ЗМІСТ
ВСТУП
1 Стилі керівництва групою
2 Характеристика особистості групового тренера
ВИСНОВОК
СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ
ВСТУП
Дослідженнястилів керівництва - одне із значних напрямів психології малих груп іорганізацій - бере, як відомо, початок з експериментів, виконаних в кінці30-х - початку 40-х рр.. в школі К. Левіна. У наступні чотири з гаком десятиліттяцей напрямок одержав солідну емпіричну розробку за кордоном і в нашійкраїні, що знайшла широке відображення в соціальній психології та психологіїуправління.
Хоча ііснують психотерапевтичні групи, що не мають призначеного керівника і висуваютьлідера зі свого середовища, все ж у більшості тренінгових груп ніяк не обійтисябез спеціально підготовленого ведучого. Саме він відповідає за результатипроцесів, що відбуваються у тренінгу, і саме він (звичайно) отримує гроші завиконання професійних обов'язків психолога або психотерапевта.Цілком очевидно, що роль поведінки і особистості ведучого тренінгу,застосовуваних їм методів, пропонованих групі вправ і психотехнік дужевелика.
1 Стилікерівництва групою
Особистістьпсихолога є найважливішим чинником, що визначає успішність чи неуспішністьтренінгу. Багато авторів (А. Голдстейн, С. Кратохвіл, М. Ліберман, І. Ялом таін) надавали великого значення дослідженню функцій, ролей, стилів поведінкикерівників груп. Існує чимала кількість думок фахівців про ролі,граних провідним в групі. Найбільш популярні підходи І. Ялом та С. Кратохвіла.
За Ялому-Психотерапевт може виступати в двох основних ролях:
1.технічногоексперта (ця роль має на увазі коментарі провідним процесів, що відбуваються вгрупі, поведінкових актів окремих учасників, а також міркування іінформування, що допомагають групі рухатися в потрібному напрямку);
2.еталонногоучасника (вважається, що в цьому випадку груповий психотерапевт домагається двохосновних цілей: демонстрації бажаного і доцільного зразка поведінки іпосилення динаміки соціального навчання через досягнення групою незалежності тазгуртованості).
Згідно С.Кратохвиль можна виділити п'ять основних ролей ведучого групи:
1.активнийкерівник (інструктор, вчитель, режисер, ініціатор і опікун);
2.аналітик(Найчастіше - психоаналітик, який характеризується дистанціюванням від учасниківгрупи та особистісної нейтральністю);
3.коментатор;
4.посередник(Експерт, не бере на себе відповідальність за події в групі, алеперіодично втручається в груповий процес і направляючий його);
5.членгрупи (автентичне обличчя зі своїми індивідуальними особливостями і життєвимипроблемами).
Серед іншихпідходів до ролям і поведінковим характеристикам провідних тренінгових групможна виділити позицію Т. Високіньска-Гонсер (1990), яка доситьдокладно аналізує двоїсті критерії поведінки групового психотерапевта,відносяться до двох основних аспектів його діяльності: директивність -недирективної, визначеність - невизначеність висловлень, а такожступінь активності (прагматичні аспекти, які проявляються у вербальнійактивності); анонімність - саморозкриття і вираження позитивних абонегативних відносин (експресивні аспекти, пов'язані з його особистістю).
На основізазначених двоїстих характеристик Т. Високіньска-Гонсер пропонує наступніролі провідних груп: технічний експерт, ініціатор, дидактик, опікун, товариш,повірений. У даній рольової класифікації відображена теоретична концепціяавтора, згідно з якою факторами перетворення особистісних порушень в групіє соціальне научіння і специфіка стосунків між терапевтом іучасниками групи.
Стилікерівництва групою
Питання про стилікерівництва, здійснюваних провідним в групі, тісно пов'язаний з ролями, у якихвін (ведучий) виступає - з одного боку, а з іншого - з його особистіснимиособливостями.
