Теми рефератів
Авіація та космонавтика Банківська справа Безпека життєдіяльності Біографії Біологія Біологія і хімія Біржова справа Ботаніка та сільське гос-во Бухгалтерський облік і аудит Військова кафедра Географія
Геодезія Геологія Держава та право Журналістика Видавнича справа та поліграфія Іноземна мова Інформатика Інформатика, програмування Історія Історія техніки Комунікації і зв'язок Краєзнавство та етнографія Короткий зміст творів Кулінарія Культура та мистецтво Культурологія Зарубіжна література Російська мова Маркетинг Математика Медицина, здоров'я Медичні науки Міжнародні відносини Менеджмент Москвоведение Музика Податки, оподаткування Наука і техніка Решта реферати Педагогіка Політологія Право Право, юриспруденція Промисловість, виробництво Психологія Педагогіка Радіоелектроніка Реклама Релігія і міфологія Сексологія Соціологія Будівництво Митна система Технологія Транспорт Фізика Фізкультура і спорт Філософія Фінансові науки Хімія Екологія Економіка Економіко-математичне моделювання Етика Юриспруденція Мовознавство Мовознавство, філологія Контакти
Українські реферати та твори » Этика » Візитні картки і їх використання

Реферат Візитні картки і їх використання

Категория: Этика
дружніх, світських контактів, коли згадка посади, підкреслення офіційного статусу може бути не зрозуміле і не прийнято. На таких картках можуть бути проставлені професія, почесні, вчені звання.

Ділова візитна картка

Тут обов'язково вказуються ім'я, прізвище, посада, назва і реквізити компанії, використовується фірмовий стиль компанії, логотип і т.п., строгий дизайн.

Картка містить необхідні реквізити для продовження контактів. Використовується в разі відбувся знайомства. Існують деякі стандарти для розміщення тексту на діловій картці. Так, ім'я керівного співробітника фірми друкується в центрі картки, посада - більш дрібним шрифтом під ім'ям. Назва, адреса фірми набираються в лівому нижньому кутку. Номер телефону, телефаксу - в нижньому правому.

На діловий картці співробітника, який не займає керівної посади, в центрі друкується назва та адреса фірми, в нижньому лівому кутку його ім'я, по батькові, прізвище. Внизу праворуч - номера телефону, телефаксу.

Сфера застосування такого види карток виключно службова. У світському житті їх використовувати не слід ніколи.

Слід врахувати ряд зауважень. При написанні посади потрібно вказати область повноважень. Наприклад, не просто В«проректорВ», а В«проректор з навчальної роботиВ», не просто В«завідувач відділом В», аВ« завідувач транспортним відділом В»і т.п.

Якщо візитка надрукована на іноземній мові, прізвище та ім'я пишуться повністю, а по батькові позначається однією заголовною буквою або зовсім не вказується. В іноземних мовах поняття В«БатьковіВ» відсутня і його можуть сприйняти як друге ім'я.

Номер домашнього телефону на стандартній візитці не проставляють. Це інформація конфіденційного характеру. При необхідності його можна написати від руки.

Особам творчих професій, у яких немає присутнього офісу, можна і, може бути, потрібно вказувати на візитній картці свій домашній телефон.

<p> Корпоративна візитна картка.

Як правило, не містить імен та прізвищ. У ній указується сфера діяльності фірми, перелік послуг, контактні телефони, карта проїзду, адреса веб сторінки, використовується фірмова символіка. Така візитка несе рекламний характер, в основному використовується на виставках. Часто їх роблять двосторонніми, або книжечкою.

Застосовується для представницьких цілей, в тому числі на презентаціях, виставках, ярмарках, при вручення подарунків, сувенірів, привітань від імені фірми.

На візитних картках офіційних осіб, особливо дипломатів, проставляються тільки ім'я, по батькові, прізвище та посаду. Дипломати використовують такі картки, на яких вказана одна лише посаду, наприклад В«ПосолВ». У третьому варіанті на візитці, призначеної для особистого використання, пишуть тільки ім'я, по батькові, прізвище, іноді професію. Їх вручають винятково в неофіційних випадках, посилають дамам.

Подружні картки

Теж варіант неслужбових візиток. Подружжя може мати кожен свою картку, на яких координати вони не проставляють, за винятком, можливо, міста, де вони живуть, або своєї країни, якщо вони в даний момент знаходяться за кордоном. Іноді чоловік і дружина використовують спільну, поєднану подружню картку. На такій картці - їх імена (Першим пишеться ім'я дружини), по батькові та прізвище, а також домашню адресу і телефон. Ці картки зазвичай служать практичним, а не представницьким цілям, на відміну від персональних візитних карток. В«ПодружніВ» картки прикладають до весільних та іншим подарункам, які підносять від імені чоловіка і дружини, залишають при спільних неофіційних візитах.

