дітей.
Ліфти, ескалатори. Ліфт - це така ж В«Громадська територіяВ», як вулиця або сходи, тут можна не знімати головний убір. У ліфті, як і в будь-якому іншому місці, вітаємося з тими, кого вітаємо завжди. У переповненому громадському ліфті чоловік не знімає капелюх, якщо навіть він супроводжує жінку. У ліфті житлового будинку або готелю житлового типу він, мабуть, зніме капелюх, коли увійде жінка, якщо руки у нього не зайняті згортками.
В автоматичних ліфтах жінка, якщо вона їде без супроводжуючого, сама натискає потрібну кнопку. Знаходиться в ліфті чоловік, якщо він стоїть близько до панелі, питає інших (насамперед жінок), який поверх їм потрібен, і натискає кнопки. У повних ліфтах виховані люди відступають убік або на час виходять, щоб дати можливість вийти стоять позаду.
У ліфтах службових будівель чоловіки стоять осторонь, даючи жінці увійти, якщо тільки вони не супроводжують їх. Чоловік, який супроводжував жінку, дає їй першій увійти на рухомий вгору ескалатор. При нагоді він зазвичай сходить з ескалатора першим, щоб допомогти жінці, якщо вона оступиться.
Магазин. У дверях магазину або установи перш пропустіть виходять, а вже потім входимо самі, таким чином, ви не станете причиною освіти В«пробкиВ» всередині приміщення. У великих магазинах або інших установах масового сервісу чоловік може не знімати головний убір. Однак там, де клієнт обслуговується індивідуально корисно не забувати під час зняти капелюх і привітатися з тим, хто буде вами займатись. Роблячи покупку в магазині, зайве пам'ятати про те, щоб не втомлювати продавця дрібними капризами або затягнутій нерішучістю.
Підходячи до каси, потрібно мати напоготові приблизну суму грошей, необхідних для покупки, а не шукати їх в гаманці або кишенях в останній момент.
Кафе і ресторани. В ресторан чоловік входить перший. Тому є кілька причин. По-перше, так він оберігає свою супутницю від несподіваних зіткнень і попереджає її про сходинках або порозі, не забуваючи при цьому притримати двері і подати дамі руку. По-друге, за цією ознакою метрдотель вправі зробити висновок про те, хто є ініціатором приходу в ресторан, тобто буде робити замовлення та оплачувати рахунок.
В гардеробі чоловік роздягається, а потім допомагає роздягнутися дамі. Вибравши столик, чоловік, злегка висунувши стілець, допомагає дамі сісти. Якщо дама приходить без супутника, ця галантна обов'язок покладається на обслуговуючий персонал. Ніколи не вступайте в суперечки з офіціантом. Пропозиція покинути ресторан має виходити від ініціатора зустрічі. Правила етикету не дозволяють офіціантові приносити вам рахунок до тих пір, поки ви його про це не попросите. Але ні в якому разі не вимагайте рахунок в момент, коли ваші гості або дама ще їдять - це неввічливо по відношенню до них. Гроші, кредитну або бонусну картку потрібно покласти в папку або на підношення разом з рахунком і залишити на краю стола. Традицією ресторанів практично в усьому світі є чайові. Мінімальний розмір чайових становить 10% від рахунку.
Транспорт. Перш ніж увійти у транспорт, дайте можливість вийти з нього. Стійте при цьому так, щоб не заважати виходять пасажирам. При поїздці в громадському транспорті з дамою чоловік входить після неї, але виходить першим і подає своїй супутниці руку. За проїзд зазвичай кожен платить сам, але чоловік за своєю ініціативою може оплатити проїзд своєю гарною знайомої. Пристойності зобов'язують його поступитися місцем втомленій матері з маленькою або немовлям, вагітній жінці, старому або інваліду, жінці з важкою сумкою або знайомій. По відношенню до молодим, здоровим стороннім жінкам такий жест - добровільна ввічливість. Жінка, якій поступилися місцем, повинна негайно за це подякувати. Молоденька дівчина може поступитися місцем літній родичеві. Не слід голосно розмовляти в транспорті, сміятися, включати музику. Абсолютно неприпустимо знаходитися в транспорті з морозивом або відкритої пляшкою. Не можна стояти в дверях, заважаючи входу і виходу інших пасажирів. Якщо ви не можете самі передати гроші за проїзд або прокомпостувати квиток, попросіть це зробити інших. Непристойно через плече заглядати в книгу, газету або журнал, читаний іншим пасажиром. Непристойно пильно розглядати своїх попутників. У транспорті треба намагатися не наступати людям на ноги, не спиратися на людину, що стоїть поруч, не підштовхувати його в спину. Якщо один з пасажирів випадково зачепив іншого, треба вибачитися. При виході з транспорту чоловік повинен вийти першим, а потім допомогти своїй супутниці.
