ss Week та World Report - відкрило нові канали популяризації для PR-професіоналів. У більшості з таких онлайнових версій старих видань працюють журналісти, зайняті тільки в Інтернет-випусках.
І нарешті, Інтернет пропонує можливості для доставки популяризаційних матеріалу безпосередньо цільовим сегментам.
Вперше у PR-фахівців з'явилися можливості через Інтернет зв'язуватися з потенційними інвесторами, клієнтами або своїми прихильниками, не потрапляючи при цьому в залежність від журналістів-посередників.
6. Онлайновий моніторинг
Інтернет переповнений незадоволеними клієнтами, акціонерами, лаяти керівництво, і фальшивими сайтами, подражающими сайтам тієї чи іншої організації.
Дискусійні групи і чати - це віддушина для незадоволених акціонерів і споживачів. Дрібні компанії повинні бути постійно в курсі того, що про них говорять на онлайнових форумах. Таким чином, моніторинг інформаційних груп повинен стати постійною роботою для їх PR-фахівців.
Фальшиві сайти повинні відслідковуватися організаціями, на яких вони нападають. Оскільки судові процеси надають мінімальний вплив на власників фальшивих сайтів, то краще просто ретельно стежити за з'являється на них інформацією: знову-таки це повинно бути рутинною роботою PR-фахівців.
Міські легенди є ще однією передумовою онлайнового моніторингу. Це зростаюча лавина В«страшнихВ» історій про різних компаніях, що виникають на основі неправдивих інтернетівських служб. Велика частина цих історій поширюється по країні та світу по електронній пошті.
7. Просування продуктів
Інтернет являє собою віртуальну лабораторію по застосуванню PR, рекламних і маркетингових методів для просування продуктів.
Плюсом є те, що покупці і клієнти можуть отримати доступ до вашої інформації, мінус ж у тому, що ви конкуруєте з сотнями тисяч інших провайдерів інформації за увагу відвідувачів.
Одним з популярних засобів просування товарів є рекламна посилання. Це маленька реклама, сприяюча просування іншого сайту або сторінки. Зазвичай для просування використовується якийсь спокусливий матеріал або інтригуючий малюнок. В додаток до цього рекламна посилання може пов'язувати відвідувача з гіперпосиланням або сайтом.
Онлайнові дискусійні групи - ще одне джерело просування продуктів. Спритні компанії стежать за роботою інформаційних груп для того, щоб дізнатися, чи не згадуються Чи там імена інших компаній, продуктів або спеціалізація.
Маркетинг через Інтернет дозволяє перейти на новий рівень відносини з клієнтами. Хороші сайти не тільки продають продукти, але і надають інформацію і навчають споживачів. Тут і вступають в гру PR-фахівці. Наприклад, потенційний покупець музичних записів може розвинути смак до музиці. В«КонсультантВ» сайту рекомендує вибір мелодії, клієнти можуть прослухати окремі записи з альбомів, які вони хочуть придбати.
Всі ці можливості для просування продуктів є засобом прямого зв'язку з клієнтом і володіють величезним потенціалом для PR-практиків.
8. Зв'язки з інвесторами по Інтернету
Те ж саме відноситься і до зв'язків з інвесторами, сфері діяльності PR, яка пов'язана з акціонерами компанії і громадськістю - брокерами, аналітиками та ін
Для дрібного інвестора, спостерігає величезний потік інформації, спрямований на аналітиків, брокерів або великі організації, Інтернет став інформаційним благом. Інвестори мають можливість в режимі реального часу стежити за своїми інвестиціями ринками, не потрапляючи в залежність від інформують посередників.
9. Інтранет (Внутрішні мережі), Екстранет (зовнішні мережі) та CD -
ROM
інтранету є ще одним постійно розвиваються феноменом серед американських компаній. Більшість підприємств або вже організовували інтранет, або збираються зробити це в найближчим часом.
Інтранет - внутрішній механізм, інтегруючий сполучення між потоками роботи, управлінням, процесами, інфраструктурою і всіма іншими аспектами діяльності. Інтранет дозволяють коммуникаторам, керівництву і співробітникам швидко і ефективно обмінюватися інформацією. Іншими словами, інтранет - це Інтернет конкретної організації, призначений для надання необхідної інформації з метою підвищення продуктивності.
екстранет дозволяють використовувати Інтернет для обміну інформацією з цільовими зовнішніми аудиторіями, такими, як ЗМІ, інвестори, постачальники, основні клієнти. При такому сегментировании інформації та захист її поширення цільова аудиторія може бути впевнена в тому, що конфіденційність інформації буде збережена.
CD-ROM став інструментом PR-діяльності. CD-ROM - постійно запам'ятовуючий пристрій (ПЗУ) на компакт-диску. PR-фахівці стали поширювати CD-ROM замість друкованих, роздавальних матеріалів та відеозаписів. Перевага - інтерактивність. [4]
Висновок
Сьогодні PR міняють форму Інтернету, а Інтернет, в свою чергу - практику PR. За Принаймні це те, що сказали б Інтернет-підприємці і капіталісти, фінансують їх. Популяризація та суспільне сприйняття так само важливі для диференціації Інтернет-фірми, як і інжиніринг її продуктів. Наприклад, коли компанія eBAY, Inc. (аукціонний сайт) провела публічне розміщення своїх акцій, це було названо ЗМІ В«стрибком впередВ». Ціна первинного розміщення акцій компанії спочатку становила 18 дол, але відразу після відкриття торгів вона злетіла до 234 дол, внаслідок сприятливої вЂ‹вЂ‹популяризації. Дійсно, В«СтрибокВ».
Враховуючи величезну кількість фірм, які прагнуть до визнання і обмежених фінансуванням, нові Інтернет-компанії багато в чому залежать від PR, а точніше - від популяризації, яка повинна допомогти їм пробитися на ринок. Щоб завжди бути на очах у громадськості і, що важливіше, у капіталістів, які фінансують їх діяльність, вони безперервно випускають прес-релізи. Результатом стало відродження одного з найбільш обмовлених PR-продуктів - прес-релізів.
Хоча така величезна потреба Інтернет-компаній і PR та довела їх переваги, не можна не відзначити, що у цього феномена є і свої проблеми: непотрібні й навіть помилкові релізи, помилкові позови до сайтів, навіть підроблені звіти про дослідження з метою нашкодити компаніям. Етичні
Список використаної літератури:
1. Альошина І.В.
2. Сучасні паблік рілейшнз/Пер. з англ. - 8-е изд. - М.: Консалтингова група В«ІМІДЖ-КонтактВ», 2002. 592 з.
3. з англ. - М.: Консалтингова група 493 з.
[1] Альошина І.В. Паблік рілейшнз для
[2] PR з англ. - М.:
Сучасні паблік рілейшнз/Пер. з англ. - 8-е изд. - М.: Консалтингова група В«ІМІДЖ-КонтактВ», 2002. - XII, з 336-339
з англ. - 8-е изд. -
