«Висвітлення було розташоване зверху, в заліпрацювали кондиціонери В». Все це було вельми прогресивно для італійськоїпровінції. Своїм успіхом Бенеттон зобов'язані власної інтуїції і працьовитості -ні початкового капіталу, ні освіти у них не було. Ніхто з четвірки так іне закінчив школи, і зі своїми працівниками вони десятиліттями спілкувалися на місцевомудіалекті.
Джуліаназалишилася вірна своїй споконвічній ролі в цьому підприємстві. Вона спочаткупридумувала нові моделі сама, потім разом з помічниками, а з 80-х років сталакерувати цілим колективом дизайнерів. У штаб-квартирі компанії,розташованої в відреставрованої Villa Minelli XVII століття, нові моделістворюються на великих електронних екранах. Молоді художники повинні вмітизапропонувати свіжі ідеї, причому різні для різних регіонів світу. Вони отримуютьзазвичай річні контракти, так що команда часто оновлюється.
Джуліаназаймалася не тільки дизайном, але і відповідала за виробничий процес -в'язальні та прядильні машини, обробку і забарвлення пряжі. Щоб робити більшскладні візерунки, нестандартні петлі, безшовні пуловери, потрібна була новатехніка, яку Джуліана замовляла в різних країнах. Крім в'язаних речейз'явилися футболки, джинси, костюми. Кольори В«БенеттонаВ» теж змінювалися. Європаполюбила жовтий, зелений і блакитний, британцям подобався червоний, в Америціприжилися пісочний кольору.
Впочатку нового століття Джуліана відійшла від активної роботи в бізнес-імперії,народженої завдяки її фантазії і вмілим пальцях. Зате вишикував цю імперіюЛучано, хоч і найстарший, ніяк не може з нею розлучитися.
Лучано: зелений.
Зеленийбув головним кольором магазинів Бенеттонов з самого початку і перекочував в логотипкомпанії. Лучано, спираючись на юнацький досвід роботи в магазині одягу, вирішив,що покупцям буде зручніше і приємніше не просити продавця, відокремленогодовгим прилавком, принести В«що-небудь таке, жовте або зелене, коротше, з такимвирізом і такими рукавами В», а самим вибирати серед моделей, розкладених в торговомузалі. Перший магазин відкрився в 1967 році, а до кінця 70-х у компанії було вже більше1000 магазинів, причому не тільки в Італії.
Традиційнаторгівля, коли господар магазину міг розпоряджатися тим, що він бере у виробникана продаж, як він виставляє товар і як продає його, була для В«БенеттонаВ»неприйнятна. Таких господарів слід було знищувати. В«І ми знищили їхВ», -стверджує Лучано. Заодно були фактично знищені і фінансові ризики:В«БенеттонВ» ніяких своїх коштів в магазини не вкладав. Бажаючі торгуватиВ«БенеттономВ» повинні виконати низку вимог: інтер'єр магазину повинен бутиоформлений відповідно до одним з п'яти типів дизайну, магазин повинен торгуватитільки одним брендом і не має права повертати В«БенеттонуВ» непродані речі.Зате жодних фінансових зобов'язань перед В«БенеттономВ» біля магазинів не було:вони замовляли будь набір товарів з каталогу, оплачували його за оптовою ціною,після чого весь прибуток від продажу залишалась у їх розпорядженні. Щобзабезпечити взаємодію з магазинами по всьому світу, була створена мережа з десятківагентів на місцях, які шукають господарів та інвесторів для нових магазинів, частосамі стають їх співвласниками і інформують штаб-квартиру В«БенеттонаВ» про особливостіринку конкретного регіону, отримуючи в якості винагороди відсоток від обсягузроблених за їх участю продажів.
Притакій системі кількість магазинів могло зростати дуже швидко, а В«БенеттонуВ»слід було лише забезпечувати впізнаваність бренду і оперативно змінювати колекціївідповідно до вимог моди. Оскільки головним його козирем довгий часбув колір, Лучано вирішив, що краще частина речей офарблювати вже в готовому вигляді,коли продавці з'ясують колірні переваги сезону. Так в компанії народиласяжарт: В«Спочатку ми продаємо речі, а вже потім їх робимоВ».
В1986 році В«БенеттонВ» перестав бути приватною компанією, розмістивши свої акції на Міланськійбіржі. За Міланом невдовзі пішли Франкфурт, Нью-Йорк, Торонто, Лондон. В«БенеттонВ»став найбільшим виробником одягу в Європі. Однією з прихильниць цієї марки(Правда, невідомо, безкорисливої вЂ‹вЂ‹чи) була принцеса Діана, одягає себе і дітейв головному лондонському магазині В«БенеттонВ» у районі Knightsbridge.
В90-ті роки В«БенеттонуВ» довелося важко: конкуренти перенесли виробництво до Азіїі цим сильно його здешевили. Лучано завзято відстоював свої європейські корені.Щоб знизити витрати, йому довелося в середині 90-х витратити 0 млн набудівництво та обладнання повністю автоматизованих заводів і складів.Склад в Кастретте під Тревізо - предмет особливої вЂ‹вЂ‹гордості Лучано. Готовапродукція по підземних тунелях потрапляє з розташованих поруч заводів прямо насклад. Роботи зчитують штрих-коди на коробках і переміщають їх до певноговиходу, звідки їх відправляють замовникам в Європу, Америку чи Азію. Через складпроходить декілька десятків тисяч коробок в день, причому для забезпечення роботидостатньо 20 чоловік, що сидять перед моніторами.
СамЛучано не може поки передор...