Бесіда
До юнакам або дівчатам після 18 років слід звертатися на В«виВ». Важливо також керувати своїм голосом, тому як він цілком може видати ваше самопочуття, настрій, думки, які вам хотілося б приховати. Мова повинна бути не занадто голосна, інакше ви можете поставити себе в незручне становище.
Хороший тон вимагає, щоб ми уникали таких розмов, які неприємні співрозмовникові або які приводять його в смуток. Щоб стати розмовною асом, перш за все, необхідно засвоїти кілька правил: у розмові потрібно уникати крикливого В«ЯВ»; враховувати зацікавленість інших і приховувати власну особистість. Говорити з ким на незнайомому решті суспільства мовою дуже непристойно. Слід проявити люб'язність і делікатність у тому випадку, якщо у вашу розмову втрутився третій опонент, а тема розмови суто інтимна.
Важливо також керувати своїм голосом (можна вдатися до допомоги фахівця), тому як він цілком може видати ваше самопочуття, настрій, думки, які вам хотілося б приховати. У стані стресу говорити ще важче, заважає прискорене переривчастий подих, тремтіння в голосі, тому також важливо управляти своїм диханням.
Задумайтеся, швидко ви говорите? Якщо так, то наскільки чітко? Чітко? Добре, а чи вмієте ви правильно розставляти паузи в розмові? Навіщо потрібні паузи? Все дуже просто - Паузи - це знак вихованості. Паузи повинні бути достатньо тривалими, щоб ваші співрозмовники могли вдуматися в сказане. Якщо ваша мова повільна, і ви не робите пауз у розмові, ви ризикуєте втомити свого співрозмовника. Кожне слово в розмові має бути чітко і зрозуміло співбесідникові.
В суспільстві говорять про все, але не заглиблюються в питання, не розбирають небудь предмет всебічно, а міркують коротко, але не поверхово. Не слід показувати виду, що розмова вам нудний або стомлює вас, або що ви б хотіли розмовляти з іншими, не потрібно дивитися в іншу сторону під час розмови або дивитися на годинник, руки повинні бути в спокійному стані, не допустимо вертіти предмети.
Для суспільства немає нічого краще, ніж хороша тема для розмови. Вибирайте такі теми для розмови, які вашому співрозмовнику ближче і цікавіше. Якщо суспільство вам не знайоме, то з чужими людьми не слід починати розмову про присутніх, а краще спостерігати і орієнтуватися у взаєминах їх між собою.
Коло обговорюваних проблем може бути широкий, але все ж краще вести розмову на теми, де ви В«як риба у водіВ» - але це не означає, що слід втомлювати співрозмовників скаргами на своє здоров'я. Для того щоб розмова вийшов дійсно цікавим, змістовним і привернув увагу, треба закликати на допомогу всю вашу винахідливість і почуття гумору.
Не перебільшуйте і не рівняйте свою діяльність, свої дослідження, свої володіння, не хваліться своїм колом знайомств - такі фрази дають оповідачеві право на отримання свідоцтва про недоумкуватість.
Пам'ятайте, що в будь-якому суспільстві ваша поведінка має бути природним. Удавання - ворог усякої захоплюючої бесіди. Щоб, спілкуючись з незнайомими людьми, відчувати себе легко і невимушено, щоб без зусиль зав'язати розмову і вільно вести її (а не просто піддакувати), необхідна певна підготовка.
Про ніж розмовляти з людиною малознайомим, коли взаємне мовчання стає незручним? Правильно - про погоду! Це тема, цікавить в тій чи іншій мірі кожного, вон...
