це вважається грубим порушенням етикету.
На візитні картки відповідь покладається давати візитною карткою протягом 24 годин після їх отримання.
Жінки ні в якому разі не повинні залишати свою візитну картку в будинку холостого чоловіки.
Після представлення жінці чоловік повинен якомога швидше, не пізніше, ніж через тиждень, послати їй свою візитну картку і картку для її чоловіка, навіть якщо дружину він не був представлений.
При проведенні великих заходів типу симпозіумів, конференцій і т.п. їх організатори замовляють великі візитні картки - бейджи, із зазначенням імені, прізвища, вченого звання, посади, організації, навчального закладу або наукового центру. Бейджі приколюють на лівій стороні грудей. Їх носять тільки в будівлі, де проходить захід.
У ряді посібників для ділових людей можна зустріти рекомендацію користуватися будь-яким випадком, щоб запропонувати свою візитну картку. Наприклад, американка Сандра Холланд в нарисі В«Як вичавити все можливе з візитної карткиВ» радить навіть залишати свої візитки в людних місцях, приколювати їх до дощок оголошень і т.п. Зрозуміло, що такого роду поради можуть бути корисні дрібним торговцям (для яких нарис, ймовірно, написаний), зацікавленим у максимальному розширенні клієнтури. Солідному діловій людині, навпаки, навряд чи слід віялом розкидати свої візитки на зразок рекламних листівок - його репутації це швидше зашкодить. Зате в обстановці напружених ділових буднів, коли раз у раз виникають цікаві перспективні контакти, картки просто необхідно мати при собі і активно ними користуватися. Адже якщо у відповідь на запропоновану картку ви не можете дістати свою, це рівнозначно тому, як якщо б на питання: В«Хто ви такий?В» - пролунав б відповідь: В«НіхтоВ».
Користування візитками за кордоном
Якщо ви ведете бізнес за кордоном, вам потрібно знати місцеві традиції та культуру. Як відомо, культура - це сукупність таких областей, як: норми моралі, поведінку, історичні цінності, архітектура, харчування, мистецтво і мода. Але є одна область культури, яка дуже важлива для кожної ділової людини, пов'язаного з закордонним бізнесом. Це бізнес-етикет.
У містах
Нижче наведені деякі інформації.
Допускається російською мовою. переговорів.
В арабських країнах
У Росії Прізвище того, кому оставляєтся
У подібній ситуації в господарів будинку загинають кут, де знаходиться буква, що означає ціль візиту В».
P.F. національного свята. (Pour remercier et pour feter le Nouvel An).
P.F.C. На країни. залишаються без відповіді. Текст завжди пишеться в третій особі, і підпис не ставиться. Наприклад:
кілька днів. роками. За друкарню. Інакше В результаті Наприклад:
ТОВ
руки адресу і від руки вписано новий, зустрічаються досить часто. Ймовірно, їх власники не усвідомлюють, яке жалюгідне враження це справляє.
Причому чим "Дорожче", чим якісніше сама візитка, тим сумно виглядають на ній виправлення. Поєднання золотого тиснення і паперу "під слонову кістка "з виправленнями кульковою ручкою - це вже щось на зразок спічу Кіси Вороб'янінова: "Подайте що-небудь колишньому депутатові Державної думи".
Деякі можуть заперечити, що етикет візитних карток допускає такого роду виправлення. Правила поводження з "візитними квитками" формувалися ще за часів Катерини Великої, коли візитки виробляли приблизно за тією ж технологією, що і гравюри, які висять в Ермітажі. Але в наш час оперативної поліграфії виправлена ​​від руки картка просто в голос кричить про те, що її власник намагається заощадити кілька доларів на нових візитках. Ви впевнені, що хочете справити саме таке враження?
Помилка № 5: Ашіпкі і очепятки
Ще одна проблема, про якої незручно навіть згадувати - помилки і друкарські помилки в тексті візитної картки. Якщо візитка запрошує мене скористатися послугами "агенства", я три рази подумаю, чи варто мені довіряти свої гроші якимось ПТУшнікам, які навіть не знають, як правильно пишеться слово "агент". Опечатка дизайнера, промахнувшись повз букви "з" при наборі слова "Орехово-Зуєво", може неабияк розсмішити Ваших партнерів, але Ваша репутація в їх очах впаде нижче плінтуса. Ну а помилка в номері телефону може призвести до того, що потенційні клієнти не зможуть зв'язатися з Вами і вважатимуть, що фірма вже збанкрутувала.