Згіднокласичної класифікації стилів управління малою групою - авторитарний, демократичний,попустітельскій, - керівництво тренінгової групою можна розглядати з точкизору домінування ведучого і жорсткого або м'якого структурування процесу.Як вказує Т. Високіньска-Гонсер, "директивний психотерапевтконтролює (планує) хід занять, самостійно встановлює нормифункціонування групи і приводить їх у виконання, дає поради і вказівки,здійснює інтерпретації. Недирективний психотерапевт надаєучасникам групи волю вибору тим і напрямків дискусії, не починаєдій і не прискорює їх, не нав'язує виконання норм - він використовуєголовним чином техніку відбиття й Кларіфікация "(2, с. 164).
Більшістьпсихотерапевтів дотримуються думки, що найбільш кращийдемократичний стиль керівництва; ставлення до директивності, що характеризуєавторитарний стиль, як правило, досить негативно. Однак дослідженняпоказують, що в ряді випадків буває необхідна саме авторитарність: 1)коли завдання групи жорстко структурована; 2) коли члени групи відчуваютьсильний стрес; 3) коли динаміка групи настільки неясна для учасників, щовони не можуть точно і повно усвідомити, що відбувається (4,75).
Багатогрупи, особливо на початковому етапі, тяжіють до того, щоб їх чіткоструктурували і щоб ними жорстко управляли. Це дійсно буваєнеобхідно для подолання початковій скутості і тривожності і прискореннязапуску групового процесу. Разом з тим досвідчений керівник знаходитьможливості поступового "ослаблення віжок" і передачі функційуправління самій групі.
Найменшпродуктивний стиль керівництва, як прийнято вважати, - попустітельскій. Але цене означає, що він абсолютно неприйнятний: в групах клієнт-центрованоїтерапії роджеріанского толку керівники можуть демонструвати повну зовнішнюпасивність, психоаналітики також часто тривалий час не втручаються вгруповий процес, чекаючи спонтанного розвитку відносин в групі.
Цікавийпідхід був виражений Левіним у відношенні стилях керівництва групою. Левін ігрупа інших вчених аналітиків провели класичні дослідження стилівкерівництва в малих групах. Вони виділили авторитарний, демократичний іпотурає стилі керівництва і зв'язали їх з продуктивністю рішеннягруповий завдання і задоволеністю учасників груповим досвідом. Авторитарнийкерівник визначає і направляє групове поведінка; демократичнийкерівник формує групову поведінку через групову дискусію; приПотурання він усувається від керівництва, віддає всю владу членамгрупи. (Відмінності між трьома стилями керівництва представлені в таблиці.)Дослідження показали, що демократичний керівник переважніше, ніжавторитарний, прагнучий до жорстких способів управління, ніжпотурає, що відмовляється від управління. Демократичний стилькерівництва (як і авторитарний) пов'язаний з вирішенням головних завдань в групі.Стиль керівництва в терапевтичних групах можна також розглядати вдіапазоні від потурання, центрованого на учаснику і неструктурованогодо авторитарного, центрованого на керівнику і жорстко структурованого.
На груповихпсихотерапевтів може надати вплив попередня підготовка в планіконкретного напрямку психотерапії. Навчальні (тренувальні) програми, зісвого боку, навмисно або побічно формують психотерапевта як лідера вВідповідно до певними теоретичними положеннями даного підходу. Інавпаки, індивідуальні особливості характеру психотерапевта можуть впливати навибір теорії, найбільш відповідної його настановам і поглядам налюдську природу.
В основісоціально-психологічної характеристики стилів керівництва лежить рядприпущень, що стосуються особистісних особливостей людини. Макгрегор постулювавтеорію X і теорію Y.
Теорія Xрозглядає людей як слабо спонукають себе до активності і прагнучихуникнути відповідальності. Теорія Y вважає, що люди творчо й відповідальноконтролюють і спрямовують себе в досягненні своїх цілей. В жорсткоструктурованої групі, центрованої на керівників, учасниківрозглядають як нездатних допомогти самим собі у вирішенні своїх конфліктів,тому керівник направляє, веде групу і контролює взаємодії вній.
Основніроз...