Початокфранчайзингу найчастіше відносять до середини XIX століття. Тоді, в 40-ті роки, колишнійактор Ісаак Зінгер розгорнув продаж своїх чудо-машинок по всьому континенту ...
Якзаробити на своєму бренді ще раз? І ще неодноразово? Питання з іншогобоку: як почати нову справу - але так, щоб не c нуля? Франчайзинг - цевідповідь на всі ці питання.
Алеі тут є безліч варіантів.
Упочатківця (і не тільки) бізнесмена всього три напрями поступальногоруху. Можна реалізувати власну ідею; можна придбати готовий бізнес;нарешті, можна організувати бізнес з використанням торгової марки ітехнології, успішно реалізовується іншими підприємствами, - тобто купитифраншизу.
Прицьому виходить якась комбінація великого і малого бізнесу. З одного боку,енергія і зобов'язання підприємця, з іншого боку - ресурси,комерційна міць і досвід Великого брата.
Багатоступили на цей, третій, шлях, процвелі і розбагатіли. Їх, як завжди,меншість. Але їх приклади показують, що гра варта свічок. Тільки гратислід за жорсткими правилами.
Серйозні стосунки на довгі роки
Згідновизначенням Міжнародної Асоціації Франчайзингу, "франчайзинг - системаперманентних відносин, установлюваних між франчайзером і франчайзі, врезультаті яких знання, імідж, успіх, методи виробництва і маркетингпередаються франчайзі в обмін на взаємне задоволення інтересів ". Щоботримати нові для нього права та можливості, - власне франчайзинговийпакет, - франчайзі виплачує франчайзеру первинний внесок. Потім слідуютьщомісячні внески.
Розміриплатежів обумовлюються у франчайзинговому договорі. Середній рівеньпочаткового внеску становить 5-15% від загальної вартості пакету послуг, тоТобто загального обсягу інвестицій, необхідних для старту підприємства-франчайзі.Поточні платежі зазвичай - або відсоток від валового обсягу продажів фірми-франчайзі(Найбільш високу роялті встановив McDonalds
- 13%), або якась фіксованасума.
Сьогоднічи не будь-який вид бізнесу можна перетворити у франшизу.
МіжнароднаАсоціація Франчайзингу виділяє 70 галузей господарства, у яких можнавикористовувати методи франчайзингу. Це, наприклад, бухгалтерський облік,авторемонт, книгарні, дитячий одяг і навчання, будівництво,невеликі продовольчі магазини, магазини косметичних товарів,освіта, послуги по працевлаштуванню, ресторани, готелі, пральні і послуги позбиранню, приватні поштові скриньки, фотостудії, ріелтерські компанії, туризм та розваги,прокат спеціального устаткування і туристичні агентства.
Кожназ галузей має свої особливості. Втім, пов'язані вони зі специфікою самогобізнесу. Зрештою, одна розумна людина завжди зможе засвоїти знання,які готовий передати йому інший. Навіть якщо ви - актор, якому пропонуютьполіпшити конструкцію швейної машинки ...
Зінгер: нехай працюють інші
Початокфранчайзингу найчастіше відносять до середини XIX століття. Тоді, в 40-ті роки, колишнійактор Ісаак Зінгер розгорнув продаж своїх чудо-машинок по всьому континенту.Втім, до цього він встиг винайти деревообробний верстат. Алепрославився завдяки чужому винаходу.
"Офіс"фірми "Зінгер і Зібер" знаходився в майстерні якогось Фелпса -виробника швейних машин. Зінгер знічев'я почав вивчати їхпристрій. В ті часи між винахідниками велася справжня патентна війна"Швейних машин". Сумна правда полягала в тому, що машинки нешили. Точніше, шили, але зовсім не так добре, як про це розповідали їхвинахідники. До того ж це були занадто дорогі і громіздкі агрегати, щобстати предметом масового попиту.
Легендаговорить: компаньйон Зінгера, бачачи безперспективність торгівлі верстатами, давбідному Ісааку 40 доларів і запропонував за 10-12 днів винайти ще що-небудь,щоб поправити їх матеріальне становище. Незабаром Зінгер представив першийекземпляр швейної машинки ... під назвою Зінгер. Всупереч заведеному правилом,він розташував човник горизонтально, спроектував стіл-дошку для тканини ініжку-держатель, встановив ножний привід. Зінгер використовував воістинугеніальну знахідку, проробивши вушко для протягування нитки в прошиваються, нижнійчастини голки.
