и по причині того, що практично все обладнання і закуповується за кордоном.
Аналіз мікрооточення.
Вивчення безпосереднього оточення організації спрямоване на аналіз стану тих складових зовнішнього середовища, з якими організація знаходиться в безпосередній взаємодії. При цьому важливо підкреслити, що організація може робити істотний вплив на характер і зміст цієї взаємодії, тим самим вона може брати активну участь у формуванні додаткових можливостей і в запобіганні появи загроз її подальшому існуванню. До числа елементів мікрооточення відносять: постачальників, споживачів, конкурентів, ринок робочої сили, інфраструктура.
При проведенні аналізу безпосереднього оточення ВАТ "Сибирьтелеком" в першу чергу необхідно розглянути споживачів даної організації, які роблять дуже сильний вплив на неї. Специфіка виробленого асортименту послуг така, що ВАТ "Сибирьтелеком" є виробником послуг народного споживання, тому переважна кількість споживачів - це фізичні особи (понад 70% ринку). Але на долю юридичних осіб, які споживають послуги ВАТ "Сибирьтелеком" також припадає значна частка від загального обсягу випущених послуг (більше 50% для ділового сектора). Адже юридичні особи також є активними користувачами і мережі Інтернет і послуг стільникового зв'язку, яка займає чималу частку в асортименті існуючих послуг (75%), такими споживачами є Пенсійний фонд, Система "ГАС-Вибори" (адміністрація Новосибірської області), Ощадбанк, митниця, міська податкова інспекція, НЗХК, крім того ще й ряд комерційних підприємств є споживачами послуг ВАТ "Сибирьтелеком".
Як відомо, В«СибирьтелекомВ» сьогодні обслуговує близько трьох з половиною мільйонів абонентів, а минулому році в Новосибірській області було введено в експлуатацію майже 87 тисяч телефонних номерів, і загальна телефонна ємність в регіоні склала понад 756 000 номерів.
Необхідно при аналізі споживачів враховувати і той факт, що майже 80% послуг реалізується не на федеральному, а на окружному ринку, тому необхідно розширювати територію споживачів.
Якщо ж говорити про постачальників, то відомості про назви фірм - постачальників є конфіденційними і дана інформація не доступна для розповсюдження. Можна лише з упевненістю говорити про те, що всі постачальники дорогого, новітнього і самого сучасного обладнання на підприємстві - це закордонні фірми. З одного боку позитивна сторона цієї ситуації полягає в тому, що дане підприємство вчасно отримує якісне обладнання, що добре позначається на споживачах послуг ВАТ "Сибирьтелеком", але з іншого боку - це пряма залежність від іноземного постачальника. Це говорить про те, що наш регіон не може забезпечити свої підприємства в повній мірі сучасним вітчизняним обладнанням і призводить до залежності від зарубіжних країн - постачальників. І якщо з якої - то причини ці країни відмовляться постачати нам це обладнання, то дане підприємство не зможе забезпечити виробництво своїх послуг, що загрожує серйозними наслідками і навіть кризою. Тому нашій країні варто розвивати інноваційні технології та всерйоз задуматися про цю проблему.
При аналізі мікрооточення ВАТ "Сибирьтелеком" також слід вивчити конкурентів. В Сибірському федеральному окрузі у ВАТ В«СибирьтелекомВ» існують декілька безпосередніх конкурентів: у Красноярському краї - це «ѳбчеленджВ», по Росії - Це "Мобільні ТелеСистеми" (МТС), "Вимпелком" і "Мегафон". Прихід цих компаній на ринок послуг зв'язку кардинально змінює конкурентну ситуацію в регіоні. За рахунок масштабу і розрекламованого бренду такі компанії можуть заощаджувати на багатьох статтях свого бюджету. А це означає, що вони можуть запропонувати нижчі ціни для абонентів. У такій ситуації ВАТ "Сибирьтелеком" доводиться включатися в більш жорстку конкурентну боротьбу, тобто знижувати ціни на тарифи, а для цього потрібно знизити витрати на виробництво, тому тут не обійтися без продуманої і передбачливою політики, так як при всьому при цьому необхідно враховувати просування наміченої соціальної політики щодо підвищення заробітної плати. Але поки вплив конкурентів Це не
Важливість для фірми
B
Напрямок
Впливу
C
+3
+3
+9
+1
0
0
+2
+2
+3
+3
+9
+2
+2
+3
+3
+9
Політичні
фактори
+2
+2
+2
+1
+2
+3
+3
технологічне-
кі чинники
+1
+1
+1
Соціальна
+1
+1
+1
Загальна сума балів складає +52, що свідчить про загальному сприятливому вплив зовнішнього середовища на ВАТ
За результатами підприємством зв'язку в регіоні і вийти на рівень країни. Це можливо, і підприємство має непогані шанси зі своїм потенціалом і можливостями вийти за
Отже, якщо враховувати те,
По - перше, підприємство з величезною територією охоплення, по - друге з великим числом виробничих потужностей і кількістю робочих місць, по - третє, якщо воно вже стало на шлях розширення, то йому просто необхідно розширювати перелік ділових партнерів,
Цього можна домогтися знову таки об'єднанням підприємств, але вже не на рівні регіонів, а на рівні округів. Тому, я вважаю, що підприємство з багаторічною історією має всі шанси стати лідером своєї галузі.
Незважаючи на те, що підприємство - гігант займає величезну територію на ринку послуг (у своєму І, В«БілайнВ» та інші, вони займають ще більшу територію і охоплюють майже всю країну за пропозицією своїх послуг.
Тому, щоб утриматися поліпшувати пропозицію своїх послуг зв'язку.
Крім цих небезпек ВАТ постачальників. Підприємство є залежним від закордонних постачальників та за рахунок цього не завжди може знижувати свої витрати. інноваційні технології та постачати російські підприємстві своїм сировиною і сусідами.
Висновок правильним варіантом поведінки сучасного підприємства для досягнення ефективного довгострокового функціонування і успішного розвитку є приділення підвищеного Тільки за цієї умови можна розраховувати на ефективність прийнятих стратегічних і оперативних управлінських рішень.