тавляють жінці, він встає і злегка вклоняється, жінка залишається сидіти. Тільки що прибули на зустріч не представляються особам, які вже залишають його. Не слід представлятися в ліфтах [6, с. 91].
в—‹ Прийоми. У суспільстві здавна склалися певні правила організації і проведення різного роду прийомів - від дипломатичних прийомів до домашніх вечірок. Прийоми проводяться як в ознаменування важливих подій, так і в честь проведення будь-яких офіційних заходів. Прийоми поділяються на денні та вечірні, прийоми з розсадженням і без розсадження за столом.
Проведення кожного прийому вимагає ретельної підготовки. Перш за все, визначається вид прийому, який залежить від мети, заради якої він організовується, складу гостей, а також матеріальних можливостей. Якщо на прийомі присутні іноземні гості, то слід врахувати їх національні традиції, звичаї. Потрібно визначити місце проведення прийому, скласти список запрошених, завчасно розіслати запрошення, скласти меню і план розсадки за столом, якщо йдеться про сніданку, обіді чи вечері.
в—‹ Презентація. Головна мета презентації - представлення: фірми, товару, послуг, книги і т.д. Презентація дає хорошу можливість запросити потрібних людей, встановити ділові контакти. Ретельно обмірковується список осіб, яких бажано бачити на цьому заході, і завчасно розсилаються запрошення. Оголосити про презентації можна в засобах масової інформації.
в—‹ Правила спілкування по телефону. При ефективному використанні телефон стає найважливішим компонентом іміджу фірми, а вміння співробітників фірми вести телефонні переговори визначає її репутацію і розмах її ділових операцій.
Дуже важлива коректування спілкування по телефону. Аналіз показує, що в телефонній розмові близько 40% змісту. запис. комунікації:
листи.
Головні вимоги до Лист складається проявів.
Особлива роль задачу. мовою. карток. Успіх ситуації
На мою
Етичні кожної людини.
Таким неможливо.
Список використаної літератури
2003. - 173 с. - М.: Фонд В«Правова культураВ», 1994. - 176 с. Ковальчук. - Вид. І доп. - 282 с. Проф. В.Н. Лавриненко. - 4-е изд., перераб. і доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. - 208 с. 2006. - 160 с.
