ка до посередників, а від посередників до споживача, і кожен етап цієї ланцюжка супроводжується передачею права власності на товар.
Змішані канали об'єднують риси прямих і непрямих каналів розподілу.
Прийняття рішення щодо довжини каналу розподілу. Довжину каналу розподілу становить число рівнів, з яких він складається. Рівень каналу розподілу - це будь-який посередник, який виконує ту чи іншу роботу по наближенні товару і права власності на нього до кінцевого споживача. Чим менше рівнів в каналі розподілу, тим більше можливості у виробника контролювати процес переміщення товару. І навпаки, чим довша канал розподілу, тим складніше відстежувати і контролювати цей процес.
Торговий посередник - Юридична або фізична особа, яка сприяє переміщенню товару від виробника до кінцевого споживача. Розподіл товарів за допомогою торгових посередників приносить вигоду, оскільки у багатьох виробників просто не вистачить ресурсів для прямого маркетингу. Завдяки своїм контрактами, досвіду, спеціалізації і розмаху діяльності посередники пропонують великі можливості для реалізації товарів.
Функції торгових посередників:
В· забезпечують широку доступність товару для споживачів (фізична доступність);
В· формують торговельний асортимент і беруть на себе ризик;
В· піклуються про збереження товару до моменту його доставки споживачеві, здійснюють транспортування товару;
В· забезпечують покупцеві зручність придбання товару (організують торговельний процес, надають покупцеві інформацію про товар і можливість оглянути товар);
В· проводять заходи щодо стимулюванню і просуванню товару.
Оптова та роздрібна торгівля
Сфера оптової і роздрібної торгівлі складається з безлічі організацій, що займаються переміщенням товарів і послуг з місць їх виробництва до місць використання.
Роздрібна торгівля - Галузь товарного звернення, що спеціалізується на продажу товарів індивідуальним споживачам (населенню). До основних функцій роздрібної торгівлі відносяться: закупівля товарів у виробників і підприємств оптової торгівлі, зберігання товарів і їх підготовка до роздрібного продажу, продаж товарів населенню і операції з готівкою, організація сервісу, вивчення споживчого ринку, ціноутворення, стимулювання купівельного попиту і т. д.
Роздрібна торгівля - це будь-яка діяльність з продажу товарів і послуг безпосередньо кінцевим споживачам для їх особистого некомерційного використання. Роздрібні торговельні підприємства можна класифікувати за кількома ознаками:
В§ на основі пропонованого асортименту (спеціалізовані магазини, універмаги, універсами, магазини товарів повсякденного попиту, торгові комплекси та роздрібні підприємства послуг);
В§ на основі відносної уваги до цін (магазини знижених цін, склади-магазини і магазини-демзалов, які торгують по каталогам);
В§ на основі характеру торгового приміщення (торгівля із замовленням товару поштою або по телефоном, торгові автомати, служби замовлень зі знижкою);
В§ на основі приналежності магазину (корпоративні мережі, добровільні мережі, кооперативи роздрібних торговців);
В§ на основі різновиду концентрації магазинів (центральні ділові райони, регіональні торгові центри, районні торгові центри, торгові центри мікрорайонів);
Роздрібний торговець приймає рішення про вибір цільового ринку, про товарний асортимент і комплексі послуг, про політику цін, стимулювання і місце розміщення.
Оптова торгівля включає в себе будь-яку діяльність з продажу товарів або послуг тим, хто купує їх з метою перепродажу або професійного використання. Оптові торговці допомагають виробникам ефективно доставляти товари безлічі роздрібних торгових підприємств і промисловим споживачам в будь-якій частині країни. Оптовики виконують багато різних функцій, включаючи діяльність по збуту і стимулюванню, закупівлі і формування товарного асортименту, розбиття великих партій на дрібні, складування, транспортування, фінансування, прийняття ризику, надання інформації про ринок і послуг з управління та консультаційних послуг.
Всіх оптовиків можна розділити на чотири групи. Оптовики-купці набувають права власності на товар. Їх можна додатково підрозділити на оптових торговців з повним циклом обслуговування (торговці оптом, дистриб'ютори товарів промислового призначення) і оптових торговців з обмеженим циклом обслуговування (оптовики, які торгують за готівковий розрахунок без доставки товару, оптовики-організатори, сільськогосподарські виробничі кооперативи). Агенти і брокери не набувають права власності на товар, а отримують комісійну винагороду за сприяння купівлі-продажу. Оптові відділення і контори виробників - це підрозділи фірм, які не є підприємствами оптової торгівлі, підрозділи, створені для того, щоб обходитися без залучення послуг професійних оптовиків.
Оптова торгівля - це самостійна галузь економіки. Прогресивно мислячі оптові торговці постійно пристосовують свої послуги до конкретних потреб цільових споживачів і вишукують шляхи і способи скорочення витрат ведення справ.
Роздрібна
5.
Трьома представлення і просування ідей, товарів чи послуг від імені відомого
засіб стимулювання.
Реклама Процес прийняття рішення
У цьому ефективність та інші характеристики. Цільова аудиторія цього товару.
Рекламодавці Рішення
Стимулювання споживчі ринки, сферу торгівлі і власний торговий персонал фірми. Діяльність зі стимулювання збуту передбачає постановку завдань, вибір засобів стимулювання, розробку, попереднє випробування і перетворення в
Можливі
Гј Поширення купонів. встановленої ціни.
Гј Поширення зразків товару.
Гј Компенсації
Гј Премії
Гј Знижка
Гј
Гј Просування
Гј Заліки
Гј Презентація
Гј Продаж
Гј
Дії показов, заохоченню обміну передовим досвідом в реалізації товару і т. д. Прийоми стимулювання збуту для торгових посередників наступні:
o Кількісні знижки надаються за придбання великої партії товару. Знижка за кількість закуповуваного товару являє собою певний відсоток, віднімається із загальної вартості покупки.
o Функціональні знижки - це відшкодування витрат на залучення покупців, пропоноване службам товародвижения. Дилерські знижки надаються дилерам для покриття їх витрат на рекламу і підтримку збуту товару, за роботу з новим товаром і т. д.
o Участь в спеціалізованих виставках. На виставці демонструються товари підприємства, фахівців знайомлять з товаром і його властивостями.
Стимулювання власного персоналу підприємства відбувається шляхом заохочення найбільш ініціативних та активних співробітників. Для стимулювання співробітників проводяться змагання між працівниками, в якості нагороди надається безкоштовне навчання та підвищення кваліфікації, організація відпочинку та грошові премії.
До пропаганді, тобто безкоштовним отриманню редакційного місця і часу, вдаються рідше, ніж до інших основних засобів стимулювання, хоча вона і володіє величезними потенційними можливостями в справі формування обізнаності і переваг на ринку. Пропагандистська діяльність припускає постановку завдань, вибір пропагандистських звернень і їх носіїв, втілення в життя плану пропаганди і оцінку отриманих результатів.
Зв'язки з громадськістю (public relations) - це керований процес комунікації між підприємством і суспільством, мета якого - викликати позитивне ставлення до діяльності підприємства у всього суспільства.
Зв'язки з громадськістю - один з найважливіших інструментів маркетингу. Для успішної роботи підприємство повинне мати хороші відносини не тільки з клієнтами, постачальниками і дилерами, але і з широкими колами зацікавленою громадськості. Громадськість, або публіка - це будь-яка група населення, фактично або потенційно з...