Дизайнери нерідко допускають помилки в текстах, номери телефонів, прізвищах і т.п. Уміння "Зробити красиво" часто поєднується в них з неуважністю до буквам і цифрам. Можливо, тому навіть є якесь наукове пояснення. Тому потрібно завести звичку вкрай уважно вичитувати текст візитної картки перед тим, як макет відправиться в друк - щоб потім не довелося червоніти, коли співрозмовник зі сміхом тицьне пальцем в слово "проффесор".
Помилка № 6: Електронний бомж
Неважливо, на якому автомобілі Ви приїхали і наскільки дорогий діловий костюм на Вас надітий. Якщо на візитці вказано адресу сайту на безкоштовному сервері або адресу електронної пошти, закінчується на щось на кшталт "@ mail.ru" або "@ Rambler.ru" - частина одержувачів візитки прийдуть в подив. Приблизно в таку ж, як якщо б замість адреси фірми було написано "Поштовхатися біля залізничного вокзалу, попитати Петровича - мене там всі знають ".
Якщо вже Ваша фірма представлена ​​⠲нтернеті, не мати власного доменного імені на зразок "Firma.ru" і використовувати безкоштовне - в наш час це так само дивно, як призначати ділову зустріч не в офісі і не в ресторані, а в парку на лавочці. Власний домен обійдеться фірмі в 2-3 долари на місяць - зовсім не та сума, заради збереження якої варто жертвувати іміджем фірми, нехай і в дрібницях.
А що робити, якщо Ви вже звикли до свого безкоштовного адресою і його вже знають всі ділові партнери? Можна створити на власному домені поштову скриньку, який буде автоматично пересилати всі приходять на нього листи на Ваш звичний адресу. І на візитках буде адресу саме цього "фірмового" ящика.
Помилка № 7: Претензії на незвичайність
Бізнеси, яким за родом служби покладено бути креативними - рекламні агентства, дизайнерські бюро і т.п. - Частенько роблять собі візитки з претензією на незвичайність. Для цього можуть використовувати незвичний матеріал картки, незвичайну форму, несподівані кольору, дивні малюнки, хитрі шрифти ... От тільки часом дизайнери захоплюються і забувають, що незвичайність незвичайності ворожнечу.
Якщо дизайнер пропонує Вам щось незвичайне, наприклад, п'ятикутну пластмасову візитку чорного кольору зі світиться в темряві написом гаельської літерами - задумайтеся, потрібно Вам це? Що подумає потенційний клієнт, отримавши таку візитку - "Ух ти, як здорово і незвично! "або ж" О боже, який ідіотизм "?
Якщо є хоч найменші сумніву, має сенс протестувати макет візитки. Покажіть його семи-десяти неупередженим людям, по можливості з числа Ваших потенційних клієнтів. І якщо хоча б третини з них візитка не сподобається - ймовірно, дизайн стоїть переробити.
Помилки другого роду. Візитки-"невидимки"
Вашу візитку зберегли? Це добре, але недостатньо. Потрібно, щоб, коли потенційний клієнт стане шукати в альбомі для візиток картку ріелтора, китайського ресторану або школи танців, він не пропустив би Вашу. Причому врахуйте, що людина зазвичай не читає кожну картку окремо, а побіжно переглядає цілі сторінки. Не дивно, що будь-який з наступних помилок може бути достатньо, щоб візитка стала "невидимкою".
Помилка № 8: Нестандартний розмір
Якщо Ваша картка не влізає в кишеньку стандартного альбому для візиток - швидше за все, вона або буде викинута, або виявиться де-небудь в ящику столу або в коробці для нестандартних візиток. Відповідно, шанси на те, що в потрібний момент саме Ваша візитка попадеться людині на очі, стануть близьк...