Правила вручення візитних карток

Візитні картки найчастіше всього вручають особисто. В етикеті діє принцип першочерговості. При знайомстві першим вручає свою картку той, чий ранг, посадове становище нижче, людина менш відомий. Якщо соціальний статус співрозмовників рівний, перший пропонує візитну картку молодший за віком. Якщо і посада, і вік однакові, тобто має місце так зване симетричне спілкування, то більшу оперативність може проявити більш важливий, більш активний або більш зацікавлена ​​людина.

При ділової зустрічі з іноземними партнерами першими візитні картки вручають господарі. На переговорах після процедури обміну візитками, щоб правильно вимовляти і не плутати імена, картки доцільно розташувати на столі перед собою в такому порядку, у якому сидять партнери.

Не прийнято вручати особисто візитну картку з висловленням подяки чи інших почуттів.

Відвідувач в фірмі, установі може пред'явити свою візитну картку секретарю для доповіді про собі, особливо у випадку незаявленого раніше візиту. Картка може відкрити відвідувачеві двері кабінету зайнятого посадової особи.

При врученні карток прийнято обмінюватися легкими поклонами. Візитну картку покладається вручити партнера так, щоб він міг відразу прочитати текст. Своє прізвище, особливо якщо вона труднопроизносимая, потрібно назвати вголос.

Прийняв візитну картку повинен її прочитати. Прізвище партнера, щоб бути впевненим у її правильну вимову - вимовити вголос.

Отримавши візитку ніяких позначок на ній у присутності вручив робити не варто, також не можна вертіти візитку в руках, м'яти її. В ході розмови, яка супроводжує знайомство, картку краще відразу не прибирати, а тримати перед собою на столі або в руках. Це, зокрема, допоможе вам не забути і не переплутати ім'я нового знайомого - воно завжди перед вами. Але ось забути на столі картку або, ледь відійшовши від нового знайомого, викинути її - кричущий знак неповаги.

Під час переговорів варто покласти візитні картки перед собою, відповідно розсадження партнерів. Якщо потрібно надписати на візитці-яке уточнення, то краще попросити господаря картки самому зробити це.

Якщо візитна картка додається до подарунка, її вкладають в коробку з подарунком. Конверт з візиткою заклеюють тільки в тому випадку, коли послання носить суто особистий характер.

Якщо візитну картку вкладають в букет квітів, що посилається за офіційним приводу, до свята, то на картці, трохи вище набраного імені, потрібно зробити коротку приписку. Якщо квіти посилають з нагоди похоронів, ніякої приписки робити не треба. Картку в конверті прикріплюють до паперу, в яку упаковані квіти.

У деяких випадках візитна картка служить рекомендацією. Наприклад, якщо у ділової людини немає часу для складання рекомендаційного листа, він може просто передати свою візитну картку за призначенням, написавши на ній прізвище людини, яку рекомендує.

Для того щоб запросити когось на неофіційний прийом, слід написати його ім'я та прізвище вгорі на візитній картці, а внизу вказати найменування прийому (наприклад: "Сніданок"), місце його проведення, кількість і час.

Якщо на вашій візитною картці не вистачає місця для цієї інформації, можна написати текст запрошення на листівці і відправити, приколів до неї візитну картку, запрошуємо.

При зміні адреси слід послати діловому партнерові стару візитну картку разом з новою, на якої є нові реквізити.

Новий номер телефону можна, в крайньому випадку, вписати і від руки. А ось вписувати від руки нову посаду вважається непристойним. При зміні посади необхідно терміново друкувати нові візитки.

Візитні картки, які надсилаються поштою або з посильним, вкладаються в спеціальний конверт, на якому від руки чорнилом, на друкарській машинці, комп'ютері пишуться ім'я, прізвище та посаду адресата.

В один конверт можуть бути вкладені візитні картки для декількох осіб. У цьому випадку в лівому верхньому кутку кожної картки олівцем або ручкою пишеться прізвище особи, якій вона адресована. В одному конверті на ім'я однієї особи можуть бути послані візитки від різних осіб.

Візитні картки, спрямовані в конверті, не загинаються. Якщо загнуту картку доставляє кур'єр, шофер чи вона направляється поштою, то...


Друкувати реферат
Замовити реферат
Товары
Наверх Зворотнiй зв'язок