Серійневиробництво дозволяло торгувати за найнижчими цінами. Бізнес ріс як надріжджах ... Разом з ним підростала одна проблема - всі продані швейні машинкитреба було технічно обслуговувати. Робити це централізовано було невигідно. Іось хитрий Ісаак вирішив перекласти цю обтяжливу функцію на інших - звигодою для себе. Незалежним фірмам він надав виключні права напродаж і ремонт швейних машин. Кожній - на конкретній території. Права, як ісамі швейні машини Зінгера, виявилися затребуваним товаром. Домогосподарки такравчині Америки могли тепер купити і відремонтувати машинку в будь-якому штаті.
Вже тоді це називалося "франчайзинг".
Оксфордськийсловник англійської мови, до речі, веде нас ще далі в глибини історії. Тамповідомляється, що franchising - це всі права і свободи єпископатів, подарованіїм королівською короною в 1559 році, franchises - місця, відведені дляторгівлі. Вільним людям дозволялося (давалася франшиза) продавати свої товарина ринках міста. Варто пригадати тут і систему британських "пов'язанихбудинків ". Так місцеві пивовари підтримували потрібний рівень продажів. Пивовар вобмін на позику або оренду майна отримував в якості ринку збуту свого пивазаїжджий двір.
Бакалійник і мережа - це сила!
Повернемосяв судьбононосний XIX століття. В кінці його за схемою, випробуваною Зінгером, сталапрацювати компанія General Motors. Їх дилери, підписуючи контракт, моглиреалізовувати автомобілі тільки цієї марки. У справу GM зобов'язалися вкластивласний капітал, давали гарантії високого рівня обслуговування і підтримкиіміджу франчайзера.
Рукаоб руку з розвитком автомобілізму в США розвивався і ринок прохолоднихнапоїв. Тут система франчайзингу привернула виробників кока-коли. Вдвадцяті роки минулого століття концентрат напою (солодкий сироп) почалирозподіляти між розливне заводами.
Взагаліж ідея франчайзингу як форми ведення бізнесу встановилася до того часу вобласті відносин "оптовик - роздрібний продавець".
Продавцістали створювати власні асоціації та профспілки. Від оптовика (абофранчайзора) вони отримували знижки, а використовуючи відому марку, зберігали своюнезалежність. Остання була їм настільки дорога, що у 1926 році виникаєНезалежний альянс бакалійником. Мета - захист торговців від роздрібних мереж.Цікаво, що альянс благополучно дожив до наших днів, і сьогодні запрошує всвої ряди російські продовольчі магазини площею від 2000 квадратнихфутів (185,8 м). В Європі така ж мережа відома під ім'ям SPAR - Мережавільних бакалійником.
Уроки Крока
Всі,про що ми говорили досі, було дитинством франчайзингу - його товарним етапом,де передачу прав на реалізацію продукції розглядали як ефективний методпросування (в самому буквальному сенсі) продукції і послуг.
Дитинствоскінчилося. До 50-м рокам ХХ століття франчайзинг другого покоління - так звана"Франшиза бізнес-формату" - припускає передачу вже всієї технологіїведення бізнесу, включаючи зовнішні параметри і стиль обробки, створені іапробовані франчайзером.
Класичнийприклад: Рей Крок, комівояжер і продавець апаратів для виробництва молочнихкоктейлів, одного разу відвідав паркінг-ресторан швидкого обслуговування SanBernandino. Їм керували брати Макдональди. Вражений нової, надзвичайнооперативною системою організації обслуговування, Крок викупив у 1955 році правана франчайзинг (і не задовольнився цим: у 1961 році за 2,7 млн. доларів РейКрок викупив всю компанію у братів Макдональд. Пропозиція відійти від справ,усутупів бізнес Кроку, здалося їм принадним: до 1960 року заборгованістькомпанії за залученими на розширення бізнесу кредитами становила 000 000при річному прибутку в 000). І подальша історія фірми, що перейшла в новіруки, будувалася саме по шляху продажу франшиз.
Урокам...
